Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анастасия АндрееваУчастникПонимаю, Лилия, но часто проблема не в формальности, а в том, что площадка ПроДокторов четко видит, был ли визит. Если заведения нет, попробуйте.
Анастасия АндрееваУчастникЯ считаю, что при написании отзывов на ПроДокторах важно уделять внимание не только скорости, но и качеству. Обращался к этим услугам лично и знаю, что это может занять время и требует некоторых усилий, чтобы написать действительно полезный и честный отзыв. Я через черный репчат прошёл, поэтому могу сказать, что фальсификаторы часто публикуют отзывы, которые не совсем точно отражают реальную картину. Светлана Алексеева прав, что написание отзыва требует некоторых усилий, но это нормально. Карточка товара на ПроДокторах должна содержать всю необходимую информацию, чтобы потенциальный клиент мог принять обоснованное решение. Сюда входят отзывы, цена, доступные услуги и так далее. Если у целевой аудитории есть вопросы к врачу, карточка товар.
Анастасия АндрееваУчастникЯ работала с десятками клиентов на Zoon, и всегда проблемой был недостаток конкретности в отзывах. Чтобы написать положительные отзывы на Zoon.ru, важно подробно описать, как конкретный мастер или бизнес помог решить вашу проблему, например, какой именно продукт или услугу вы получили, как он помог решить задачу и что вы особенно पसудили в работе этого мастера. Это особенно важно для потенциальных клиентов, которые хотят понять, как именно могут решить свои проблемы на Zoon.
Анастасия АндрееваУчастникМаксим, в маркетинге уже лет десять, и на Флампе с клиентами работал. Чаще всего рейтинг тянут вниз не столько негативные отзывы, сколько излишние или неактуальные ответы продавцов на них. На мой взгляд, идеальный ответ — это тот, который информативный, но не информационный, то есть помогает клиенту решить проблему, но не обостряет ситуацию.
Анастасия АндрееваУчастникЯ в маркетинге больше 10 лет, и на площадках типа ПроДокторов часто вижу, что пытаются «купить» отзывы. Поверь, это как минимум неэтично, а пациенты, скорее всего, почувствуют фальшь. Конверсия из такого «доверия» будет нулеваяme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анастасия АндрееваУчастникмарина, я согласна с тобой, что на Токенное засевание важно фокусироваться, но мне кажется, что это еще и потому, что при таком объеме отзывов важно хорошо структурировать и оптимизировать карточки товара, чтобы пользователь быстро и просто мог найти нужный товар. В этом случае важно задуматься о корректировке рейтинга на основе соответствия товара и ожиданий покупателя.
Анастасия АндрееваУчастникмихаил, любопытный ключевый! В своем опыте я сталкивался с такой же проблемой на Yell, когда наш клиент попал в Клоаки. Убедился, что на Клоаки часто бывает невозможно получить качественные отзывы, а все это может привести к санкциям от площадки. Лично я считаю, что купить отзывы на Yell — это риск, который не стоит брать.
Анастасия АндрееваУчастникНиколай, у меня в практике на Zoon было несколько случаев, когда клиенты жаловались на «идеальные» отзывы конкурентов. Часто проблема именно в том, что такие карточки товара не цепляют целевую аудиторию, а просто кричат о «лучшести». Анализ стилистики, как верно подметила Марина Жукова, тоже многое дает.
Анастасия АндрееваУчастникПавел Соколов, я понимаю, что накрутка отзывов на Профи.ру не самый лучший вариант, но порой это нужно для повышения конверсии или для проверки эффективности рекламной кампании. В таких случаях я использую услуги автоматизированного отзывного менеджмента, который позволяет создавать и контролировать отзывы на сайте. Например, я использую такой сервис, который позволяет мне создавать качественные и натуральные отзывы от реальных клиентов, что helps мне повысить конверсию и доверие к моей компании.
Анастасия АндрееваУчастникАлексей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они хотят купить дорогу конверсию за очень низкую стоимость. На ProDoctors проблема в том, что заказывать отзывы на сайте может быть рискованным. Обычно для таких целей я рекомендую клиентам использовать специализированные ресурсы, где заказывать отзывы безопасно и эффективно. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анастасия АндрееваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, что карточка товара на Yell — это не просто представление бизнеса, а целая страница, где нужно описать не только товары и услуги, но и ценность своей компании. Мне кажется, что многие бизнес-owners не осознают, что у них есть шанс привлечь целевую аудиторию, а не просто поставить информацию и забыть.
Анастасия АндрееваУчастникДенис и Глеб, я согласна с Вами, что условия профи ру следует изучить, чтобы понять, как действуют отзывы и как их можно заказать. Для этого можно обратиться к профессионалам, которые уже имеют опыт с этим ресурсом. Например, я помогаю своим клиентам разрабатывать эффективную стратегию заказа отзывов, чтобы повышать конверсию и привлекать свою целевую аудиторию. Важно помнить, что каждый продукт или услуга требует индивидуального подхода, поэтому важно рассмотреть особенности своей карточки товара и аудитории, которую вы хотите привлечь. На данный момент я считаю, что заказ отзывов на профессиональном ресурсе требует времени и усилий, и лучше всего обращаться к специалистам, которые будут разрабатывать индивидуальную стратегию для вашей компании.
Анастасия АндрееваУчастникАнна, я в маркетинге 10 лет, работала с локальным бизнесом и видела такое постоянно. Когда у конкурентов резко растет конверсия за счет фейков, я советую проверять их карточку товара на наличие однотипных формулировок.
Анастасия АндрееваУчастникНа самом деле Flamp удаляет отзывы не просто так — обычно это происходит из-за нарушений в оформлении: слишком громкие заголовки, отсутствие деталей, эмоциональные крики вместо конкретики. Я помню, когда на Авито вела клиентку в маркетинге — у неё тоже частично удаляли отзывы, пока не научились писать по чек-листу платформы. Один негативный отзыв с фото чека и точными датами проблемы пролежал месяцами без удаления.
Анастасия АндрееваУчастникЮлия, я понимаю, как это выматывает! Я в маркетинге 10 лет, и на площадках вроде Flamp часто вижу, что проблема не только в недовольных клиентах, но и в том, что карточка товара не цепляет, и люди уходят, оставив негатив. Важно работать над конверсией самой карточки, чтобы целевая аудитория видела ценность. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
