Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна КовалёваУчастникЯ тоже столкнулась с таким опытом, когда пыталась оставить отзыв на Flamp. Подумала, что может быть проблема в том, что платформа хочет поддерживать положительный имидж. Поэтому попробуй описать конкретные факты и ситуации, которые привели тебя к написанию отзыва, а не просто выражать негативные эмоции.
Анна КовалёваУчастникРоман, действительно очень важно следить за консоле, чтобы вовремя обнаруживать негативные отзывы и реагировать на них. Если удалять отзывы вручную и они возвращаются, это может быть признаком того, что покупатель снова вернул товар продавцу и пишет негативные отзывы.
Анна КовалёваУчастникЯ Придерживаюсь Отношения С Устойчивостью Отзывов, Аэропорт, Идеальный Сбаланс Между Натуральностью И Скоростью. Важно Заранее Определить Целевую Аудиторию И Ее Предпочтения, Чтобы Отзывы Смотрелись Натуралистично.
Анна КовалёваУчастникМарина, вижу, что ситуация не единичная. У меня тоже было такое с отзывом. Чаще всего это автоматическая фильтрация. Иногда помогает Если не поможет, попробуйme/, они могут подсказать.
Анна КовалёваУчастникПривет, Олег! Абсолютно согласна, контент — король. Я в маркетинге лет. Действительно, главное — создавать ценность для подписчиков. Публикуйте полезные статьи, проводите опросы и конкурсы, отвечайте на комментарии. Это натуральный путь к росту. Если нужна помощь с продвижением, напишите менеджеру. @raotza.
Анна КовалёваУчастникЯ работала с десятками клиентов на Авито, и могу сказать, что проблема в том, что многие бизнес-объявления сосредоточены на количестве отзывов, а не на их качестве. В результате получается множество неавторитетных и бессмысленных отзывов, которые не повышают репутацию бизнеса, а только создают негативный имидж. Напишите менеджеру. @raotza.
Анна КовалёваУчастникхороший вопрос, ребята! Важно не только повысить рейтинг, но и понять, как улучшить реальный опыт покупателей. Например, на нашей площадке мы постоянно работаем над увеличением количества отзывов и оценок, а также улучшая качество предоставляемых услуг. Нам помогают менеджеры, которые тщательно отслеживают и реагируют на отзывы клиентов, быстро решая возникшие проблемы. Если вы хотите повысить рейтинг на 2ГИС, обязательно прочитайте отзывы других участников чата .
Анна КовалёваУчастникИногда можно встретить предложения о «накрутке» отзывов, но это рискованно. Лучше сосредоточиться на получении настоящих, честных мнений от ваших клиентов. Можно предложить небольшой бонус за отзыв, например, скидку на следующую покупку.
Анна КовалёваУчастникАлексей Морозов, согласна насчет конверсии, но важно следить и за качеством ответов на негатив. Иногда из-за резких правок в профиле случается своего рода Токеный дрейф, и позиции в выдаче начинают плавать.
Анна КовалёваУчастникАлександр, понимаю вашу ситуацию. Часто Zoon удаляет отзывы, если в них есть прямые или косвенные призывы к действию, например, «приходите к нам» или «запишитесь по телефону». Также могли удалить из-за упоминания конкурентов.
Анна КовалёваУчастникЯ обратился к этому терапевту с чувством беспомощности и неуверенностью в своих способностях. Врач создал комфортную и нестрессную атмосферу, которая позволила мне открыться и поделиться своими проблемами. Он внимательно выслушал меня, спросил уточняющие вопросы и оказал поддержку, которую я действительно нуждался в ней. В результате, я смог выйти из кризисного состояния и найти решение своих проблем. Теперь я чувствую себя увереннее и готовым к дальнейшему развитию. Спасибо этому терапевту за его профессионализм и человечность!
Анна КовалёваУчастникАнна Ковалёва, здравствуйте! Понимаю ваше желание улучшить репутацию. Накрутка – дело рискованное. Лучше сосредоточиться на получении реальных отзывов, например, через опросы клиентов после покупки.
Анна КовалёваУчастникИрина, Аня, Юрий, Андрей… все как всегда: «настоящая находка», «аккуратно убирает», «всегда на связи»… к черту эти штампы! Знаете, как сделать отзыв на домработницу по-настоящему живым? Расскажите о её небольших недостатках, например, о том, что она не всегда забывает свои ключи, или о том, что она слишком усердно убирает наши вещи. А то, когда все идеально, и ни одна проблема не выявлена — это просто неинтересно читать. А мне кажется, что действительно хороший отзыв должен отражать всю сложность человеческих отношений, даже если мы говорим о простой домработнице.
Анна КовалёваУчастникМарина Романова, я тоже участвовала в продвижении Yell. Сuggest изменить стратегию и сосредоточиться на получении реальных отзывов. Но если вы все же решили заказать накрутку отзывов, то лучше обратитесь к профессионалам в маркетинге. Я помогу вам подобрать подходящего специалиста.
Анна КовалёваУчастникЯ полагаю, что накручивать отзывы в 2ГИС нецелесообразно и даже может быть вредным для Вашей репутации. Более того, существует ряд мер, которые можно принять для улучшения Вашего рейтинга. Сначала, убедитесь, что все предоставляемая информация о Вашем бизнесе в точности и полно. Итак, проверьте все контакты, адреса и другие сведения, чтобы они были актуальными и точными. Во-вторых, работайте с клиентами. Общайтесь с ними, получайте обратную связь и улучшайте Вашу деятельность на основе этих комментариев. В-третьих, не забывайте о регулярном обновлении Вашей информации в 2ГИС. Это может помочь Вам оставаться актуальным и повышать Ваш рейтинг. Если у Вас есть любые вопросы или проблемы, напишите менеджеру.
-
АвторЗаписи
