Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина ЕфимоваУчастникЯ бы посоветовала вам отказаться от подобных предложений, потому что это неэтично и может нанести вред вашему репутационному капиталу. На Авито есть правила, согласно которым вы не можете давать или получать деньги за отзывы. В любом случае, я не думаю, что отзывы, которые будут куплены, будут иметь доверие и ценность.
Марина ЕфимоваУчастникСергей, я согласен, что комплексный подход нужен, но я хотела бы добавить, что на Flamp алгоритм работы может зависеть не только от количества отзывов, но и от их свежести. Я лично заметила, что компании с рейтингом выше 9 имеют в общем свежие отзывы, даже если их не так много. С другой стороны, компании с большим объемом продаж, но с отзывами, оставленными давно, могут не подняться выше 8,5. Например, у меня есть коллега, которая продает одежду для новорожденных, и она часто получает отзывы с выражением благодарности за хорошие вещи, которые она присылает, но при этом на Flamp ее рейтинг не очень высок. Возможно, причина в том, что эти отзывы написаны несколько месяцев назад и не учитываются алгоритмом.
Марина ЕфимоваУчастникСогласен с Сергеем, что цена формируется на основе конверсии, но это не единственный фактор. Например, может быть, что цена зависит и от качества отзывов, а не только от количества заказов. Это еще нужно проверить и прояснить.
Марина ЕфимоваУчастникЯ тоже работала с проблемой негативных отзывов на Yell и нашла, что важно ответить на них как можно быстрее и профессионально. Это может помочь уменьшить негативное влияние. А если отзывы действительно мешают бизнесу, то можно попробовать решить проблему вместе с клиентом, решив ее напрямую. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина ЕфимоваУчастникИгорь, тут главное — не гнаться за дешевизной. Я в маркетинге 10 лет, и на 2ГИС не раз видел, как «дешевые» отзывы писали люди, далекие от реальности. В итоге карточка товара страдает, конверсия падает. Лучше найти проверенных специалистов.
Марина ЕфимоваУчастникМарина, ваш опыт интересен. Я сама уже давно работаю с продвижением в ВК и знаю, как важны живые комментарии. Главное — не просто количество, а качество и естественность.
Марина ЕфимоваУчастникинтересно, что вы говорите про алгоритмы, Елена. Но, по моему мнению, проблема может быть и в другом. Например, я заметила, что если заказчики часто меняют время или отменяют заказы, это может негативно повлиять на ваш рейтинг и доступность заказов.
Марина ЕфимоваУчастникМарина Ефимова: Я бы посоветовала не только следить за отзывами, но и активно просить клиентов оставлять их, чтобы поднять рейтинг на Яндекс Картах. Но помните, что важно не количество, а качество отзывов. репхард может навредить больше, чем помочь.
Марина ЕфимоваУчастникЯ считаю, что проблема может заключаться в том, что на 2ГИС существует определенный порядок добавления компаний в каталог, который включает в себя регистрацию в специальной базе данных. Возможно, ваша компания не прошла эту регистрацию или не была добавлена в базу данных вовремя. Если вы еще не сделали этого, рекомендую зарегистрироваться на сайте 2ГИС и заполнить необходимые данные, чтобы ваша компания стала видной в каталоге. Если вы уже сделали это, может стоить проверить, правильно ли заполнены контакты вашей компании, в частности, адрес и телефон, и если они точно соответствуют информации, представленной в вашем сайте.
Марина ЕфимоваУчастникДавайте разберемся, Марина Ефимова. Я через ревизор-отзыв прошёл и могу подсказать, что важно правильно заполнить карточку товара на Zoon. Обязательно убедитесь, что информация полная и актуальная. Сергей Смирнов говорил, что на Zoon главное правильная карточка товара. Чтобы правильно добавить компанию на Zoon, следуйте инструкциям, указанным на официальном сайте платформы в разделе «Добавить компанию».
Марина ЕфимоваУчастникМарина Ефимова: На Яндекс Услугах, помимо быстрого отклика и качества работы, также важна активность на площадке. Регулярно обновляйте свой профиль, добавляйте новые фото работ, публикуйте акции или спецпредложения. Это поможет вам оставаться на виду у клиентов и поднять рейтинг.
Марина ЕфимоваУчастникХочу выразить огромную благодарность турагенту ‘Железный Путник’ за прекрасно организованный отдых! Я обратилась к ним за помощью в выборе тура на море, и меня приятно удивило, насколько внимательно они отнеслись к моим пожеланиям. Тур, который они предложили, полностью соответствовал моим ожиданиям и бюджету. Кроме того, меня очень порадовал оперативный ответ на все мои вопросы и быстрая реакция на любые изменения в моем плане. Спасибо вам за отличную работу!
Марина ЕфимоваУчастникЯ согласна с вами, Сергей, важно указывать в заказе конкретные цели и задачи, которые нужно решить с помощью Отзовика. Если заказчик четко формулирует свои потребности, это помогает мне понимать, что он ожидает от проекта и давать ему более точные рекомендации. Например, в заказе может быть указано, что заказчик хочет повысить конверсию на сайте на 20% или увеличить продажи на 30%. Это дает мне возможность более точно ориентироваться в его целях и давать ему конкретные рекомендации. Согласна с вами, что это важноme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Марина ЕфимоваУчастникТамара, краткость видео в Reels может стать причиной низких охватов. Попробуй увеличить продолжительность и добавить более подробные подробности о создании украшения. Я заметила, что более длинные ролики, где я показываю весь процесс от начала до конца, набирают лучше.
Марина ЕфимоваУчастникНиколай, понимая, что накрутка отзывов — это прямой удар по конкурентной среде, я лично всегда проверяю стилистику и содержание отзывов. Например, в одном случае я заметил, что отзывы о салоне красоты были написаны на очень высоком уровне, как будто автор знал все тонкости отрасли. В то же время, отзывы о продуктах быстрого питания были написаны на очень простом языке. Это мне показалось странным, и я подумал, что это может быть накрутка.
-
АвторЗаписи
