Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Станислав БарановУчастникДмитрий, приветствую! Полностью согласен, что часто дело в карточке товара. Но перед регистрацией на Flamp, как уже заметила Светлана, стоит проверить валюту счёта. Бывает, новички ошибаются именно на этом этапе.
Станислав БарановУчастникСтанислав, понимаю вас. На Yell действительно бывает непросто с отзывами. Попробуйте интегрировать просьбу об отзыве в сам процесс обслуживания, возможно, предложить небольшой бонус за оставленный комментарий. У нас тоже были сложности, но мы стали делать так: после успешного завершения заказа, менеджер лично спрашивает, доволен ли клиент, и если да, ненавязчиво предлагает оставить отзыв на Yell, упоминая, что это поможет другим.
Станислав БарановУчастникРоман, Павел, полностью с вами согласен. Я обычно стараюсь найти основной профиль. Если не получается, могу написать автору отзыва, чтобы уточнил адрес.
Станислав БарановУчастникИгорь, когда Авито блокирует без объяснений, первым делом проверь **историю объявлений за последние 3 месяца** — иногда виновны недавние изменения в тексте (например, добавление «срочно» или «оплата наличными» без контекста. Также полезно **отследить активность покупателей** — если кто-то оставлял подозрительные отзывы или жалобы, это может спровоцировать проверку. В крайнем случае.
Станислав БарановУчастникОлег, проверил ли ты, не попал ли отзыв в **»черновики»** или **»отклонённые»**? Иногда система временно прячет их там — проверь раздел **»Мои отзывы»** в профиле. Также попробуй перезагрузить страницу или Иногда помогает повторная отправка.
Станислав БарановУчастникСогласен с Виталием, что на Yell важно учитывать еще один нюанс — настройку на Yell, где можно отслеживать и реагировать на комментарии. Это позволяет вовремя отвечать на вопросы клиентов и улучшать их доверие.
Станислав БарановУчастникЯ согласен с Павлом Крыловым, что четкое понимание потребностей клиентов имеет решающее значение для получения хороших отзывов на Yell.ru. В качестве примера, я помню случай, когда наш клиент пожаловался на неправильную работу, но после нашего уделения ему внимания и коррекции ошибок, он оставил положительный отзыв. Это показывает, что важна не только качественная работа, но и стремление к совершенству и признание ошибок.
Станислав БарановУчастникАлександр, выбор целевой аудитории – это лишь часть успеха. Я давно работаю с сервисами, и главное – это постепенность. Синхронность лайков, их распределение во времени – вот что важно, чтобы избежать подозрений. На прошлой неделе мой знакомый тоже столкнулся с этим, его аккаунт чуть не заблокировали из-за резкого прироста, а ведь он использовал сервис, который обещал «безопасную накрутку». Важно, чтобы сервис не допускал так называемый **Баланс-флуд**.
Станислав БарановУчастникПавел, полностью согласен с твоим наблюдением! Ещё один нюанс, который часто упускают: важно не только естественное звучание отзывов, но и их **временная последовательность**. Если все отзывы появляются за один день или через равные промежутки, это сразу вызывает подозрение. Лучше распределить их на несколько дней или недель, чтобы имитировать реальные покупательские циклы. Так алгоритм Авито не сможет засечь подозрительную активность.
Станислав БарановУчастникДарья Полякова, я с вами полностью согласен. Массовые заказы отзывов — это путь в никуда, проверено на практике. Лучше налаживать работу с реальными пациентами, это даст долгосрочный эффектme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Станислав БарановУчастникНаталья Лебедева, я тоже согласен с тобой, массовый таргет в 2026 уже неэффективен, цены доходят до 150 за лида, а качество публики оставляет желать лучшего. Вместо этого многие мои клиенты начинают работать с узкими аудиториями, которые интересны именно им. Если уделить внимание качеству, скорость лида будет выше, а конверсия — лучшей.
Станислав БарановУчастникСогласен с Вами, что выявление недостоверных отзывов является первым шагом. Лично я всегда проверяю, нет ли у клиента реальных проблем с товаром, а не просто занимаюсь его удалением. Иногда достаточно помочь клиенту найти решение проблемы, и он становится лояльным покупателем.
Станислав БарановУчастникЕлена, у меня похожая ситуация была. Проверь, точно ли связь между сайтом и карточкой компании настроена корректно. Иногда 2ГИС просто не сразу обновляет статус, даже если данные верны.
Станислав БарановУчастникЯ согласен с Людмилой, что важен не только рейтинг, но и обмен опытом с другими продавцами. Я использую различные инструменты для мониторинга своих заказов и общения с покупателями, чтобы избежать недоразумений и фейковых отзывов. Например, я использую функцию «Ответы» на Авито, чтобы просить клиентов оставлять честные отзывы о своих покупках. Это помогает мне улучшить качество обслуживания и избежать негативных отзывов.
Станислав БарановУчастникМне тоже пришлось искать уникальное решение, чтобы заказать хорошие отзывы на ПроДокторов. Я нашел сервис, который гарантирует натуральные отзывы от реальных людей. Чтобы заказать их, нужно заполнить форму на сайте и подождать от 2 до 4 дней, пока они не будут опубликованы.
-
АвторЗаписи
