Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Екатерина ЛебедеваУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — ожидание проверки конверсии У клиента чащее, ЧЕМ забытие отзыва. МНЕ помогает конкретный пороговой бонус ДЛЯ оставления отзыва, выполнение работы С альтернативными ценой.
Екатерина ЛебедеваУчастникАнастасия, я в маркетинге больше 10 лет, и с 2ГИС сталкивалась не раз. Обычно, когда компания не видна, дело в неправильной категоризации или отсутствии ключевых запросов в описании. Проверь, точно ли ваша целевая аудитория ищет «поставки строительных материалов» именно на 2ГИС? Иногда люди ищут через Google или Яндекс. А карточка товара у вас детально заполнена? Это напрямую влияет на ранжирование.
Екатерина ЛебедеваУчастникВера Кулинарова, согласна, главное — четко понимать, зачем вам эти отзывы. Я в маркетинге 10 лет, и когда работала с Yell, видела, что просто накрученные отзывы без стратегии — деньги на ветер. Важно, чтобы они отражали реальный опыт и были нацелены на вашу целевую аудиторию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Екатерина ЛебедеваУчастникМне кажется, что многих людей отпугивает платный тариф за лайки на Авито, но на самом деле это не единственная проблема. Мне приходилось сталкиваться с тем, что даже уличная реклама не всегда так эффективна в привлечении целевой аудитории на площадку. Чтобы получить сотни лайков за короткое время, необходимо понять, что именно движет потенциальными покупателями и создавать карточки товара таким образом, чтобы они соответствовали их потребностям и ожиданиям.
Екатерина ЛебедеваУчастникРоман, выписка из егрюл — это база, да. Я в маркетинге 10 лет, с клиниками работал много, и на ПроДокторах в том числе. Проблема часто не в документах, а в том, как подана информация. Убедитесь, что карточка товара (то есть услуги клиники) максимально полная и понятная для целевой аудитории.
Екатерина ЛебедеваУчастникСогласен с Сергеем Волковым, отсутствие контактов — критичная ошибка. Я в маркетинге 10 лет, на Yell видел, как даже отличная карточка товара не работает, если клиенты не могут связаться. Отзывы тоже не собрать без номеров.
Екатерина ЛебедеваУчастникартём, Я очень согласен С вами, изначально ВСЁ ШЛО неплохо, заказы были, подписчики приходили. МОЙ совет: НЕ остановляйтесь НА охвате, доверяйте продвижению подписчиков, которая перестала роститься. вычисли просмотры В разное время, создайте информационную графику, А также анализируйте волевенность подпис. Полностью согласна, автор, на «черный сплин» в плане вовлеченности легко попасть. Я когда с украшениями ручной работы работала, тоже столкнулась с тем, что охват есть, а конверсия в заказы проседает. Карточки товара на VK для ручной работы должны быть максимально детализированы, это прямо влияет на конечную продажу.
Екатерина ЛебедеваУчастникПриветствую! Насчет Zoon и низкой цены — сам сталкивался. Дешевые отзывы часто бывают от ботов или нерелевантные. Лучше всего обратиться к проверенным специалистам, чтобы получить реальные мнения. Могу посоветовать me/ , они могут помочь с этим вопросом. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неоптимизированном маркетинге, не соответствующей целевой аудитории. Стоимость действительно важна, но качество должно быть выше.
Екатерина ЛебедеваУчастникВиктория, знаю эту боль. Я в маркетинге 8 лет, и на Flamp такое встречали. Часто проблема в том, что у таких «однодневок» вообще нет нормальной карточки товара, зато много фейковых отзывов. Смотрите на это как на фильтр, а не как на проблему площадки.
Екатерина ЛебедеваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема в понимании целевой аудитории, которую заливают фейковыми отзывами. Во-первых, нужно четко определить, кем являются люди, которые будут оставлять отзывы, и чем они будут привлекаться. Во-вторых, нужно следить за конверсией и отслеживать, эффективно ли фейковые отзывы влияют на продажи и репутацию компании.
Екатерина ЛебедеваУчастникирина, Я понимаю, что негативный отзыв может быть очень вредным, но важно не падать духом. В моей практике как маркетолога часто встречаются случаи, когда клиент может недооценить работу специалиста из-за собственных ожиданий или обстоятельств. Ваша задача — не оставлять его без последствий, а обратить отрицательный опыт в положительный. Для начала нужно выяснить, что точно произошло и что вы могли сделать differently. После этого выносите это на обсуждение с тем клиентом, который оставил негативный отзыв, и предлагайте ему личный диалог. Могу рекомендовать — он всегда помогает выйти из подобных ситуаций.
Екатерина ЛебедеваУчастникОлег, понимаю, как это выбивает из колеи. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара не цепляет, как и ваш пост. Алгоритмы ВК, как и площадки объявлений, любят, когда пользователь задерживается.
Екатерина ЛебедеваУчастникСветлана Ершова: Дмитрий, полностью согласна! Особенно когда негатив конструктивный – это возможность исправиться. Алина, вы правы, регулярное обновление карточки – ключ к успеху. Недавно я помог клиенту оптимизировать его карточку, и уже через неделю конверсия повысилась на 15%.ру.
Екатерина ЛебедеваУчастникДмитрий, в маркетинге 10 лет, и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нахождении Соцрехачивальник, который не пытается накрутить отзывы, а просто помогает бизнесу улучшить реальную работу с клиентами. На ПроДокторах модераторы выполняют свою работу хорошо, но важно выявлять фейковые отзывы, а не просто полагаться на их модерацию.
Екатерина ЛебедеваУчастникСергей, я в маркетинге лет 10, и на Профи ру видел, как «левые» отзывы сливают конверсию. Думать о накрутке — это прямой путь к бану. Я сам через такой «Теневой бустер» проходил, когда работал с одним клиентом, и это закончилось плохо. Лучше работать над качеством услуг и получать реальные отзывы.
-
АвторЗаписи
