Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ольга СидороваУчастникСветлана, очень знакомая ситуация! Помню, как сама прошла через это. На Авито сейчас главное — терпение и последовательность. Не пытайтесь «накрутить» отзывы, система это быстро видит. Лучше постепенно стимулировать именно реальных покупателей оставлять обратную связь. Если совсем не получается, напишите менеджеру. @raotza.
Ольга СидороваУчастникДенис, согласна с вами насчет скорости. Я в своей практике заметила, что лучше брать небольшими партиями, чтобы не привлекать внимание модераторов Yell. Главное — натуральность текстов.
Ольга СидороваУчастникСитуация неприятная, я в похожем случае просто прикладывала скриншоты переписки с ТЗ. Если он не указывает причину отмены, это можно трактовать как попытку очернить репутацию. Попробуйте подать жалобу на недостоверность.
Ольга СидороваУчастникХороший автомобильный отзыв должен сочетать в себе технические характеристики и личное восприятие водителя. Например, вместо общих фраз типа ‘машина классная’, можно использовать более точные формулировки: ‘Привлекательный дизайн экстерьера подчеркивает спортивность модели, а интерьер салона приятно удивляет качеством материалов и эргономикой. Управлять автомобилем легко и интуитивно понятно благодаря продуманной системе кнопок и переключателей. Особенно ярко демонстрируются динамические характеристики на трассе, где авто демонстрирует уверенные проявления мощности.
Ольга СидороваУчастникСогласна с Ниной Васильевой, я согласна с вами, проверьте зачетные ограничения И КАК БЫ ознакомитесь С политикой подготовки контента НА флампе. ОН может принести конкретную информацию, которая поможет ВАМ понять, почему ваши объявления НЕ паравляются В результатах поиска. На сайте Flamp есть специальная страница, где Вы можете узнать, какие требования необходимо соблюдать для того, чтобы ваше объявление показывалось в результатах поиска.
Ольга СидороваУчастникдарья логинова, согласен с вами, алгоритмы Профи действительно стали чаще просить оценку после заказа. Чтобы повысить отзывы, рекомендую периодически просить клиентов оставлять отзывы о своей работе. Это может быть через несколько дней или недель после завершения заказа. Сами видите, что клиенты смотрят на свежие отзывы, поэтому важно их регулярно обновлять.
Ольга СидороваУчастникхорошая тактика — простить клиентум фото-отзывы, через которые клиенты могут снизить трафик НА сайте flamp. незабывайте, ЧТО игровой фонт И картинка места нянчагиват трафик, И затем алгоритм знает, ЧТО делаете ВАШ сайт.
Ольга СидороваУчастникДумаю, Валентина права: выбор клиента – это важно! На Профи.ру, как и везде, есть и реальные отзывы, и, увы, накрутка. Важно грамотно фильтровать информацию, смотреть на детали.
Ольга СидороваУчастникСогласна с Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они позволяют ботовым счетам в ВК, которые затем просто сбегают, оставляя подписчиков без поддержки и ухода. Мне кажется, решение в том, чтобы часто публиковать контент, который привлекает именно человеческих подписчиков. Действительно, качество важнее количества.
Ольга СидороваУчастникартем, я тоже видела случаи, когда фейковые заказы создавались через подставные аккаунты с одинаковым шаблоном текста. Чтобы снизить риск, проанализируйте историю заказов и оповещайте администрацию про подозрительные активности.
Ольга СидороваУчастникСветлана Белова, абсолютно верно. У нас после чистки фейков на Otzovik возвраты упали на 15%, а живой чат сообщества помог удержать клиентов.
Ольга СидороваУчастникСветлана, я также сталкивалась с поиском посредников для покупки отзывов на Otzovik. Советуюme/. Он поможет найти надежных исполнителей с гарантиями.
Ольга СидороваУчастникГалина, согласна с Никита Фёдоров, карточки товара с живыми отзывами действительно дают конверсию выше на 30%. Однако, личный опыт показывает, что бонусы за честные отзывы работают лучше, чем просто платить за них. В любом случае, при выборе тактики стоит учитывать индивидуальные потребности своей компании и клиентов.
Ольга СидороваУчастникНиколай прав, что клиенты сами пишут отзывы за скидку. Но будьте осторожны, чтобы не попасть на серый фильтр Яндекса. Я через него проходила, когда клиенты писали однотипные отзывы. Лучше стимулировать клиентов писать развернутые, уникальные отзывы.
Ольга СидороваУчастникСветлана, согласна, напоминания работают! Я в маркетинге 7 лет, на Авито видел: если после заказа написать клиенту прямо в чат Я.Услуг с просьбой поделиться впечатлениями, конверсия в отзыв выше. Особенно если в сообщении есть конкретный вопрос про качество работы.
-
АвторЗаписи
