Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ирина КалининаУчастникОлег Иванов, попробуйте использовать услуги разных площадок для сбора отзывов, например, в Google или Яндекс, где с ограничениями проблем меньше.
Ирина КалининаУчастникДенис, я согласна с тобой, что есть сервисы, которые действительно могут помочь в заказе положительных отзывов на Яндекс.Услугах. Однако, как подчеркнула Светлана, важно не просто заказывать отзывы, а подходить к этому заданию ответственно и чередовать положительные и нейтральные отзывы, чтобы избежать подозрений у системы.
Ирина КалининаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что у них нечеткая целевая аудитория, поэтому сложно составить эффективную стратегию продвижения. При работе с ПроДокторами, например, мне приходилось сталкиваться с тем, что администраторы действительно имеют четкие правила и протоколы удаления отзывов, но бывает так, что они слишком чувствительны к определенным словам или фразам, что может привести к удалению вполне объективного и полезного отзыва. Например, я помню один случай, когда отзыв был удален из-за упоминания конкретного медицинского термина, который, по мнению администраторов, был слишком острым. В этом случае необходимо четко понимать правила площадки и быть готовым к тому, что отзыв может быть удален, если в нем есть какие-либо. Да, Сергей Михайлов, это правда. Иногда кажется, что правила для администраторов ПроДокторов меняются как погода. Личный опыт подсказывает, что важно избе.
Ирина КалининаУчастникОлег, понимаю ваш интерес к теме. Действительно, наценка за отзывы в центре города — распространенная практика. Если ищете более доступные варианты, советую изучить предложения менеджеров.
Ирина КалининаУчастникСергей, да, это действительно проблема с двойным стандартом: партнёры часто предлагают «быстрые» подписчики, но потом выясняется, что их активность — это просто бот-трафик, который не конвертируется. Я сама сталкивалась с таким в коучинге: клиент купил 5000 подписчиков за 5000 рублей, а через неделю их активность упала до нуля — только пустые профили с одинаковыми аватарками. Главное — проверять не количество, а качество: реальные взаимодействия, комментарии и время активности.
Ирина КалининаУчастникСветлана, точно! А ещё я всегда предлагаю клиентам заранее оставить отзыв после выполнения заказа — через смс или личный кабинет. Так они не забывают, а вы контролируете процесс. Например, можно отправить напоминание через 2-3 дня: «Уважаемый клиент, мы готовы к вашему отзыву! Ваш комфорт важен для нас». Это повышает вероятность положительной оценки.
Ирина КалининаУчастникЯ бы добавила, что важно обращать внимание на контекст отзыва, чтобы не спамить своих покупателей. Например, если продавец оставляет отзывы только в определенное время суток, это может показаться неестественным.
Ирина КалининаУчастникЛидия Орлова, согласна с тобой, что качественный контент имеет большое значение, но при этом стоит помнить, что не все люди готовы писать подробные отзывы. Мне лично помогли конкурсы, но они не являются надежным способом стимулировать активность.
Ирина КалининаУчастникЯ советую владельцам бизнеса на Zoon тщательно проверять аутентичность отзывов и обращаться к модераторам платформы в случае подозрений о фальсификации.
Ирина КалининаУчастникЯ согласен с Вами, Михаил, что тактика прямого обращения к сотрудникам и специалистам в Instagram — это хороший путь для решения проблемы накрутки на Профи.ру. Хочу поделиться своим личным опытом, я столкнулся с аналогичной проблемой, и я смог найти решение, обратившись к менеджеру в Telegram. Они помогли мне разобраться в ситуации и найти способ решить проблему накрутки.
Ирина КалининаУчастникОльга, у меня был случай с клиентом, который после покупки 50 подставных отзывов на 2ГИС получил неожиданный бонус: алгоритм платформы начал активно просить реальных пользователей оставить отзывы после визита. В итоге, за месяц естественных откликов стало в 3 раза больше, чем заказных. Но ключевой момент — это не количество, а *качество*: реальные отзывы с фотографиями и деталями значительно лучше влияют на доверие, чем однотипные «спасибо».
Ирина КалининаУчастникИван Сидоров, в точку! Еще советую добавлять в отзывы фотографии товаров или интерьера. Это повышает доверие пользователей и помогает алгоритмам продвигать вашу карточку.
Ирина КалининаУчастникМихаил, я считаю, что создание «живых» отзывов на Yell напрямую зависит от качества взаимодействия с клиентами и понимания их потребностей. Например, мы в нашей компании регулярно проводим семинары и workshops, на которых обучаем клиентов созданию контента. Или мы разрабатываем индивидуальные программы по созданию контента для каждого клиента, что позволяет им внестись в процесс создания отзывов.
Ирина КалининаУчастникЮлия, я через черный лайнфид часто сталкивалась с тем, что даже географически разбросанные отзывы могут быть неэффективны, если они не соответствуют реальному поведению целевой аудитории. Например, если ваш бизнес ориентирован на местных жителей, а отзывы приходят из других регионов — это может вызвать подозрения у потенциальных клиентов. Лучше тестировать сервисы, которые предлагают отзывы с учетом вашей конкретной ниши, а не массовые решения.
Ирина КалининаУчастникОльга, для фото идеально подходят профессиональные снимки в рабочем процессе — например, как ты ведешь мастер-класс или показываешь готовые результаты. Добавляй 2-3 фото: портрет с улыбкой, рабочий стол и пример твоей работы (если это творческая ниша). Клиенты доверяют визуальной аутентичности!
-
АвторЗаписи
