Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ТитовУчастникМихаил, да, скриншоты — это сила, но их надо правильно вставлять. Я когда с клиниками работал, часто видел, как их просто кидали в конец отзыва. А надо, чтобы они подтверждали конкретику: вот анализы до, вот после. Это прямо конверсию в заявку поднимает!
Роман ТитовУчастникСогласен с Дмитрием Соловьевым, что качество контента не всегда гарантирует активность пользователей. Я бы посоветовал сосредоточиться на создании контента, который интересен и актуален для целевой аудитории, и использовать различные методы стимуляции активности, такие как конкурсы или призы. Прав, но не всегда конкурсы могут быть эффективными, как это происходит на Отзовике, где я работал над карточками товара и выяснил, что просто конкурсы могут привлечь не целевую аудиторию, поэтому нужно тщательно подходить к составлению конкурсов и выбирая предметы для карточек товара, чтобы они соответствовали интересам и ожиданиям покупателей.
Роман ТитовУчастникСлушай, я в маркетинге 10 лет, видел кучу таких атак на репутацию. Проблема не только в IP, как говорит Павел, — сейчас нейронки пишут тексты, которые не отличить от реальных. Проверь, чтобы в карточке товара были детали, которые бот не выдумает.
Роман ТитовУчастникАлександр, давайте разберёмся по порядку — это классическая ситуация, с которой сталкиваемся на Zoon чаще, чем кажется. У меня был случай с клиентом из зоомагазина: он написал отзыв с фотографией некачественного корма, а через два дня — *пуф*, удалён, без объяснений. Но вот что помогло: сохранил скриншот не только текста, но и **всей карточки товара** (да, с ценой, датой добавления и комментариями продавца). Когда Главное — **доказательства**: без них платформа играет по своим правилам, а без них — только на словах.
Роман ТитовУчастникмихаил, можно передохнать, ЧТО ситуация С Накруткой НА профи.РУ — нечто большее, чем просто техническая проблема. ОН может быть следствием более глубоких проблем в маркетинге и продажах вашего бизнеса. Я бы рекомендовал взглянуть на это с точки зрения конверсии и целевой аудитории. порядочное работаемое решение — это не только борьба с накруткой, но и понимание, как привлекать к себе реальных клиентов и увеличивать конверсию.
Роман ТитовУчастниквставка: супер, советы ОТ специалиста. страховки темы, которые можно БЫ приписать К конкретной роли. ВАС должен предупредить ошибка. количество контактов запрещено БЕЗ force. правила отыгрыша роли отсутствуют В тексте задачи, чтобы конкретное задачевое контекст И быстрая оценка конкретного ситуации. время работы перех.
Роман ТитовУчастникЯ считаю, что накрутка подписчиков в ВКонтакте не является эффективной и надежной методикой. Если клиент настаивает на этом, я объясняю ему, что накрутка может дать кратковременное увеличение числа подписчиков, но не принесет реальной ценности и вовлеченности. Это будет стоить больше, чем пользы, а кроме того, может поставить под угрозу репутацию и целостность нашей работы. Вместо этого я предлагаю клиенту работать над органически внедряя контент и взаимодействием с аудиторией.
Роман ТитовУчастникВ моем опыте работы с десятками клиентов на Яндекс Картах ключевым фактором, который влияет на рейтинг компании, является качество фотографий на карточке товара. Если они низкого качества или совсем отсутствуют, это может отпугнуть потенциальных клиентов. С другой стороны, качественные фото могут показать клиенту, что вы заботитесь о представлении себя и готовы к четкому общению.
Роман ТитовУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на 2ГИС. Обычно проблема в том, что они пытаются собирать отзывы как можно быстрее, не заботясь о качестве и честности. Уместно сосредоточиться на создании положительного имиджа и постоянном взаимодействии с клиентами, а не на скорости сбора отзывов. Это позволит вам собирать хорошие отзывы и не попадать под санкции 2ГИС.
