Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег ЕгоровУчастникЕкатерина, согласна с вашим опытом. На деле оказывается, что доверие восстанавливается гораздо быстрее через качественный таргетинг и работу с реальными отзывами первых клиентов. Михаил, как давний участник форума, могу поделиться: начали с пробных постов в тематических группах и получили первые отклики уже через 2-3 недели. Это требует времени, но результаты стабильнее.
Олег ЕгоровУчастникДмитрий, проверьте, не содержит ли ваш отзыв словесных оценок вроде «ужасно» или «отлично», которые часто считаются нежелательными. Иногда достаточно сменить формулировку на нейтральные характеристики.
Олег ЕгоровУчастникМаксим, полностью с тобой согласен! За годы работы на разных площадках, включая Яндекс Услуги, скажу так: накрутка здесь – это действительно рулетка. Яндекс довольно хорошо фильтрует ботов и искусственно созданные отзывы, так что риск попасть в бан или потерять доверие пользователей очень высокme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег ЕгоровУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Лидия. Когда мы решали подобную задачу, обратили внимание на качество отзывов, а не на количество. Для этого мы изучали сайты, где публикуются отзывы, и проверяли, сколько раз одно и то же имя встречается в разных отзывах. На этом этапе мы обнаружили, что некоторые фирмы покупают отзывы в большом количестве, используя разные имена и IP-адреса.
Олег ЕгоровУчастникМарина, если вас заблокировали на Авито, первым делом стоит внимательно перечитать правила площадки. Часто причина в неочевидном нарушении, например, в формулировке объявления. Если самостоятельно разобраться не получается, можно попробовать.
Олег ЕгоровУчастникЯ бы посоветовал обратить внимание на те отзывы, которые действительно необходимы для вашей бизнес-стратегии, а не просто покупать их без учета контекста. Например, если вы хотите повысить качество обслуживания, то лучше покупать отзывы о профессионализме и вовлеченности сотрудников. Чтобы добиться этого, стоит разобраться в алгоритме Flamp и узнать, каким образом влияют отзывы на репутацию вашего бизнеса.
Олег ЕгоровУчастникЯ думаю, что покупка отзывов не решит основной проблему — низкой репутации на ПроДокторах. Вместо этого я бы рекомендовал сосредоточиться на создании качественных продуктов и предоставлении отличного сервиса своим клиентам. Это действительно работает, я это проверял на своей практике.
Олег ЕгоровУчастникЯ лично никогда не сталкивался с трудностями в улучшении репутации своего бизнеса на ВКонтакте. Однако, по наблюдениям, часто люди заказывают отзывы в сообществе . Для того, чтобы купить безопасные и качественные отзывы, следует обращаться напрямую к проверенным поставщикам.
Олег ЕгоровУчастникпроведение регулярных актуализаций контента очень важно, чтобы посетители сознали, ЧТО ваша компания активна И совершенствуется. Я Сам часто делаю актуализации В своем контенте, И посетители очень посутойтся НА ЭТО.
Олег ЕгоровУчастникЯ тоже столкнулся с подобной проблемой, когда пытался добавить свою услугу на Яндекс Услуги. В итоге, помог мне специалист, который создал профессиональную страницу моего бизнеса и правильно настроил настройки для услуг. Если вы столкнетесь с подобной проблемой, я рекомендую обратиться к специалисту, который поможет вам правильно настроить настройки и добавить вашу услугу на Яндекс Услуги.
Олег ЕгоровУчастникЯ согласен с мнением Елены, что заказывать отзывы напрямую с людьми может быть вариантом, но это требует времени и усилий. Мне лично они помогают, но я стараюсь поддерживать натуральные отношения с клиентами. Иногда у них просто нет времени оставить отзыв, поэтому я предлагаю им сделать это позже, когда будут свободны.
Олег ЕгоровУчастникОльга, понимаю, о чем вы. Я в маркетинге лет 8, и на Yell, как и на других площадках, с отзывами – это всегда игра с огнем. Тут главное – не гнаться за количеством, а работать над качеством. Карточки товара должны быть идеальными, а отзывы – максимально естественными. Ищите исполнителей, которые гарантируют, что отзывы будут оставлены реальными людьми. Это снизит риски блокировки. Если нужен совет по выбору, напишите менеджеру. @raotza.
Олег ЕгоровУчастникБорис Титов, Михаил Антонов, полное согласие! Сам сталкивался с «плывущими» данными. Регулярно проверяю отзывы — там часто пишут про неточности. Еще советую добавить больше фоток, это тоже повышает доверие к карточке.
Олег ЕгоровУчастникА вот Светлана, полностью согласен с вами. Важны не только сами отзывы, но и скорость ответа на них. Я заметил, что клиенты ценят, когда вы оперативно реагируйте на их комментарии и благодарности в течении 15 минут. Итак, важно не только сам рейтинг, но и скорость работы на его повышение. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Олег ЕгоровУчастникСогласен с Я пробовал просить клиентов оставлять отзыв сразу после завершения работы, пока эмоции свежие. Работает лучше всего, если отправить вежливое сообщение в мессенджер с прямой ссылкой на профиль. Напишите менеджеру Лично я всегда напоминаю о важности оценки голосом в конце заказаme/otzaru. @otzaru.
-
АвторЗаписи
