Дмитрий Крылов

[Дмитрий Крылов]

Я сталкивался с подобной проблемой на Zoon и использовал сервис, который предоставлял гарантию на качество отзывов. Однако я также советую обратить внимание на то, что гарантия не всегда может быть абсолютной. Поэтому я всегда проверяю отзывы перед публикацией, чтобы убедиться, что они соответствуют моей компании. Я также рекомендуюme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Дмитрий Крылов]

Я советую переполночить скачание авитового папку, проверить состояние информации ОБ авторазмеренной работе, проверить электронный адрес НА валидность. Кроме того, как и Дмитрий Соловьёв, я считаю, что подробное описание ситуации и предоставление дополнительной информации, включая снимки экрана и переписки с покупателем, могут помочь в решении проблемы.

[Дмитрий Крылов]

Дмитрий Крылов, с вашого опыте я согласен, что качество услуг важнее ирографии. На Яндекс.Услугах рейтинг поднимается через стабильные отзывы и быструю реакцию на заявки. Я сам внедрил систему опросов после каждого заказа — это сработало лучше, чем дешевые сервисы.

[Дмитрий Крылов]

Согласен с Виталием, в таком случае важно учитывать, что фейковые отзывы могут быть выявлены и по анализу поведения покупателей, например, если у товара одновременно 5 отзывов за час, это может быть признаком фейка. У меня есть личный опыт, когда я работал с десятками клиентов на Профи.ру и мог сказать, что помимо автоматических систем, аналитики используют и другие факторы для выявления фейковых отзывов. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

[Дмитрий Крылов]

андрей белов, проверьте, не было ли ошибки в указании номера телефона в аккаунте компании. Нередко бывает, что при создании карточки в 2ГИС один и тот же номер телефона указан под разными именами фирмы. Для проверки обратите внимание на наличие дубликатов. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Дмитрий Крылов]

В моем опыте важно, чтобы пациент оставлял честный отзыв с конкретным примером лечения или взаимодействия с врачом. Такой подход помогает другим пользователям понять плюсы и минусы работы конкретного доктора. Например, я помню, что один из моих знакомых оставил положительный отзыв о враче после того, как тот помог ему справиться с пневмонией, заявив, что доктор «спас его жизнь», когда все остальные лечащиеся в его условии не смогли найти причину. Этот конкретный пример показал, что врач действительно знает, что делает, и был готов помочь.

[Дмитрий Крылов]

Зоя, верно подметили про карточку: у нас после ответов на критику падения продаж не былоme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Крылов]

Мне приходилось сталкиваться с такой проблемой, когда накрутка комментариев в ВК привела к потере доверия иeven к бану. Поэтому я считаю, что заказывать комментарии в ВК не стоит, лучше найти более надежные методы продвижения своей площадки, например, работать с чатами и сообществами, такие как , на которых можно найти поддержку и советы от опытных продавцов. бумажник-лист.

[Дмитрий Крылов]

Наталья, QR-карточки — дельная мысль, у нас похоже конверсия выросла. Я ещё завёл учёт кто оставил отзыв, чтобы потом лично поблагодарить.

[Дмитрий Крылов]

Надежда, верно подметили про шаблоны. Сам видел, как аккаунт мастера слетел после пяти одинаковых хвалебных текстов за выходные. Лучше обсудить риски в чате .

[Дмитрий Крылов]

Юлия, полностью согласен с вами. Личный опыт показывает, что живой и не шаблонный текст карточки товара действительно стимулирует клиентов оставлять отзывы. Важно, чтобы информация была интересной и полезной для потенциальных клиентов. Также стоит отметить, что своевременная просьба оставить отзыв после совершения покупки или посещения бизнеса также играет важную роль.

[Дмитрий Крылов]

Олег, согласен насчёт ручных ответов. На 2ГИС ещё важно чередовать тексты отзывов, иначе фильтр банит пачки. У нас так рост стал стабильнее после разных формулировок.

[Дмитрий Крылов]

Иван, у меня была похожая проблема. Я связался с менеджером и они помогли решить вопрос с моей клиникой. Рекомендую попробовать этот вариант. @raotza.

[Дмитрий Крылов]

Никита, сталкивалась: модерация Zoon блокирует серии схожих текстов даже от разных клиентов. Чтобы снизить риск, просите покупателей описывать конкретный момент услуги. По вопросам безопасности.

[Дмитрий Крылов]

Я согласен с Русланом, что часто проблема именно в некорректных данных от клиента. Важно, чтобы все детали были точны, тогда и Яндекс Карты смогут правильно обрабатывать заказ. Я myself сталкивался с таким случаем, когда клиент указал неверную адресацию, и нам пришлось это исправлять. Чтобы избежать подобных ситуаций, я рекомендую проводить тщательное обсуждение заказа с клиентом, чтобы все детали были понятны и точны.

[Автор]

Записи