Олег Грязнов

[Олег Грязнов]

визу ЭТО существует УЖЕ НЕ В первый РАЗ. Я на Яндекс Карты с десятками магазинов работала — фейковые отзывы вносят весьма серьёзный след в конверсии. Самый надёжный способ пробиться? Делать ставку на реальных клиентов и их искренние отзывы. Если нужно поднять репутацию — начните собирать отзывы на сайтах соцсетей, где они будут показывать себя как действительно покупатели.

[Олег Грязнов]

Марина, я согласен с тобой, что естественный рост на Авито гораздо лучше, чем накрутка отзывов. И я лично видел, как некоторые продавцы попали в ловушку Авито и потеряли репутацию. Поэтому лучше всего просто заниматься качественным продвижением и работать с клиентами.

[Олег Грязнов]

Нина, Екатерина, стиль действительно выдает. Замечал, что фейки часто хвалят одно и то же, причем одинаковыми фразами. Это сразу бросается в глаза, если читать много отзывов.

[Олег Грязнов]

Александр, добрый совет: фокусируйтесь на сезонных акциях с клиентами, которые оставляют отзывы после реального визита. Это срабатывает лучше накрутки.

[Олег Грязнов]

Мне тоже приходилось сталкиваться с проблемой нахождения отзывов на 2ГИС.

[Олег Грязнов]

Съездили в кафе к кондитеру Игорю — настоящий профи! Пирожные там как произведения искусства, пышные и вкуснейшие. Вкус такой, слов нет. Рекомендую всем любителям сладостей!

[Олег Грязнов]

Ситуация знакомая, сам через это проходил. Главное — не вступать в перепалки, а официально оспаривать фейки через поддержку. Попробуйте собрать доказательства приема, чтобы доказать несоответствие отзываme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Олег Грязнов]

Александр Новиков, абсолютно согласен. Накрутка — это временный эффект, который потом больно ударит по репутации. Лучше сосредоточиться на качестве услуг и получать честные отзывы.

[Олег Грязнов]

Мне кажется, что безопасным методом накрутки рейтинга на Yell.ru является постоянная работа с клиентами и обеспечение высокого уровня удовлетворенности их требований. Таким образом, можно не только сохранить существующий рейтинг, но и повысить его за счет увеличения количества положительных отзывов и реальных результатов.

[Олег Грязнов]

Павел, проверьте настройки приватности вашего поста. Возможно, он был опубликован только для друзей или определенной группы людей.

[Олег Грязнов]

Вместо сосредоточения внимания на количестве отзывов стоит обратить внимание на их содержание. Часто в отзывах обманутые бизнесы используют штатные фразы, которые могут показаться правдоподобными, но на самом деле являются заимствованиями. Михаил Громов, вы упоминали об аномальном всплеске однотипных отзывов, но стоит отметить, что и содержание этих отзывов может быть искусственным.

[Олег Грязнов]

Обычно, когда я пишу отзыв о кафе, я пытаюсь передать не только вкус блюд, но и атмосферу заведения. Например, можно начать так: ‘Отличное место для встречи с друзьями или романтического ужина. Интерьер уютный, со множеством зелени и мягкого освещения, создающего теплую атмосферу’. Затем опишите вкус блюд и напитков, не забудьте упомянуть об обслуживании. Если есть что-то, что отличает это кафе от других, обязательно упомяните об этом. Например, ‘Отдельно хочется отметить их фирменный десерт — просто объедение!’

[Олег Грязнов]

Ирина, абсолютно верно! В маркетинге 10 лет, и я всегда говорю клиентам: конкретика в отзыве — это как заголовок в карточке товара, сразу цепляет. Не «плохой сервис», а «не дозвонился в течение часа». Думаю, в позитивных тоже важны детали, типа «мастер предложил доп. услугу, которая действительно помогла».

[Олег Грязнов]

Олег Грязнов: Полностью согласен с Екатериной и Владиславом. Накрутка — это путь в никуда. Лучше вложиться в качество и сервис, чтобы клиенты сами оставляли положительные отзывы. Если нужна помощь в этом, могу посоветовать менеджера в Telegram.

[Олег Грязнов]

Анастасия, понимаю вашу боль! У меня тоже такое бывало. Часто «прыгающий» адрес — это проблема с автоматическим определением геопозиции. Проверьте, совпадают ли координаты в вашем кабинете с фактическими.

[Автор]

Записи