Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим ДаниловУчастникМаксим, полностью согласен. «Безопасная накрутка» — это утопия. Я сам через такой серый драйв прошёл, когда начинал. Лучше уж терпеливо собирать честные отзывы. Если нужна помощь с организацией этого процесса.
Максим ДаниловУчастникРоман, в маркетинге важно понимать, что накрутка отзывов на Яндекс Картах — это не только вопрос денег, а также вопрос качественных отзывов и соблюдения правил Яндекса. Мне приходилось работать с бизнесами, которые понимали это и были готовы инвестировать в качественные отзывы. Цена за накрутку отзывов может варьироваться в зависимости от качества отзывов и объема работы, но обычно начинается с 5-10 тыс. рублей за 100 отзывов.
Максим ДаниловУчастникВладимир, полностью согласен про визуальные инструкции. Сам иногда их использую, когда сервис предлагает. На Yell, кстати, можно еще разместить QR-код прямо на чеке или столике, чтобы клиенту было максимально просто оставить отзыв.
Максим ДаниловУчастникДавайте разберем это вместе. Валерия Морозова и Тамара Филиппова согласны с тем, что высокая требовательность к качеству карт определяет, сколько негативных отзывов будет видно на Яндекс Картах. Однако, я считаю, что есть еще один момент — системная проблема в самой оценке бизнеса, когда пользователям может показаться, что они не могут оставить объективную оценку, но это не так.
Максим ДаниловУчастникВладислав, согласен с тобой, что Яндекс активен в борьбе с накрутками, но хотелось бы услышать от тебя конкретный совет, как именно ты решал эту проблему на Яндекс.Картах. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Максим ДаниловУчастникЗинаида, про браузерные фермы — это уже старая схема. Сейчас гораздо чаще используют сервисы, где за реальные деньги готовы оставить отзыв. Но тут главное — не переборщить, чтобы 2ГИС не заподозрил неладное.
Максим ДаниловУчастникДмитрий, советую сначала изучить критерии отбора на Про Докторов — там жесткая проверка квалификации врачей и наличия оборудования. Уже несколько раз видел, как клиники отказывают из-за неполного ОПД или отсутствия нескольких видов лицензий, даже если основной спектр услуг есть. Лучше составить реестр всех документов заранее.
Максим ДаниловУчастникСветлана, понимаю ваше беспокойство. Действительно, на Yell такое случается. Советую не удалять сразу, а писать жалобы через форму на площадке, иногда это срабатывает. Фиксируйте всё скриншотами.
Максим ДаниловУчастникЯ согласен с Анной Васильевой, что на Zoon алгоритмы ценят свежесть отзывов. Чтобы повысить рейтинг, важно вовремя реагировать на комментарии клиентов и убедиться, что на странице всегда актуальные и качественные отзывы. Кроме того, стоит попробовать совместить акции и скидки с запросами отзывов, как делает Ольга Сидорова, это может помочь привлечь больше обратной связи и повысить рейтинг. Мы тоже столкнулись с подобной проблемой и нашли, что регулярные обновления контента на странице тоже помогает поднять рейтингme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Максим ДаниловУчастникПолностью понимаю, как это выматывает. Мой совет: сосредоточьтесь на качестве сервиса. Довольные клиенты сами оставят положительные отзывы. А если нужен более активный подход, я бы посоветовалme/.
Максим ДаниловУчастникОстанавливался в этой гостинице пару дней назад и был приятно удивлен. Номер чистый, уютный, кровать просто супер — спал как убитый! Персонал вежливый, помогли быстро зарегистрироваться и дали отличные рекомендации по местным достопримечательностям. Особенно порадовала кухня — завтраки вкусные и разнообразные. В общем, гостиница полностью оправдала мои ожидания!
Максим ДаниловУчастникНикита, опыт на Авито есть, и такое бывало. Чаще всего блокировка происходит из-за подозрений в мультиаккаунтинге или нарушении правил размещения. Ваши товары целый год продавались нормально, это отличный аргумент, поэтому обратите внимание на чеки покупателей, подтверждающие реальные продажи, может быть у них есть советы или подсказки, как обжаловать блокировку.
Максим ДаниловУчастникЮлия, тут может быть несколько причин. Помимо модерации, проверьте, правильно ли выбрана категория для вашей компании. Иногда ошибка в этом, и Zoon просто не знает, куда вас отнести.
Максим ДаниловУчастникнаталья, я понимаю, что вы столкнулись с проблемой падения рейтинга на ДубльГИС. В подобных случаях часто помогает анализ и оптимизация ценовой политики. Возможно, вы расширите ценовую политику, чтобы она стала более конкурентной.
Максим ДаниловУчастникЯ поддерживаю Дмитрия Краснова в его мнении о важности модерации отзывов на 2ГИС. Лично я сталкивался с ситуацией, когда на бизнес-структуру переходил новый владелец, а отзывы оставались от предыдущего владельца, что создавало нелепое впечатление. Поэтому я считаю, что модерация отзывов особенно актуальна в таких случаях. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, напишите менеджеру. @otzaru.
-
АвторЗаписи
