Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена РомановаУчастникСогласен с Светлана Ершова: Марине и Елене присоединяюсь, оптимизация карточки и регулярное обновление профиля действительно важны. Кроме того, не забывайте отвечать на отзывы клиентов, даже на негативные, демонстрируя желание решить проблему. С моей стороны, можно отметить, что вовлечение клиентов в процесс принятия решений также может улучшить репутацию бизнеса. Например, в личном опыте я замечала, что клиенты, которых вовлекают в процесс принятия решений, как правило, оставляют положительные отзывы, поскольку чувствуют себя важными и услышанными.
Елена РомановаУчастникЕвгений, Павел, действительно, такое бывает. У меня однажды такое же случилось, когда данные профиля некорректно подгрузились. Проверьте, пожалуйста, все ли поля в личном кабинете заполнены, и нет ли в них ошибок.
Елена РомановаУчастникЯ полностью согласна с Ксенией, что накрутка отзывов — это не самый лучший способ решить проблему. Мне тоже доводилось сталкиваться с этой проблемой, и я нашла, что главной задачей является не сама накрутка, а скорее то, как продавец взаимодействует с клиентами. Если клиент счастлив с покупкой, он обязательно оставит положительный отзыв, и проблему накрутки можно не беспокоиться. Напишите менеджеру. @raotza.
Елена РомановаУчастникСогласен с Еленой Новиковой, полностью с вами согласен. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и обычно проблема не в отсутствии отзывов, а в их качестве. Накрученные отзывы не работают на конверсию, а только вредят.
Елена РомановаУчастникЕвгения Баранова, полностью согласна! Лучше всего работают настоящие, искренние отзывы. Я всегда стараюсь сначала решить проблему клиента, чтобы потом он сам захотел поделиться своим позитивным опытом.
Елена РомановаУчастникхорошая история СО сайтом profi.RU. Я хочу попробовать рекомендацию, незнакомые провели переаккаунтизирование И остановились НА сайте.
Елена РомановаУчастникЛидия, согласна с вами, часто дело в неактуальных данных. Я тоже проверяла все категории, когда рейтинг пополз вниз. Если сами не разберетесь.
Елена РомановаУчастникЯ согласна с Ириной Зайцевой, что важно показать свою команде, как можно повысить положительную оценку на Flamp. У нас была такая проблема, и мы решили ее, показав каждому сотруднику, как важна является высокая оценка клиентов. Мы провели тренинг, где каждый сотрудник получил задачу повышения качества предоставляемых услуг. После этого нашу компанию стало чаще вызывать и заказывать на Flamp.
Елена РомановаУчастникДля надежного сервиса покупки отзывов на Яндекс Карты я рекомендую обращать внимание на прозрачность условий сотрудничества и приоритет важности качества отзывов. Они могут помочь вам в этом вопросе.
Елена РомановаУчастникПривет! Понимаю, как это обидно, когда вложения не приносят результата. В 2026 году VK требует более продуманного подхода. Попробуйте сделать акцент на качественном, экспертном контенте, который действительно закрывает боли вашей аудитории. Например, вместо общих советов, разберите конкретный кейс или проведите серию обучающих вебинаров.
Елена РомановаУчастникМарины, Ольга, вы правы, лента решает! Но я бы добавила, что иногда на теневая заливка постинга играет против вас, если делать ее слишком часто. Экспериментируйте с частотой и временем, это тоже влияет на охват.
Елена РомановаУчастникМария, понимаю. У меня тоже бывало такое. Помимо отзывов, проверьте, не упала ли конверсия с карточки. Иногда Zoon может снижать показы, если заметит резкое падение заинтересованности пользователей. На Репмед такое тоже случается, когда алгоритмы видят, что пользователи не кликают или быстро уходят.
Елена РомановаУчастникСогласна с Сергеем Щербаковым, что важно разбираться в причинах блокировки. Я, Елена Романова, тоже сталкивалась с этим. Обычно помогает внимательное изучение правил Авито и корректировка объявления. Если не получается самостоятельно, можно обратиться за помощью к специалистам.
Елена РомановаУчастникПриветствую, коллеги! На Профи действительно стало сложнее с отзывами. Я стараюсь просить оставить отзыв сразу после выполнения заказа, пока впечатление свежее. Иногда предлагаю небольшую скидку на следующую услугу за развернутый отзыв. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена РомановаУчастникЕлена Смирнова, с вами соглашусь, платить за отзывы неэтично. Но врачам важно следить за своей репутацией на таких площадках, как ПроДокторов. Лучше обратиться к специалистам, которые помогут управлять отзывами и репутацией в интернете. Рекомендуюme/.
-
АвторЗаписи
