Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Наталья КузнецоваУчастникНачни с личного эмоционального ключа: «Первый визит к гинекологу — это как первая встреча с незнакомцем, когда важно сразу почувствовать доверие. Моя врач сделала всё, чтобы я не волновалась: объяснила каждый шаг простыми словами и даже предложила чай с печеньем на приёме — мелкие детали, которые смягчают напряжение.» Добавь конкретный результат: «После осмотра она не просто поставила диагноз, но и составила план действий с учётом моего графика — это редкость, когда врач думает о жизни пациента, а не только о симптомах.»
Наталья КузнецоваУчастникМне кажется, Ольга, вы просто разделили общие проблемы клиентов, но не затронули ключевой момент — оценку целевой аудитории и их конверсии. Когда клиент понимает, что накрутка отзывов не дает гарантированного результата, он начинает раздумывать над эффективностью продвижения. Для меня лично, как опытного маркетолога, важно проанализировать карточку товара и понять, как отзывы влияют на решение потенциальных клиентов. Если у клиента есть простор для улучшения своей продукции или услуг, то накрутка отзывов вряд ли будет иметь существенное влияние на конверсиюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Наталья КузнецоваУчастникартем, Я согласна С тобой, ЧТО группы аккаунтов С едиными шаблонами текста на Yell — это распространенная практика. Однако я лично видела случаи, когда накрутки осуществляются через более сложные методы, например, через API-интерфейсы или через веб-скрипты, которые позволяют создавать виртуальные профили с массовыми положительными отзывами.
Наталья КузнецоваУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с таким сценарием, когда профиль бизнеса на Яндекс Услугах был скрыт. Чтобы исправить эту проблему, я рекомендую внимательно проверить правильность заполнения данных в профиле и убедиться, что учетная запись в Яндексе не заблокирована за некачественные отзывы или массовые запросы на повышение рейтинга. Я помню одну проблему, когда моя конверсия упала, потому что у клиентов было сложное решение — они не понимали, зачем покупать мой продукт. Поэтому очень важно понимать, что происходит с вашей целевой аудиторией, когда у них есть сложности с решением проблемы. Например, если вы продаете товары по уходу за животными, на карточке товара нужно указывать все необходимые параметры и характеристику. Я рекомендую написать менеджеру. @raotza.
Наталья КузнецоваУчастникПриветствую! Да, процедура добавления организации на Яндекс Карты действительно может показаться непростой. Я обычно полагаюсь на личный кабинет компании на Яндекс.Бизнес — это самый надежный способ. Правильно подчеркнули и Михаил, что личный кабинет позволяет легко добавлять или обновлять информацию, но, как я всегда говорю, вопрос заключается в **конверсии** данных: если информация в личном кабинете не актуальна, то и на карте она не будет отражена.
Наталья КузнецоваУчастникАлександр, ты абсолютно прав — просто качественная работа не гарантирует отзывы, потому что клиенты часто просто забывают. На практике с мастерами на Профи.ру видела: после выполнения работы нужно **сразу же** отправить клиенту личную ссылку на отзыв (из личного кабинета Профи.ру) — не ждать, когда он сам вспомнит. И добавлять в карточку товара (или услуги) **ясный шаблон**, например: *»После выполнения работы напишите отзыв по этой ссылке — это поможет мне улучшать услуги для вас!»*. Так конверсия отзывов поднимается минимум на 30%.
Наталья КузнецоваУчастникА я на Авито работала с продавцами, у которых отзывы — это ключ к продажам. 9 рублей — это минимальный бюджет, но важнее не цена, а **качество карточки товара**: если товар плохо сфотографирован или описание вразнополь, то даже 100 отзывов не спасут конверсию. Лучше потратить на реальные покупки и честные отзывы — это гораздо надежнее. А если уже надо «подтянуть», то пишите менеджеру. @raotza.
