Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Михаил ЕршовУчастникМне кажется, что важно учитывать не только качество услуг, но и способность бизнеса взаимодействовать с клиентами, в частности, после того, как клиент оставил отзыв. Многие антисистемники, с которыми я лично столкнулся, используют различные трюки, чтобы манипулировать рейтингом и отзывами. Поэтому крайне важно для бизнеса следить за обратной связью и работать над улучшением своих услуг. антисистемник.
Михаил ЕршовУчастникРебята, накрутка отзывов на Оцзовике — это как игра в рулетку: сегодня может сработать, завтра — бан аккаунта или фильтрация. Я сам когда-то пробовал через фрилансеров, но потом понял: лучше потратить время на реальные отзывы от клиентов — это честно и надёжнее. Если очень нужно — пишите менеджеру он поможет с легальными способами. @otzaru.
Михаил ЕршовУчастникЕлена Захарова, я полностью согласен с вами, что покупка положительных отзывов — это временное решение, которое не решает основную проблему. Я видел подобные ситуации, когда компании покупали отзывы, а затем выяснялось, что они не имели достаточного опыта или квалификации, чтобы решать проблемы, с которыми они столкнулись. Поэтому я рекомендую сосредоточиться на качестве сервиса, а не на количестве положительных отзывовme/otzaru.
Михаил ЕршовУчастникМне также приходилось сталкиваться с блокировкой аккаунта на Авито, и я пришел к выводу, что важно не только разбираться в причинах, но и сразу же обращаться в службу поддержки и предоставлять все необходимые доказательства. Очень важно показать доказательства переписки с покупателями, чтобы продемонстрировать правоту. Кроме того, важно проверить контакты покупателя, чтобы установить его реальный статус.
Михаил ЕршовУчастникПривет, Станислав! Если Авито блокирует без конкретных уведомлений, проверь историю за последние 30 дней: иногда система флагет за скрытые изменения в карточках (например, автозаполнение полей или невидимые символы в описании). Попробуй удалить и заново создать одно объявление с минимальными изменениями — иногда это сбивает алгоритм. Алексей, а ты проверял, не было ли подозрительной активности со стороны других аккаунтов, которые могли быть связаны с твоим?
Михаил ЕршовУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с блокировками на Авито, и я всегда проверяю и соблюдение правил и условиями сотрудничества. Для этого я обязательно читаю Правила и Обратную связь, чтобы не допускать таких ошибок в будущем.
Михаил ЕршовУчастникАндрей, я вас понимаю. Накрутка действительно может дать временный эффект, но риск есть. Сам когда-то пробовал, но быстро понял, что лучше работать с реальными отзывамиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил ЕршовУчастникСветлана, полностью согласен насчет искусственных аккаунтов. А еще часто используют «серые» сервисы, которые маскируют ботов под реальных пользователей. Мы с женой тоже сталкивались с этим на Yell. Нам помогло обращение к специалистам, которые знают, как работать с такими площадками.
Михаил ЕршовУчастникМне кажется, Алексей, что для правильной настройки карточки товара нужно также уделять внимание качественной фотографии, которая должна демонстрировать товар с разных сторон. Очень часто клиенты Зуна, которых я консультировал, не понимали важности правильной оптимизации метатегов и описания товара. Я всегда советовал им уделять внимание ключевым словам и описывать товар как минимум в 150-200 слов, чтобы он показывался в поиске и привлекал клиентов.
Михаил ЕршовУчастникМне приходилось сталкиваться с таким сценарием, когда профиль бизнеса скрыт на Яндекс Услугах из-за мелких нарушений в описании или фото. Проверьте, все ли актуально в вашем профиле, и обратите внимание на полное заполнение описания и качество фотографий. Если проблем все же не удалось устранить, возможно, стоит обратиться к профессионалам, которые помогут вам решить эту проблему, например, — .
Михаил ЕршовУчастникЯ бы посоветовал Марине использовать функцию «Отменить отзыв» на Яндекс.Услугах, чтобы убрать низкие оценки, а также попробовать увеличить количество положительных отзывов за счет работы с более сложными и оплачиваемыми заказами.
Михаил ЕршовУчастниканна климова, Согласен с тобой, процесс добавления бизнеса на Яндекс Карты действительно может вызвать вопросы. Главное — быть готовой предоставить подтверждающие документы. Если у тебя есть подтвержденный бизнес, то отправляй организацию на проверку в Яндексе. Это может занять пару дней, а затем бизнес появится на картах. Если нет подтвержденного бизнеса, нужно подать заявление на создание организации и дождаться подтверждения от налоговой.
Михаил ЕршовУчастникСогласен с Олег Тихонов, но добавляй конкретные детали, которые тронут читателя. Например: «Когда юрист сказал ‘Давайте попробуем так’, я даже не поверил — а через месяц выиграли дело, а сосед извинился за хамство. Спасибо за терпение и смекалку!» — это и эмоции, и результат. Главное — не про юриста, а про то, как он изменил твою жизнь.
Михаил ЕршовУчастникСветлана, соглашусь с вашим мнением, что поддельные отзывы — это путь в никуда. Мы с женой давно работаем, и я видел, как бизнесы тонут из-за таких «накруток». Главное — чтобы отзывы были естественными, с деталями, как сказал Руслан.
Михаил ЕршовУчастникЮрий Гусев, в подобных случаях я стараюсь оставлять негативные отзывы в более тонких выражениях, чтобы не вызывать подозрений у модераторов. Например, вместо того, чтобы прямо сказать «хорошая услуга, но ненадежная логистика», я пишу «хорошая услуга, но есть небольшие улучшения для логистики». Это помогает сохранить нейтральный тон и не поднять подозрения у модераторов.
-
АвторЗаписи
