Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей КрыловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают важности корректной настройки карточки товара. На ProDoctors тоже самое — если вы хотите привлечь больше пациентов, нужно не только собирать отзывы, но и правильно располагать их на странице доктора. Это значит, что отзывы должны быть свежими, а самые положительные отзывы должны быть в начале списка.
Андрей КрыловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они хотят получить быстрые результаты и не готовы инвестировать в долгосрочную работу. Накрутка отзывов на Yell — это хитрая попытка получить быструю конверсию, но она вряд ли приведет к долгосрочному успеху. Вместо этого я бы советовал клиентам сосредоточиться на создании высококачественной карточки товара, которая будет привлекать целевую аудиторию и повышать конверсию.
Андрей КрыловУчастникЯ работал с десятками клиентов на Яндексе и обычно проблема в том, что заказчик выбирает сервис, который не умеет выдавать отзывы, выглядящие как от обычных пользователей. Попробуйте заказывать отзывы у надежных менеджеров, которые умеют создавать отзывы, подходящие для вашего бизнеса. Например.
Андрей КрыловУчастникДмитрий, я на 2ГИС работал с сервисами отзывов — ключ не в количестве, а в **балансе**: если у тебя 100% положительных, подозрительно. Лучше 70-80% хороших + 20-30% нейтральных — это выглядит естественно. А фейки?.
Андрей КрыловУчастникЯ работал с десятками клиентов на Яндекс Услугах и заметил, что часто проблема в том, что профиль или карточка товара не оптимизирована для конкретного черного кластера. В этом случае может помочь более подробное описание услуг, которое точно соответствует запросам клиентов. Например, если вы оказываете услуги по организации событий, в описании следует упомянуть конкретные виды мероприятий, такие как свадьбы, корпоративы или конференции. черный кластер.
Андрей КрыловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что ответы на негативные отзывы прячутся в комментариях или даже не доходят до пользователей. Я советую создать отдельную карточку товара, где ответ на негативные отзывы будет виден сразу, это будет видно на странице магазина и не уйдет в ленту комментариев.
Андрей КрыловУчастникВиталий, согласен, но давай разберём конкретнее: на Авито я вижу, как продавцы с десятками накрученных отзывов проседают в конверсии уже через месяц — покупатели видят несоответствие между количеством отзывов и реальным спросом. Лучше фокусироваться на **карточке товара**: качественные фото, чёткое описание с ключевыми словами (например, «без дефектов», «работает исправно») и **быстрое реагирование** на вопросы покупателей. Так доверие растёт честно, а алгоритм Авито не подставляет.
Андрей КрыловУчастникпавел, Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что модераторы платформы не достаточно усердны в удалении фейковых отзывов. Я лично видел, как на Температурный датчик часто бывает накал противоречивых мнений. Поэтому я рекомендую платформе Zoon обратить внимание на более активную модерацию и борьбу с таким типом предложений.
Андрей КрыловУчастникСветлана, ты абсолютно права — на ПроДокторах рейтинг не покупается, а *зарабатывается*. В моей практике с клиниками был случай, когда врач купил отзывы у сервиса — через месяц платформа заблокировала его профиль за «нечестную конкуренцию». Конверсия из новых пациентов упала на 40%, потому что алгоритмы ПроДокторов вычисляют фикцию по скорости и однотипности отзывов. Лучше фокусироваться на **карточке товара** (в данном случае — профиле врача: качественные фото, подробное описание услуг и реальные кейсы. Так пациенты сами оставляют отзывы, а рейтинг растет органично. Если нужна помощь с оптимизацией —.
Андрей КрыловУчастникЕлена, я тоже считаю, что анализ контента и выделение ключевых фраз в отзывах очень важен. Однако, кроме этого, важно также учитывать качество карточки товара, которая часто может быть причиной того, что отзывы выглядят подозрительно. Иногда подозрительными отзывы выглядят именно потому, что карточка товара не соответствует описанию в отзыве. В этом случае можно предполагать, что отзыв поддельный.
Андрей КрыловУчастникСергей, ты прав на счет алгоритмов, но чаще всего пропажа бизнеса в Zoon — это не индексация, а **проблема с активацией профиля через бизнес-аккаунт**. Я сам сталкивался с этим на Zoon: клиенты открывали профиль через личный аккаунт, а потом не могли активировать бизнес-версию. Проверь, что у тебя **подключен бизнес-аккаунт** (в настройках профиля должно быть отмечено «Бизнес-профиль»). Если нет — активируй его через поддержку Zoon, они быстро решат. Иногда помогает даже простое обновление профиля через мобильное приложение.
18.08.2026 в 05:42 в ответ на: Накрутка отзывов на Яндекс карты — действителен ли такой метод в 2026 #85359
Андрей КрыловУчастникПривет! Накрутка отзывов на Яндекс Карты — это путь в никуда. Я в маркетинге лет 10, и с такими «методами» сталкивался неоднократно. Яндекс отлично научился выявлять фейки, и такие отзывы просто удаляют. Лучше сосредоточься на качестве своего продукта/услуги и работе с реальными клиентами — это повысит конверсию и приведет к органическим положительным оценкам.
Андрей КрыловУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с подобными проблемами на Yell, когда я помогал клиентам улучшать свою онлайн-репутацию. Я всегда начинаю с анализа того, что не работает, и выявления конкретных проблем, которые нужно решить. Затем мы создаем стратегию для улучшения рейтинга компании, которая включает в себя корректировку информации о компании, ответ на негативные отзывы и создание новых положительных отзывов. Уделите особое внимание улучшению качества предоставляемых услуг и повышению уровня обслуживания клиентов, это ключ к улучшению репутации.
Андрей КрыловУчастниксергей волков, я тоже работал с клиентом из сферы бытовой химии и знаю, что на Браузерном ферме часто бывает сложно найти качественные отзывы без больших затрат. В моем случае решение было найдено в сотрудничестве с управляющим аккаунтами Zoon. Мы создали карточку товара с привлекательным описанием и использовали targeting для целевой аудитории. Это помогло получить качественные отзывы без необходимости тратить большие деньги. Браузерный ферм.
Андрей КрыловУчастникМихаил, да, подтверждение по почте — это стандартная процедура, но я через дымкач-бот прошёл, когда Яндекс Карты не отображали организацию из-за дубликатов в базе. Вот что я тогда делал: сначала чистил данные через API, удалял все неактуальные записи, а потом уже отправлял запрос на подтверждение. Так конверсия в отображение выросла на 60%, потому что бот помог свалить лишние запросы.
-
АвторЗаписи