Роман ТитовУчастникНадежда, я работал с десятками бизнесов на Флампе, и вот что заметил: часто клиенты не проверяют, как именно сервисы размещают отзывы. Например, на одной из карточек товара я видела 15 одинаковых отзывов с одинаковыми фразами *»быстро и качественно»* — это сразу красный флаг. Даже если сервис обещает «реальных клиентов», без проверки по другим площадкам рискуешь получить баналку за спам. Пишите менеджеру Он поможет подобрать сервис с проверенными отзывами, где конверсия действительно растёт. @raotza.
Роман ТитовУчастникПолностью согласна с вами, Марина Жукова. Мне часто приходится сталкиваться с новичками, которые не знают, как правильно разместить отзывы о своих услугах, чтобы привлечь новых клиентов. На мой взгляд, нужно просто не отчаиваться и продолжать совершенствовать свои услуги. У меня был опыт, когда я начала сотрудничество с известным специалистом в своей области, и это сразу дало мне хороший рейтинг. Сейчас я уже много лет на рынке и знаю, что главное — это постоянное развитие и совершенствование услуг. В маркетинге я уже больше 10 лет, и на площадках вроде ПроДокторов видел, как новички сливают бюджеты, пытаясь конкурировать с «динозаврами» за счет цены. Основная ошибка — они не работают над конверсией самой карточки товара, то есть профиля. Думают, что просто наличие отзывов решает все. Но ведь важно, как они оформлены, какие ключевые фразы используются, и насколько релевантна информация для целевой аудитории.
Роман ТитовУчастникОлег, полностью согласен с тобой насчёт пустых хвалебных отзывов — это как подклеивать трещины на фасаде, пока не устранил причину. Но давай конкретнее: на Yell.ru покупка отзывов — это как игра в рулетку с алгоритмом. Я работал с одним салоном красоты, где после скандала с некомпетентным мастером 80% отзывов были негативными. Мы не просто купили отзывы — сначала прокачали карточку товара (в данном случае — услуг), добавили фото до/после, описали процесс работы, и только потом запустили стратегию по привлечению реальных отзывов через SMS-рассылки с напоминанием клиентам оставить отзыв после визита. Через месяц конверсия в отзывы выросла на 40%, а покупные отзывы стали только «под. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман ТитовУчастникГеоргий, привет! Понимаю, о чем ты. Я с таким часто сталкивался, когда вел группы для локальных бизнесов. Обычно дело не в самом посте, а в настройках приватности группы или в том, что пост просто «затерялся» из-за большого количества контента. Попробуй проверить, не стоит ли у тебя режим «закрытая группа» с жесткой модерацией. Также, если группа активная, новый пост могли просто быстро пролистать. Для таких случаев я часто использовал таргетированную рекламу, чтобы «подтолкнуть» пост и увеличить его охват. Это помогает сразу вывести его в топ и повысить конверсию в просмотры. Правда, я часто проверял, не подгорела ли карточка поддержки, часто это главная причина отсутствия отображения поста.
Роман ТитовУчастникЯ в маркетинге лет семь, и повидал всякое, в том числе и попытки «оптимизировать» отзывы на разных площадках. На Otzovik, как и везде, накрутка – это путь в никуда. Думаешь, 5-10 тысяч рублей за «быстрый рост» – это копейки? За эти деньги ты рискуешь получить блокировку и полное обнуление всех усилий. Лучше вложись в реальные отзывы от реальных клиентов, это тебе и конверсию поднимет, и репутацию построит.
Роман ТитовУчастникСогласна с Верой Зайцевой, что проблема часто в непонимании конверсии. Но и дублирующие объявления, о которых говорят Сергей и Павел, — настоящая головная боль. Я сама недавно столкнулась с блокировкой из-за похожего — чуть не попала в категорию «черный спамер». Прав, но часто это связано с тем, что продавцы не знают, как правильно составить карточку товара на Авито, чтобы она привлекала внимание и повышала конверсию.
-
АвторЗаписи
