Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ПравдорубУчастникдарья полякова, согласен с твоей мыслью, может быть, причина в том, что отзыв не соответствует рекомендациям по формату и стилю, указанным на сайте Отзовика. Проверь, насколько подробно ты описала свой опыт. Если информация была уже слишком распространенной, то, возможно, отзыв и вовсе не публиковался.
Геннадий ПравдорубУчастникЯ рекомендую добавить в свою бизнес-страницу Яндекс. Карточки систему для сбора реальных отзывов от клиентов, как например, форму обратной связи с возможностью оценить качество обслуживания или продукт. Это поможет повысить рейтинг на основе действительно положительных отзывов и не позволит фейковым отзывам занимать первое место. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Геннадий ПравдорубУчастникРоман Гусев, поросту репутацию НА 2ГИС? соблюдательно балансируй периодичность папартии внешних отзывов С порталом, например, череАртём Герасимов, выясните в 2ГИС правила модерации — часто фейковые отзывы остаются незамеченными. Я считаю, что это главная проблема в нашем случае. Нам нужно.
Геннадий ПравдорубУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в неверном расположении элементов на карточке товара. В ВКонтакте ключ — **видеоконтент в ленте**, особенно короткие ролики (до 30 секунд) с прямым обращением к аудитории: 90% моих клиентов росли на 30-50% после добавления таких постов. Например, продавец детских игрушек сделал серию «Как выбрать игрушку для малыша за 30 секунд» — результат: +1500 подписчиков за месяц.
Геннадий ПравдорубУчастникМне лично удалось увеличить репутацию нашего центра за счет использования обратной связи от реальных пациентов. Когда они оставляют отзывы, я всегда стараюсь задавать им конкретные вопросы, чтобы они могли описать конкретику нашей работы. Например, я спрашиваю о том, как мы помогли им решить проблему, и что мы делали правильно или неправильно. Это помогает нам улучшить нашу работу и показать клиентам, что мы действительно заботимся о них.
Геннадий ПравдорубУчастникЮлия, согласна, что активное взаимодействие с клиентами действительно помогает получить честные отзывы. Ещё один полезный совет — использовать кэшбэк за подробные отзывы в ВКонтакте, это повышает вовлечённость. Например, небольшая скидка за 200 слов с фото — такие отзывы выглядят более доверенно.
Геннадий ПравдорубУчастникДмитрий, вижу, что тема вас волнует. Накрутка — это как временная подпорка, которая может обрушить всю конструкцию. Лучше сосредоточиться на реальном улучшении сервиса и тогда отзывы пойдут сами. Можетеme/, они помогут с грамотной стратегией.
Геннадий ПравдорубУчастникпридятся было БЫ разбериться В ТО, ЧТО определяет репутацию кompanii. одни нашли правильный путь, А другие работят НА искусственное наращивание репутации. например, МОЯ компания прямое говоря, ИЗ-ЗА качества своих продуктов И услуг, нашла свое место В серцах клиентов. НЕ похож НА ТО, когда компании круто наработаю.
Геннадий ПравдорубУчастникМихаил, часто Yell удаляет отзывы не только из-за прямых ссылок, но и если текст содержит **нецензурные выражения**, даже скрытые или в виде эмодзи. Например, отзыв с *»смешно»* в сочетании с ? может быть удалён как «неприемлемый контент». Проверьте историю отзывов — иногда Yell оставляет предупреждение перед удалениемme/otzaru. @otzaru.
Геннадий ПравдорубУчастникНаверное, Павел Смирнов уже знает об этом, но стоит вспомнить, что на Температурный датчик в Яндекс Услугах влияет не только количество отзывов, но и их качество, а также скорость формирования отзывов.
Геннадий ПравдорубУчастникАнастасия, вот что ещё работает: после каждого посещения клиента отправляйте СМС с благодарностью *и* ссылкой на Яндекс Карты — но не просто просите отзыв, а дайте выбор: «Оцените нас на Яндекс Картах, если удобно, или просто скажите пару слов в мессенджере». Так повышается доверие и снижается барьер к оставлению отзыва. У меня так рост отзывов вырос на 40% за 3 месяца.
Геннадий ПравдорубУчастникМарина Романова верно подметила, накрутка — это прошлый век. В 2026 году на Yell главное — честные отзывы. Сам лично проверял: когда клиенты пишут о реальном опыте, это чувствуется.
Геннадий ПравдорубУчастникАнастасия, давай конкретно: если отзывы положительные, но их мало, то стоит запустить **акцию с небольшой скидкой** для тех, кто оставит отзыв на Яндекс Картах. Например, «5% скидка при оформлении заказа с отзывом» — так клиенты сами подтолкнут вас к активности. Роман, согласен с фотографиями, но не забывай про **актуальность контента**: если бизнес меняется (меняется меню, открываются новые услуги), обновляй карточку — Яндекс положительно оценивает динамичность.
Геннадий ПравдорубУчастникЯ тоже столкнулся с таким сценарием на Flamp. В моем случае проблема возникла из-за недоданных контактных данных при регистрации аккаунта. Возможной причиной блокировки вашего аккаунта может быть неполная или неправильная информация в вашей карточке пользователя.
Геннадий ПравдорубУчастникМаксим, Олег, Иван, друзья! В Яндекс Услугах многие выбирают профессионалов, проверенных временем и опытом. Рекомендую не лениться и вложить время в поиски действительно качественных профессионалов. Если хочешь реальный рост рейтингов, важно не только качество, но и своевременность выполнения услуг.
-
АвторЗаписи
