Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван СидоровУчастникТатьяна права насчет проверки. У меня было такое после смены юрлица — индексация встала, помогла повторная модерация через тикет.
Иван СидоровУчастникРоман, я согласен с тобой, что пациенты часто не указывают конкретное время посещения, но я считаю, что это не главная проблема. Реальный рейтинг-джамп часто бывает, когда пациенты указывают конкретные примеры того, как врач помог им, а не просто пишут «хороший врач». На мой взгляд, это более эффективный способ повысить рейтинг врача.
Иван СидоровУчастникиван сидоров: Хочу поделиться своим опытом. Мне тоже было важно отличать реальных комментаторов от ботов. Я использую бот-детектор не только ВК, но и для анализа контента на других площадках. Это позволяет мне видеть более полную картину об аудитории и выбирать наиболее эффективные стратегии. Напишите менеджеру. @raotza.
Иван СидоровУчастникИван, я согласен с вами, что нужно быть осторожным при добавлении отзывов. У меня был случай, когда клиент пожаловался, что отзывы добавлялись без его согласия. Я подумал и решил использовать службу , чтобы обеспечить безопасность и прозрачность при добавлении отзывов.
Иван СидоровУчастникандрей, Я согласен С твердением, ЧТО ручная модерация возможна. Я сам сталкивался с таким явлением, когда после жалобы владельца пропал честный отзыв о сервисе.
Иван СидоровУчастникИван Сидоров: Юрий Гусев, полностью согласен. Также важно стимулировать клиентов оставлять отзывы. Например, предложить им небольшой бонус или скидку за оставленный отзыв. Это может мотивировать клиентов оставлять больше отзывов.
Иван СидоровУчастникОлег, фото процесса — это прям в точку, у меня в салоне красоты конверсия с карточки товара выросла, когда стала показывать до/после. Целевая аудитория такое лучше ловит, чем голые обещания, это важно понять, потому что людям важна прозрачность.
Иван СидоровУчастникКоллега Андрей, понимаю ваше возмущение. На Профи.ру с фейковыми отзывами бороться сложно, но можно. Главное — оперативно реагировать, писать жалобы и делать упор на положительные отклики от реальных клиентов. Правда, что всегда лучше быть готовым к атакам и не оставлять своих позиций. Я сам через Теневой бустер прогнал проверку аккаунта и слил левые отзывы быстрее. За советом по регистрации пишите менеджеру в Telegram.
Иван СидоровУчастникЯ согласен с коллегами, что динамика играет решающую роль в повышении рейтинга на 2ГИС. В моей практике заметил, что регулярная активность и обновление контента имеют решающее значение. Например, если компания периодически добавляет новые отзывы, фотографии или иные актуальные данные, это положительно влияет на ее рейтинг. В частности, у нас после обновления 20 новых отзывов рейтинг компании повысился на 20%. Следовательно, рекомендую ежемесячно добавлять минимум 10 новых отзывов или других актуальных данных.
Иван СидоровУчастникОлег Тихонов, согласен насчёт рисков блокировки. Мы внедрили виджет запроса отзыва прямо в личный кабинет сайта — конверсия выросла без нарушенийme/ У нас на Flamp ещё заработал QR-код на чеке — клиенты сканируют и сразу пишут. Жена в бухгалтерии говорит, это честно и дёшево.
Иван СидоровУчастникНаталья, согласен, это действительно лотерея. Мы раньше пробовали разные сервисы, но в итоге потеряли больше, чем приобрели. Лучше вложиться в качественный контент илиme/.
Иван СидоровУчастникЛюдмила, я 10 лет в маркетинге — на Zoon падение рейтинга часто из-за слабой карточки товара. Целевая аудитория не видит выгод, конверсия в отзывы падает. Добавьте фото до/после и кнопку напоминания клиенту через 3 дня.
Иван СидоровУчастникУчитывая важность актуализации информации на Zoon, я добавляю к этому еще и постоянный мониторинг и оперативное реагирование на отзывы. Мне частоme/.
Иван СидоровУчастникИван Сидоров: Александр Ильин, вы правы, просить реальных клиентов оставлять отзывы — это лучший способ. Но если все же решитесь на накрутку, используйте аккаунты с историей и разным поведением, чтобы обойти фильтры.
Иван СидоровУчастникЮлия Фёдорова, полностью поддерживаю твою точку зрения. Но хочу добавить, что на киллпрофиль часто бывает сложно повлиять, так как он зависит от количества и качества отзывов.
-
АвторЗаписи
