Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Никита ПавловУчастникОксана права насчет рисков. Я в свое время прогнала акцию «оставь отзыв — скидка 10%», за месяц собрала 14 живых.
Никита ПавловУчастникЕкатерина, начните с ответов владельца на старые комменты, добавьте фото работ, это быстр. Далее скажите, что вы готовы ответить на вопросы и проблемы пользователей, добавьте краткую информацию о вашей компании и услугах. Напишите менеджеру. @raotza.
Никита ПавловУчастникКсения, я согласен, что добавление вопроса в письмо с просьбой оставить отзыв может помочь, но не всегда. Я лично заметил, что личное общение с клиентом после выполнения заказа может быть более эффективным. Например, я пишу клиенту прямо в чат: «Вас устроил наш сервис? Если да, то пришлите отзыв, это будет для нас большим подспорьем!».
Никита ПавловУчастникМаксим, согласна про карточку товара! Наша компания тоже добилась роста конверсии, когда сделали упор на детальное описание услуг и четкие фото. Также помогает активное общение с клиентами после выполнения заказа.
Никита ПавловУчастникМне сложно начать написание отзыва воспитателю, но после того, как прочитала отзывы других родителей, особенно Галины Степановой о Наталье, нашем воспитателе, я подумала, что тоже напишу своё. На самом деле, наш воспитатель — просто ангел с небес, как говорил Виктор Степанов о своей воспитательнице. Елена нашего сада такая добрая, всегда найдет время для каждого ребенка и поможет ему разовьеться в творческом и социальном отношении. Моей дочери она помогает с цветами, с рисунками, и даже научила ее читать и писать, хотя ей было только 2 года. Благодарю Елену за все, что она делает для нашего ребенка и других. Вам точно нужно показать это на службе!
Никита ПавловУчастникЯ думаю, что если карточка товара была заблокирована без объяснения причин, стоит внимательно ознакомиться с правилами площадки Авито, в частности правилами по правкам и блокировкам. Это поможет понять, что именно нарушало правила.
Никита ПавловУчастникЕлена, согласна про аудиторию. По Flamp: объявления о вакансиях публикуйте в профиле компании, так система чаще предлагает клиентам оставить отзыв после визита.
Никита ПавловУчастникНЕ упортивно — на случай необходимости расширения темы. Если блокировка была не случайной, то вероятность нахождения нарушения в рекламных материалах достаточно высока. Один из вариантов решения проблемы — проверить рекламные материалы на предмет соответствия правилам площадки, потому что не каждый может точно запомнить все особенности рекламы.
Никита ПавловУчастникАндрей, полностью согласна с тобой, качество отзывов играет огромную роль. Но хочу добавить, что важно также следить за тем, чтобы отзывы были реальными и не купленными. Яндекс очень строго относится к этому и может наказывать за нарушения. Кроме того, можно использовать черный сплит, чтобы обойти ограничения Яндекс Карт и получать больше отзывов.
Никита ПавловУчастникВ Ялл результативно использовал комбинацию SEO-оптимизации карточек товаров с таргетированной рекламой. Заполнял карточки согласно рекомендациям Георгия Панова, добавлял уникальные описания и актуальные фото. Кроме того, регулярно проверял релевантность запросов через аналитику и корректировал цены. Это помогло вывести каталог в топ-10 за 3 месяца. Если нужна помощь с настройкой —.
Никита ПавловУчастникМне кажется, важным аспектом является прозрачность процесса получения отзывов. Для меня это оказалось эффективным решением, позволившим получить живые отзывы и повысить аутентичность их источника. Согласна с Татьяной Романовой и Светланой Даниловой: СМС-рассылки после визита — отличный способ получить честные мнения.
Никита ПавловУчастникХорошие отзывы, но можно сделать их еще более конкретными и полезными для других клиентов. Например, можно упомянуть название отеля или курорта, где вы отдыхали, и что вам особенно понравилось в обслуживании турагентства. Также можно упомянуть, были ли какие-то сложности и как турагентство с ними справилось. Это поможет другим клиентам сделать более осознанный выбор.
Никита ПавловУчастникВыбрали этого видеографа не зря! Он мастерски поймал все важные моменты нашего праздника, а в монтаже так искусно обыграл каждый кадр, что получилось настоящее кино. Спасибо за профессионализм и творческий подход!
Никита ПавловУчастникДля Профи ру лучше строить репутацию через реальные кейсы и качественный сервис. Фейковые отзывы могут привести к бану и утрате клиентов. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
Никита ПавловУчастникГалина, подтверждаю: у нас клиент после накрутки потерял доступ к филиалу на месяц. Лучше плавно собирать реальные отзывы, а по вопросам защиты профиля.
-
АвторЗаписи
