Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ирина КалининаУчастникЯ подхожу к поднятию рейтинга на ревизор-отзыв через системное взаимодействие с администрацией сайта. Один из важных моментов — это своевременное и точное отражение моей деятельности на сайте в моем личном профиле. Это дает возможность системе Профи.ру учитывать мои усилия при расчете рейтинга.
Ирина КалининаУчастникПавел Титов, согласен с тобой, что просить отзыв — это не решение проблемы. Девиз: не рассчитывать на доброту других, а воспитывать доброту в своих клиентах. Важна система, а не разовые акции. Даже если на первый взгляд кажется, что это просто теневая заливка, на самом деле это системный подход.
Ирина КалининаУчастникПавел, согласен с тобой, что корректировка настроек аккаунта и переписку с покупателями часто помогает решить проблемы с автоматическими фильтрами. У меня была подобная ситуация, когда Авито заблокировал мой аккаунт за подозрительную активность при массовом заливе объявлений. В моем случае помочь мне смогли менеджеры площадки, которые разобрали ситуацию и разблокировали мой аккаунт. Если кто-то сталкивается с подобной проблемой, я рекомендуюme/raotzame/otzaru.
Ирина КалининаУчастник. Я часто сталкивалась с подобной проблемой на Авито, и всегда меня удавалось решить ее мирно. Для начала я пишу официальное письмо клиенту и пытаюсь понять, что именно не устроило его. Затем я собираю доказательства и составляю ответ на отзыв, в котором объясняю все по существу. Важно оставаться круто и не поддаваться на провокации.
Ирина КалининаУчастникРоман Попов, я полностью согласен с тобой, что блокировки на Авито часто возникают из-за непонимания продавцами условий площадки. Лично я сталкивался с этой проблемой, когда продавец не понимал, что нельзя использовать определенные ключевые слова в заголовках своих объявлений. Например, он использовал слово «бесплатно» в заголовке, что привело к блокировке его объявления. Поэтому я всегда рекомендую новым продавцам тщательно ознакомиться с правилами и условиями использования площадки.
Ирина КалининаУчастникСообщаю свою практику. Мне удалось снизить риск блокировки аккаунта, используя разные отчества и различные названия компаний в отзывах. Например, если у одного клиента несколько компаний, то можно собирать отзывы на каждую из них по отдельности. Таким образом, система проверки не блокирует аккаунт, поскольку отзывы не являются массовыми.
Ирина КалининаУчастникОх, какая ситуация! Я бы такому клиенту вежливо отказала. Покупка отзывов — это не только нечестно, но и может навредить репутации. Лучше подождать настоящего, пусть и не такого «быстрого» результата.
Ирина КалининаУчастникДарья, здравствуйте! Понимаю вашу ситуацию. У меня было похожее: после добавления карточки она появлялась только по общим запросам, а по названию – нет. Проверьте, пожалуйста, настройки видимости вашей карточки в личном кабинете Yell. Иногда там бывает галочка, которую нужно поставить. Если проблема решится, напишите менеджеру. @raotza.
Ирина КалининаУчастникистиная лояльность вырастает ИЗ честного достижения. Я видела, как клиенты отзывчивы на реальные результаты и эмоции, а не на призывы к написанию отзывов. Лучше разместить репост или рецензию в социальных сетях, где она не будет выглядеть как заказное отзывы, а еще лучше — собрать честные отзывы с помощью сервиса отзывов с реальными клиентами.
Ирина КалининаУчастникДмитрий, согласна с вами, что правильная настройка карточки товара важна. Мы тоже замечали, что это влияет на привлеченность клиентов и общую оценку в рейтинге. В нашем опыте было замечено, что наличие актуальных фотографий и краткого описания товара может повысить интерес клиента и привести к положительной оценке. Считаю, что нужно обязательно учитывать этот фактор при настройке карточкиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ирина КалининаУчастникплощадка яндекс карты требуют ОТ бизнесов быть более осводомленными О папявлении фиктивных отзывов. какие варианты мониторинга аномальных отзывов вашему вниманию обязаны быть?
Ирина КалининаУчастник. Это могут быть люди, которые знают внутреннюю механику блокировок на Авито и могут помочь в вашей ситуации.
Ирина КалининаУчастникНаконец-то нашел свою любимую машину! Этот автомобиль просто въедается в любую дорогу. Разогнавшись на малом перекрестке, он легко взобрался на подъем и показал отличную управляемость на поворотах. Внутри все чисто и светло, а кнопочки и приборы под рукой. Динамика замечательная, и расход топлива не слишком высокий. Уверенно рекомендую эту машину всем, кто ценит комфорт и управляемость на дороге!
Ирина КалининаУчастникРостислав, сброс кеша реально выручает, но ещё гляньте, не висит ли у вас старый бан по IP — у мужа после переезда офиса так же выдача молчала, сняли вручную через саппорт.
Ирина КалининаУчастникПриезжала клининговая компания на прошлой неделе. Девочки работали очень аккуратно и тщательно, особое внимание уделено всем углам и труднодоступным местам. Несмотря на то, что дом был довольно загрязнен, ребята справились за один день. Мне понравилось, что использовались безопасные средства для дома с маленьким ребенком.
-
АвторЗаписи