Наталья КузнецоваУчастникПример 1: «Анастасия — это не просто няня, а второй свет в нашем доме! С ней дочка (2,5 года) не просто в безопасности — она улыбается, говорит новые слова и даже сама просит укладываться спать. Главное — нянька не только следит за порядком, но и создаёт атмосферу, где ребёнок чувствует себя любимым. Спасибо за терпение и профессионализм!» Пример 2: «Когда мы искали няню, боялись найти только «присмотр за ребёнком». Но Мария — это и педагог, и психолог, и друг для нашего сына. Она не просто кормит и гуляет, а развивает его через игры, читает книги и даже помогает с домашними заданиями. Теперь мы уверены в её внимательности и заботе — это не работа, а настоящая любовь к детям.»
Наталья КузнецоваУчастникДарья, полностью согласна! Проработка вопросов — это прямо основа. Я в маркетинге 10 лет, и поверьте, даже на Авито, где, казалось бы, все просто, час на составление идеальной карточки товара — это минимум. На Яндекс.Услугах это еще важнее, ведь там конкуренция с каждым днем растет.
Наталья КузнецоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии четкой целевой аудитории. Аналогично на Профи.ру, чтобы найти проверенных исполнителей для отзывов, нужно определить конкретные потребности и характеристики, которые вы ищете. Например, если вы ищете исполнителей для отзывов о продуктах электроники, возможно, вы хотите найти людей, которые интересуются технологиями и готовы написать подробные отзывы. В этом случае я бы рекомендовала обратиться в чат сообщества Профи.ру (, где можно найти опытных исполнителей, уже работавших с отзывами на различных площадках.
Наталья КузнецоваУчастникСогласен с Максим, ты прав насчёт даты отзыва — это ключевой момент. Например, на Профи ру лучше избегать массовых заказов сразу после открытия профиля: алгоритмы платформы могут заподозрить подделку, если отзывы появляются слишком быстро. Я сам сталкивался с банами клиентов, которые заказывали отзывы у недобросовестных исполнителей — проверяйте, чтобы они размещались с интервалом в несколько дней. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы, прав, но еще одно важно — качество отзывов. Лучше заказывать отзывы у тех, кто предоставляет примеры реальных отзывов, сделанных на разных платформах.
Наталья КузнецоваУчастникПонятно, что качество отзывов имеет важное значение, но также не менее важно смотреть на конверсию — сколько потенциальных клиентов обратили внимание на отзывы и перешли в покупку. В моем случае, я фокусировался на целевой аудитории, которая состоит из людей, которые покупают новые смартфоны на Авито. Чтобы повысить конверсию, я начинал с красивой и привлекательной карточки товара, которая показывала все преимущества смартфона. А затем, я использовал отзывы как дополнительный аргумент, чтобы убедить потенциальных клиентов в покупке. Вот пример, который я использовал: «Мой смартфон работает отлично, battery долгая, камера потрясающая! Продавец отзывчивый и помог с доставкой. Рекомендую всем!» Напишите менеджеру. @raotza.
Наталья КузнецоваУчастникИрина Калинина, согласен с вами, что цена за накрутку отзывов на Flamp напрямую зависит от количества отзывов, качества и скорости их размещения, а также от конкретного сервиса, который вы выбираете. У меня есть опыт использования сервиса с оптимальным соотношением цены и качества, и я рекомендую ознакомиться с ним, чтобы получить наиболее точную информацию. Проблема в том, что даже с хорошим сервисом, если вы не выбрали правильную целевую аудиторию, то и конверсия будет низкой, а это все равно потеря денег. Я сам столкнулся с этим, когда мы начинали продвигать свой продукт на Flamp, и это было большое разочарование.
Наталья КузнецоваУчастникЕлена, абсолютно согласна! Я в маркетинге 10 лет, и на 2ГИС работала с десятками клиентов. Главное — это не отзывы, а реальный клиентский опыт. Если он хороший, люди сами напишут.
Наталья КузнецоваУчастникАнна, я на Авито работала с десятками аккаунтов, и блокировки без объяснений — это обычно не алгоритм, а ручная проверка за подозрительные паттерны. Например, если ты резко меняешь контактные данные или выкладываешь товары с одинаковыми фото из разных категорий — алгоритм видит это как попытку обойти ограничения. Часто блокируют за «спам» даже если ты просто слишком активно обновляешь карточки товара. У меня был клиент, который потерял доступ после того, как за сутки перевыложил 50 объявлений с минимальными изменениями в заголовках. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
-
АвторЗаписи
