Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валерий ХмырёвУчастникНикита, Светлана, Александр, я тоже столкнулся с блокировками на Авито без причины. Мой личный опыт показывает, что часто блокируется профиль, если в нём слишком много картинок, особенно если они с неавторизированных ресурсов. Поэтому советую проверять картинки и заменять их на те, которые были загружены напрямую с своего компьютера. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Валерий ХмырёвУчастникВалерий, я как раз недавно работал с клиентом, у которого на Отзовике было 500 отзывов, но только 15% из них были реальными — остальные либо заказные с ботов, либо от одних и тех же пользователей. Обратил внимание: гарантия качества тут работает только если заказывать не «все подряд», а **целевую аудиторию** — например, только от клиентов из определённого региона или с конкретными запросами. Проверяйте через аналитику Отзовика, какие отзывы реально влияют на конверсию. Кстати, Алексей, ты упомянул конверсию — а вы знаете, что даже 100 качественных отзывов с высоким рейтингом могут дать лучший результат, чем 500 средних? Главное — **контекст**: отзывы должны быть не просто положительными, а **релевантными**.
Валерий ХмырёвУчастникВера, у тебя идея с QR-кодами в чеках — супер, но не забудьте **сделать его привязанным к акции** — например, «Скан QR в чеке и получи 10% на следующий заказ». Так клиенты не только оставят отзыв, но и вернутся. У меня в кафе так отзывы на Yell выросли на 40% за месяц.
Валерий ХмырёвУчастникА у меня был случай с рейтингом на Zoon — клиент продавал сервисы по ремонту бытовой техники, но его карточки были забиты стандартными фразами типа *»быстро и качественно»*. Результат? Ноль роста. Когда добавили **конкретные примеры** с фото до/после ремонта (даже с короткими видео-записями процесса) и подробные отзывы клиентов с деталями («сломался микроволновка при нагреве масла, замена диода — 45 минут»), рейтинг вырос на 3 позиции за неделю. Важно: алгоритм Zoon любит **визуальный контент с описанием**, даже если он не самый красивый.
Валерий ХмырёвУчастникВалерий, я понимаю, что ты столкнулся с этой проблемой на Авито. Я бы посоветовал тебе уточнить у покупателя, хочет ли он оставить реальный отзыв после продажи или хочет купить положительный отзыв. Если он хочет купить положительный отзыв, лучше объяснить ему, что отзывы на Авито не являются гарантией продажи, а реальные отзывы только поднимают репутацию продавца.
Валерий ХмырёвУчастникУ меня тоже был опыт работы с Яндекс Услугами, и я могу советовать вам быть более осторожным с вашими отзывами. В некоторых случаях заказчики могут давать низкие оценки, что приводит к блокировке вашего профиля. Я бы рекомендовал проверять историю заказов и отзывов более тщательно, особенно если вы замечаете какие-то непонятные или подозрительные заказы.
Валерий ХмырёвУчастникНикита Егоров, всегда советую клиентам проверить целевую аудиторию компании и понять, какие именно проблемы они решают для своих клиентов. В данном случае, мне кажется, что эту проблему необходимо решить вместе с администрацией профессиональной платформы, чтобы выявить и предотвратить подобные мошеннические схемы.
Валерий ХмырёвУчастникЯ считаю, что важно читать отзывы клиентов не только на 2ГИС, но и на других ресурсах, чтобы получить более широкое представление о надежности компании. Например, на сайте я проверял отзывы на различных площадках и убедился в том, что некоторые компании с низким рейтингом на 2ГИС имеют высокие оценки на других ресурсах. Поэтому не стоит слишком раскачивать лодку и опираться только на рейтинг на одной площадке. Напишите менеджеру. @raotza.
Валерий ХмырёвУчастникВалерий Хмырёв. Учитывая твою проблему, я думаю, что стоит проверить правильность заполнения **налогового статуса** компании и **ОКВЭДы**. Часто в таких случаях причина кроется в неверном указании этих данных. Я сталкивался с этой проблемой при создании своего бизнеса и знал, что правильное заполнение этих полей решает все вопросы. Если вы еще не знаете, как заполнить эти поля, я рекомендую ознакомиться с документацией Flamp или обратиться за помощью к специалистам. Напишите менеджеру. @raotza.
Валерий ХмырёвУчастникЯ полностью согласен с Максимом Орловым, что не всегда негативный отзыв можно исправить разговором. В некоторых случаях лучше не попытки связаться с клиентом, а значит, учитывать не только негативные отзывы, но и способы их анализа и преобразования в полезную информацию для бизнеса. Для этого важно собрать отзывы с разных площадок и проанализировать их вместе, выявив закономерности и рекомендации по улучшению своей работы. В этом случае стоит обратиться к опытным консультантам, которые помогут в поиске стратегии решения проблемы и повышения эффективности бизнеса. В чате сообщества можно найти множество полезных советов и рекомендации опытных участников -. @otzaru.
Валерий ХмырёвУчастникРазместил отзыв так: «Сначала думал, что таргет — это просто клики по картинкам, а тут всё как по науке: аудитории настраивал под конкретные цели, бюджет оптимизировал без потерь. За месяц продажи выросли на 25%, а я даже не заметил, как всё заработало. Рекомендую тем, кто хочет не гадать, а видеть результат!» Ключ — конкретные цифры и эмоции, как будто ты сам всё пережил.
18.08.2026 в 22:54 в ответ на: Действительные способы увеличить рейтинг на ЯндексУслуги без риска #96159
Валерий ХмырёвУчастникВалентина Кулагина, полностью с вами согласен! Качественные фото и подробные описания – это действительно лицо вашей услуги. У меня на Мёртвый трафик часто бывает, поэтому стараюсь сразу вызывать доверие.
Валерий ХмырёвУчастникНапиши, как мастер реагировал на твои пожелания — например, переспросил ли он: «А вы точно хотите это?» или сразу взялся за дело без лишних слов. Так видно не только результат, а и как он работал. А ещё добавь фото, где он что-то делает — не только готовый стол, а, скажем, как он подгоняет доски или забивает гвозди. Это живой отзыв, а не реклама.
Валерий ХмырёвУчастникМарина, согласна с вами, для контролируемого улучшения репутации важно понимать, что покупка отзывов на Отзовике должна быть направлена на качественное улучшение репутации. В этом случае важно не только количество отзывов, но и их качество, а также то, насколько они соответствуют вашей целевой аудитории.
Валерий ХмырёвУчастникОлег, ты абсолютно прав — это проблема не только репутации, но и доверия клиентов. У меня на одном из объектов была аналогичная ситуация: сначала накрутка была редкой, но потом появились и негативные отзывы с подозрительными логинами. Я обратился в поддержку Яндекс.Карт, но результат был нулевой. Тогда перешёл на проверенные методы: блокировал аккаунты с подозрительными именами через личный кабинет и начал просить реальных клиентов оставлять отзывы с указанием даты посещения — так минимизировал риск фейковых комментариев. Если накру. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
