Олег Грязнов

[Олег Грязнов]

Я согласен с Александр Смирнов, что заказывать отзывы как от магии не лучшая идея. Если Вы хотите повысить рейтинг своей компании на Яндекс Картах, лучше сфокусироваться на качественном обслуживании клиентов и создании положительных впечатлений от работы с Вами. Это будут более стойкие и надежные результаты, чем купленные отзывы.

[Олег Грязнов]

проблему можно решить, если продавец правильно настроит свою страницу на Авито, выбрав правильные категории и описав товар точно. Это поможет покупателям найти именно то, что они ищут. Стоит также обратить внимание на фотографии и описания, которые должны точно отражать реальные характеристики товара. Наталья, ты говорила, что проблема часто заключается в отсутствии четкого понимания целевой аудитории. Чтобы это исправить, важно определить, кто именно является целевой аудиторией, и настроить свою страницу так, чтобы она была привлекательна именно для этого типа покупателей. Если есть сложности, всегда можно обратиться за помощью к специалистам или читать советы на тематических ресурсах. Например, напишите менеджеру. @raotza.

[Олег Грязнов]

Марина, вы верно подметили. Действительно, продавцы сейчас в непростой ситуации. Авито усиливает контроль, и это ощущается. Олег Егоров, я согласен, что изменение динамики работы площадки – ключевой момент. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Олег Грязнов]

С Зоей Филимоновой полностью согласен — ручная модерация спасает не только от ботов, но и от реальных подставщиков, которые потом жалуются в поддержку ВК. А вот Владимир, если заметили резкий скачок подписчиков с нулевой активностью, проверьте их профили на фейковые данные — часто это не боты, а покупные аккаунты с реальными телефонами, но поддельными фото. Я на такой случай сразу блокирую и пишу жалобу в техподдержку ВК — они быстрее реагируют на массовые жалобы, чем на одиночные.

[Олег Грязнов]

Мне кажется, важную роль в повышении рейтинга на Яндекс Картах играет качество и актуальность фотографий. Полина, ты правильно отметила, что хорошие карточки товара — это половина конверсии. Но это не только касается товаров, но и описаний заведений. Геннадий Петрович, когда выбираешь фотографии для заведения, я рекомендую отдавать приоритет изображениям, которые демонстрируют нарядность и чистоту заведения. Это особенно актуально для ресторанов и кафе. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Олег Грязнов]

Прав, но есть еще один нюанс — после регистрации вам необходимо подтвердить почту, чтобы получить доступ к созданию бизнес-профиля.

[Олег Грязнов]

Виталий, с Yell такое бывает. Проверьте, нет ли в описании или услугах чего-то, что могло бы быть истолковано как нарушение, даже косвенно. Иногда площадка реагирует на такие вещи.

[Олег Грязнов]

Хочу отметить, что при регистрации бизнеса на Zoon крайне важен качественный контент в объявлениях, как подчеркивает Татьяна Комарова. Также стоит упростить свою бизнес-модель, как советует Олег Иванов, чтобы отличаться от других аналогичных предложений. На мой взгляд, фотографии реальных услуг также играют решающую роль в привлечении клиентов, как заметила Ирина Зайцева. Если у вас есть сложности с регистрацией или поиском лучшего варианта бизнеса на Zoon, напишите менеджеру. @raotza.

[Олег Грязнов]

приветствуем! Дарья, я на Яндексе 8 лет, работал с тысячами исполнителей. После инспекции всегда рекомендую немедленно обратиться за помощью к профессионалам, которые помогут вам восстановить репутацию и предотвратить дальнейшие проблемы. В этом случае, кстати, не забудьте обновить фотографии профиля и проверьте дату удаления отзывов, как уже советовали другие участники.

[Олег Грязнов]

светлана, я согласен с тобой, что обращение за отзывом через 1-3 дня после выполнения заказа — это оптимальное время. Однако я лично рекомендую использовать серый бустер, когда клиент еще находится в процессе получения услуги, так как это может повысить вероятность положительного отзыва.

[Олег Грязнов]

Начать стоит с того, что многие фармкомпании имеют своих менеджеров, которые занимаются прямым общением с врачами, но не всегда они рекламируют свои эксклюзивные программы лояльности в открытом доступе. Евгения Баранова правильно заметила, что некоторым врачам могут предоставляться эксклюзивные бонусы и программы лояльности, но для этого нужно иметь правильные контакты и связи. Чтобы получить доступ к таким программам, важно иметь знакомства в медицинском сообществе или напрямую связываться с менеджерами фармкомпаний. Например, я знаком с менеджером в Telegram, который помогает врачам и медицинским учреждениям получить доступ к эксклюзивным предложениям от фармкомпаний.

[Олег Грязнов]

Зинаида, ты абсолютно права — это классический пример *выборочной цензуры* отзывов, когда пациенты с плохим опытом просто не видят мотивации делиться им. В таких случаях стоит обратить внимание на **соотношение «плюсов» и «минусов»** — если положительных отзывов в 5-10 раз больше, чем нейтральных или негативных, это уже повод насторожиться. Марина, у ПроДокторов есть ещё один хитрый трюк: **автоматические напоминания оставить отзыв только после оплаты услуги** — так пациенты часто забывают о негативном опыте или просто не хотят возвращаться к проблеме. А ещё клиники иногда предлагают **скидки на следующую процедуру** за отзыв — это прямая монетизация мнений.

[Олег Грязнов]

Марина, у меня было похожее. Проверь, не менял ли недавно фото или данные в профиле? Иногда алгоритмы Яндекса так реагируют. Можно попробовать.

[Олег Грязнов]

Дарья Полякова, согласен с вами насчёт детализации и прямого запроса, но добавил бы ещё один нюанс: **работа с повторными заказами**. Если клиент уже оставлял отзыв, напоминайте ему о возможности обновить его после следующего взаимодействия — это повышает вес профиля в алгоритме 2ГИС. У нас метод «три вопроса» дополняет **систематическое предложение обновить отзыв** через 1-2 месяца после последнего заказа. Если нужна помощь в настройке — напишите менеджеру. @raotza.

[Олег Грязнов]

Дарья, вы правы, Yell действительно следит за активностью. Лучше сосредоточиться на привлечении реальных отзывов, чем рисковать блокировкой. Можете попробовать предложить клиентам небольшой бонус за честный отзыв.

[Автор]

Записи