Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Екатерина ОрловаУчастникСергей, понимаю. Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС тоже работала. Сейчас алгоритмы действительно стали умнее, просто «накидать» отзывов не получится. Раньше это прокатывало, но сейчас 2ГИС ловит неестественную активность.
Екатерина ОрловаУчастникконстантин, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Авито в прошлом году. Я рекомендую проверить, не является ли продавец на Авито сервисом, который продает готовую базу отзывов. Это часто случается на Авито, и такие сервисы могут подставлять фейковые отзывы, что может негативно повлиять на репутацию вашего бизнеса. Если вы подозреваете, что продавец не честный, лучше всего отказаться от сделки и искать другого исполнителя.
Екатерина ОрловаУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — обычно задача В куплении отзыводов на 2ГИС в ТОМ, ЧТО клиент забывает общуйся С аудиторией И выводит результаты ИЗ плохого источника. купить отзывы нельзя — всегда могут проверить ИЗ-ЗА блокировки пакетов и активности аккаунтов.
Екатерина ОрловаУчастникИван, насчет блокировок на Авито — тут часто дело в неочевидных правилах. Я 10 лет в маркетинге, и на Авито видел, как блокируют даже за мелочи, которые не связаны напрямую с товаром, например, за повторяющиеся объявления или слишком агрессивный постинг.
Екатерина ОрловаУчастникМы часто сталкиваемся с подобной проблемой, когда клиенты не оставляют отзывы, несмотря на то, что мы просим их об этом. В этом случае уместно обратить внимание на контент нашей карточки товара, он должен быть привлекательным и информативным, чтобы клиенты хотели оставить отзыв. Например, мы можем добавить кнопку «Оставить отзыв» на нашей карточке товара или вынести ее в отдельное поле, чтобы клиент мог оставить отзыв с любого устройства. Это может помочь повысить конверсию отзывов и снизить риск накрутки.
Екатерина ОрловаУчастникНаталья, понимаю, что хочется сэкономить, но на Авито «дешевые» отзывы — это чаще всего риск. Я в маркетинге 7 лет, и в 80% случаев такие отзывы — это боты, которые потом слетают, и карточка товара теряет вес.
Екатерина ОрловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, а не в целевой аудитории. Снижение видимости профиля на Профи.ру может быть связано с низкой конверсией в заказы. Если профиль неактивен в течение длительного времени, оно может опуститься в рейтинге. Я через отзывник прошёл подобный сценарий, где профиль просто находился в «заморозке» из-за отсутствия заказов и активности. Нужно проверить настройки профиля и карточки товара, возможно, стоит добавить более яркую и привлекательную фотографию или изменить название товара.
Екатерина ОрловаУчастникВ маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компании либо не знают, как правильно продвигать свои услуги, либо не готовы вложить время и деньги в создание качественной контент-стратегии. Накрутка отзывов на 2 ГИС — это symptom, а не cause. Суть в том, что компании должны уделять внимание качеству своей продукции или услуги и внешнему виду своей карточки, чтобы покупатели оставляли положительные отзывы сами.
Екатерина ОрловаУчастникНадежда Тихонова, личный опыт подсказывает, что блокировки профилей на Авито в 2026 также могут быть связаны с попытками обхода проверок безопасности. Для повышения эффективности проверок безопасности и избежания блокировок, вам следует настроить дополнительные факторы проверки безопасности для своих клиентов. Возможность этой функции будет зависеть от предоставленных настроек, но она может помочь защитить профили от блокировки.
Екатерина ОрловаУчастникМне интересно, Елена, что ты считаешь, что компании могут улучшить свою репутацию с помощью Flamper. В моем опыте использование Flamper для удаления негативных отзывов приводит к обратному эффекту — компании начинают терять доверие своей целевой аудитории. Если негативные отзывы удалять, а вместо этого пишите положительные, это может показаться неискренним и подставным.
Екатерина ОрловаУчастникМаксим, я согласна с тобой, что безопасная накрутка отзывов — это сложный вопрос. В моей практике как маркетолога я видела, что часто проблему вносят не сами клиенты, а неправильная настройка карточек товара на ПроДокторов.ру. Нужно четко указывать целью аудиторию и соответствующие ключевые слова, чтобы карточка товара привлекала целевую аудиторию и повышала конверсию.
Екатерина ОрловаУчастникЯ работала с десятками клиентов на Yell и обычно проблема кроется в том, что они слишком сосредоточены на количестве клиентов, а не на конверсии. Вместо этого они должны сосредоточиться на том, чтобы улучшить качество страницы и сделать ее более привлекательной для целевой аудитории. Например, они могут добавлять актуальные фотографии и описания, чтобы потенциальные клиенты могли сразу понять, что они предлагают.
Екатерина ОрловаУчастникЯ 10 лет в маркетинге, на Профи.ру видела: дешевые отзывы бьют по конверсии. Лучше доработай карточку товара под целевую аудиторию, чем покупать фейк.
Екатерина ОрловаУчастникЯ согласна с вами, Сергей, что компании с открытыми данными на Zoon имеют большие шансы на успех. На самом деле, я помню один случай, когда мы работали с рекламой на Zoon, и открытие профилей компании привело к увеличению конверсии в 2 раза. Когда компания прозрачна, это создает доверие у целевой аудитории, и они более готовы совершать покупки. Поэтому, на мой взгляд, компании должны обязательно открывать свои профили на Zoon, чтобы привлечь больше клиентов и повысить конверсию.
Екатерина ОрловаУчастникМы с командой уже работали над популяризацией бизнеса на Яндекс.Картах, и поняли, что ключевое значение имеет целевая аудитория и правильная конфигурация карточки товара. Например, если ваша аудитория в основном состоит из людей из Москвы, нужно указывать адрес, телефон и другие контакты в карточке товара на русском языке. А если ваша аудитория географически разбросана по всей стране, тогда нужно указывать адрес, телефон и другие контакты на английском языке. Когда я через Шлейфбот прошёл, понял, что еще один важный момент — это правильная настройка отзывов и мониторинга их качества. Нужно следить за тем, чтобы отзывы не были куплены и были естественными. А еще важно понимать, что Яндекс.Карты имеют свои правила и рекомендации по отзыв.
-
АвторЗаписи
