Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей ЖуковУчастникА вот Филипп Абрамов прав, но тут важно не забыть про качество. Я в своем деле тоже через это проходил: лучше три реальных отзыва от постоянных покупателей, чем сотня ботов. Во ВКонтакте, как и везде, важна конверсия. Если комментарии не бьют в целевую аудиторию, то это просто шум, который не продает.
Андрей ЖуковУчастникАнна, понимаю вас. На Zoon с этим действительно бывают сложности. Мы с мужем тоже сталкивались. Иногда помогает попросить клиента указать, как именно он воспользовался услугой, это как бы «конкретизирует» отзыв для алгоритмов. Часто проблема в том, что алгоритмы Zoon считают такие отзывы спамными, если в них мало уникальных деталей.
Андрей ЖуковУчастникВалерия, такая ситуация с Профи ру — боль. Сам такое проходил, когда профиль просто слетел. Часто это бывает из-за того, что алгоритмы площадки видят что-то подозрительное, возможно, даже какая-то теневая заливка настроек.
26.07.2026 в 20:44 в ответ на: Как повысить свой рейтинг в 2 ГИС Советы по повышению рейтинга на 2 ГИС #55017
Андрей ЖуковУчастникСветлана, отличная мысль! Я на практике заметил, что отлично работает добавление фото товара в ответ на отзыв — это оживляет карточку. Главное, чтобы это не выглядело как спам. В 2ГИС, как и в любом каталоге, важна конкретика. Чтобы конверсия росла, старайтесь работать с каждым отзывом, особенно с негативом — это показывает вашу целевой аудитории, что вы заботитесь.
Андрей ЖуковУчастникОльга, понимаю ваше желание ускорить рост. Сам тоже проходил через это, но сейчас 2ГИС стал очень чутким. Я бы посоветовал искать сервисы, которые работают аккуратно, без резких скачков. У меня был опыт с командой, которая помогла поднять конверсию карточки товара, но это было давно.
Андрей ЖуковУчастникМаксим, я тоже работал с десятками клиентов на Авито и часто сталкивался с блокировками. Обычно проблема в том, что продавцы не понимают, что блокировки могут появляться из-за нарушения условий площадки. Если вы думаете, что все сделано правильно, то неплохо бы проверить карточку товара на наличие недочетов в описании, фотографиях и цене. Например, я помню одну из моих клиенток, которая не указала стоимость доставки, и это привело к блокировке ее объявления. Нам пришлось быстро доработать карточку, и проблема была решена. Если проблема persists, напишите менеджеру. @raotza.
Андрей ЖуковУчастникСогласен с вами, Татьяна. В последнее время система действительно часто «глючит» и требует дополнительных действий от пользователей. Попробуйте проверить данные в профиле на соответствие официальным реестрам, как советует Александр. Иногда расхождения могут вызывать проблемы с верификацией. Если ничего не поможет, напишите менеджеру.
Андрей ЖуковУчастникАлександр, я тоже уже долгое время работаю в маркетинге и мне приходилось сталкиваться с подобными проблемами. Чаще всего такие задержки — это банальная модерация. Если пост про содержание не вызывает никаких вопросов, то его можно будет опубликовать после того, как модератор сможет ознакомиться с ним. Правильно говорил Александр Морозов, что модерация может занять некоторое время. Однако, если вы хотите ускорить процесс, то вы можете попробовать создать карточку товара, которая будет привлекать внимание модераторов и повышать конверсию.
Андрей ЖуковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильной настройке карточки товара, поэтому я всегда начинаю с проверки этого аспекта, чтобы убедиться, что компания соответствует требованиям платформы.
Андрей ЖуковУчастникДенис, я согласен с тобой, что неправильная оптимизация контента может быть причиной, по которой профиль не отображается. Однако я хочу добавить, что еще один важный фактор — это правильная настройка карточки товара или услуги на Яндекс Услугах. Если карточка не оптимизирована для определенной целевой аудитории или не содержит важной информации, это может привести к невидимости профиля в результатах поиска. Мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой, когда клиент не понимал, что значит «высокая конверсия» на Яндекс Услугах и как ее достигать. Итак, я рекомендую обратиться к специалисту, который поможет настроить карточку товара или услуги и повысить видимость профиля. Например, напишите менеджеру. @raotza.
Андрей ЖуковУчастникДавайте рассмотрим конкретный пример. Мне доводилось работать с медицинскими учреждениями, которые хотели повысить свой рейтинг на ProDoctors. Один из клиентов, с которым я сотрудничал, открыл новое клиническое учреждение и хотел привлечь больше пациентов. Мы разработали стратегию, которая включала в себя создание качественных карточек товара для каждого специалиста, чтобы пациенты могли легко найти нужного доктора и оставлять положительные отзывы. Чтобы повысить конверсию и привлечь больше пациентов, мы также рекомендовали клиенту проанализировать его целевую аудиторию и создать контент, который будет актуален и интересен именно для этой аудитории. Еще один важный момент — это создание системы обратной связи и мониторинга отзывов, чтобы выявлять и решать проблемы в работе медицинских специалистов и улучшать качество предоставляемой помощи.
Андрей ЖуковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Отзовик работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они слишком сильно полагаются на подкуповые отзывы и не вкладываются в создание натуральной аудитории. Чтобы избежать этого, я всегда рекомендую клиентам фокусироваться на формировании своей целевой аудитории и создании качественной контент-стратегии, которая будет привлекать натуральных покупателей.
Андрей ЖуковУчастникСогласен с Анна Соколова, что личка на Zoon — это мощный инструмент. Я в маркетинге 10 лет, на практике знаю: чтобы поднять конверсию в отзыв, нужно стимулировать клиентов писать их сразу после сделки, пока эмоции не остыли.
Андрей ЖуковУчастникСогласен с Дмитрий, попробуйme/, он может подсказать, как гарантировать безопасность аккаунта и купить отзывы на Авито без риска но я в маркетинге 10 лет и скажу: риск есть всегда. Чтобы конверсия в заказ не упала, заказывайте отзывы только с живых аккаунтов с историей, иначе карточка товара быстро улетит в бан.
Андрей ЖуковУчастникИскренне благодарю за помощь в борьбе с фальшивыми отзывами. У меня есть личный опыт по борьбе с этой проблемой. Я установила бота, который автоматически выявляет и отправляет на модерацию фальшивые отзывы. Это существенно сократило время, которое я тратил на борьбу с фальшивками. Кстати, Тамара, вы сказали, что удалили часть фейков — я тоже планирую сделать такую таблицу для отслеживания фальшивок. Я в маркетинге 10 лет, на Flamp видел: конверсия падает, когда карточка товара забита фейками. Целевая аудитория уходит к конкурентам.
-
АвторЗаписи
