Светлана Лебедева

[Светлана Лебедева]

Наверное, стоит попробовать прикрепить картинку к посту и добавить краткое описание, чтобы увеличить релевантность алгоритма. Иногда таким образом можно обмануть алгоритм и поднять видимость поста. Это связано с тем, что ВКонтакте отдает предпочтение картинкам и изображениям в карточке товара, что в конечном итоге приводит к увеличению конверсии и привлечению целевой аудитории.

[Светлана Лебедева]

Владимир, давай уточним: если клиент активно работает с Яндекс.Директ, то отзывы можно стимулировать через **целевые скидки** в объявлениях — например, «Отзыв за скидку 10%». Главное, чтобы скидка была реальной и не выглядела как подкуп. Но без явного призыва к отзывам — это grey zone. Александр, ты упомянул накрутку, но важно помнить: Яндекс часто банит аккаунты за **массовые отзывы с одинаковыми фразами** или с одинаковых IP-адресов. Лучше фокусироваться на **органичных методах** — например, в чате поддержки предлагать клиентам оставить отзыв после успешного взаимодействия.

[Светлана Лебедева]

Ох, понимаю вас! Действительно, такие «странные» заказы могут здорово выбить из колеи. На платформе 2ГИС иногда случаются недопонимания между исполнителями и клиентами. Попробуйте уточнять детали заказа перед его принятием, чтобы избежать подобных ситуаций.

[Светлана Лебедева]

Лидия, вы правы! Честность и конкретика — основа. Я тоже считаю, что для получения достоверной картины, как и в случае с **Парсинг профилей**, важно указывать детали.

[Светлана Лебедева]

Я считаю, что Zoon, как и другие платформы, имеет сложную систему фильтрации отзывов, которая позволяет блокировать явно фейковые отзывы и накрутку. Если негативные отзывы действительно написаны людьми, а не созданы для накрутки, то Zoon, вероятно, будет рассматривать их как действительно негативные и использовать их для улучшения качества обслуживания. Я работала с десятками клиентов на Zoon и знаю, что платформа имеет достаточно сложную систему фильтрации отзывов. Это означает, что негативные отзывы будут оцениваться и рассматриваться в качестве для улучшения качества обслуживания. Иван, вы сказали, что Zoon, как и другие агрегаторы, старается фильтровать очевидный фейк. Это действительно так.

[Светлана Лебедева]

Я советую попробовать проверить, нет ли у вас блокировки аккаунта в результате подозрительной деятельности, как это предлагает Борис Титов. Если блокировки нет, то Мария Васильева рекомендует проверить настройки приватности профиля и оптимизацию карточки товара.

[Светлана Лебедева]

я всегда советую своим друзьям и знакомым проверить и актуализировать контактную информацию их компании в 2ГИС, часто это уже повышает их рейтинг.

[Светлана Лебедева]

Лидия, а ты случайно не меняла номер телефона, привязанный к аккаунту, перед блокировкой? У меня было похожее — поддержка сначала отмазывалась, но когда я прикрепил скриншоты из личного кабинета с датами блокировки и перепиской с модераторами, они хотя бы начали рассматривать вопрос серьёзнее. Попробуй собрать все доказательства в одном письме — это иногда работает.

[Светлана Лебедева]

Да, такое случается. Часто это связано с нарушением правил публикации: например, если отзыв содержит личные данные или является рекламой. Иногда модераторы ошибаются. Могу посоветовать обратиться к ним напрямую, чтобы узнать причину. есть чат сообщества, где обсуждают похожие вопросы —. @otzaru.

[Светлана Лебедева]

Честно говоря, я не согласна с Анной Соколовой, что накручивать отзывы на Yell не стоит. Однако, если вы все же хотите поднять свою репутацию, я бы предложилаme/, он может предоставить более подробную информацию о безопасных методах накрутки отзывов на Yell без риска блокировки или проблем с законом.

[Светлана Лебедева]

Светлана, если клиент не реагирует на личку после вашего предложения доработать работу, попробуйте **прикрепить к ответу фото/видео** — например, процесс исправления или готового результата. Яндекс учитывает такой активный ход как попытку улучшить ситуацию, даже если клиент не отвечает. Лично я так переводил несколько «Плохих» отзывов в нейтральные — главное, чтобы доказательства были реальными, а не нарисованными.

[Светлана Лебедева]

Елена Соколова, согласна с Вами, что проблема накрутки отзывов на 2ГИС заключается не только в анализе динамики и стиля отзывов, но и в повышении уровня реальных отзывов. Чтобы повысить видимость реальных отзывов, можно предложить клиентам скидку или бонус за оставление отзыва после покупки, но не через смёртник, а через свой аккаунт.

[Светлана Лебедева]

Елена Соколова, на репликашн часто бывает, что заказчики не учитывают целевую аудиторию и ее поведение, поэтому рекомендую проверить, не соответствует ли ваша целевая аудитория возрасту или интересам, описанным в заказе.

[Светлана Лебедева]

Лидия, согласна с Вами, что личный опыт работы с врачами на ProDoctors имеет значение. Когда выбираешь доктора, всегда смотри не только на рейтинг, а и на конкретные отзывы других пациентов, которые имеют опыт работы с этим доктором. Для этого нужно изучить профиль доктора, прочитать как можно больше отзывов и обратить внимание на общую оценку и количество оценок. Кроме того, важно задавать вопросы доктора перед процедурой и убедиться, что он понимает ваши потребности и ожидания. Например, я сам столкнулся с такой проблемой, когда доктор назначил неправильную процедуру, что привело к негативным последствиям. После этого я написал отзыв с указанием конкретных проблем и теперь другой пациент не попадет в такую же ситуациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Светлана Лебедева]

Я всегда советую тем, кто хочет купить отзывы на Яндекс Картах, о том, чтобы сначала попробовать улучшить качество своих услуг, чтобы натуральные положительные отзывы начали появляться.

[Автор]

Записи