Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Денис ГромовУчастникМарина, я тоже работал на Yell.ru и видел, как бывает, что бизнес просто не знает, как правильно работать с клиентами. У меня был клиент, который создал отзыв о нашем бизнесе, и он оказался не слишком положительным. Мы быстро ответили на него и предложили решение проблемы, что помогло исправить ситуацию и улучшить нашу репутацию.
Денис ГромовУчастникИгорь, попробуй очистить кэш браузера, а также попробуй войти на сайт через инкогнит-мод. Это может помочь сбросить все cookie и подобные, которые могут вызывать эту ошибку. Если проблема persists, то тебе может помочь обратиться к администраторам сайта, как уже подсказали другие участники.
Денис ГромовУчастниквернимся К проблеме. выберите свою аккаунтовую информацию НА ЗУН, однако скачать вортик массового контроля. сравните ЕЕ С контектными данными, которые ВАС прошли контролировать. может быть смыслно, ЧТО ОНИ выбрали невалидные данные.
Денис ГромовУчастникТамара, у меня была похожая ситуация — Фламп удалял отзывы, хотя клиенты оставляли их сразу после выполнения работы. Оказалось, что проблема была в **частоте обновлений профиля**: если отзывы появлялись слишком быстро (например, 5-10 за час), алгоритм воспринимал это как накрутку. Попробуйте разбавить их — пусть клиенты оставляют отзывы с интервалом в несколько часов. Это снизит риск флага. Если проблема сохраняется, проверьте, не используют ли клиенты **одни и те же устройства** для оставления отзывов — Фламп анализирует IP и геолокацию. Ещё один нюанс: если в тексте отзыва есть **повторяющиеся фразы** (например, «отлично выполнил работу»), алгоритм может посчитать его шаблонным. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Денис ГромовУчастникВиталий, понимаю твою ситуацию — шаблонные отзывы действительно портят репутацию. Лучше не рисковать, а фокусироваться на реальных клиентах: предлагай скидки или бонусы за честный отзыв после выполненной работы. Так отзывы будут естественными, а Яндекс не забанит за накрутку. Если все же нужна помощь, то только проверенные сервисы с гарантией уникальности.
Денис ГромовУчастникольга, я согласен с вами, что цена не всегда является определяющим фактором. При заказе отзывов для Авито мне также важен опыт и результат. Прежде чем выбирать дешевый вариант, я всегда проверяю отзывы клиентов и выбираю надежного менеджера -.
Денис ГромовУчастникЯ разделил свой бизнес на несколько отделов, чтобы снизить давление на один из них. Для одного из отделов я создал отдельную страницу в 2ГИС, где цели и услуги несколько отличаются от основной деятельности.
Денис ГромовУчастникИрина, возможно, проблема не только в количестве заметок, а в их качестве или частоте. Проверь, не слишком ли часто ты оставляешь отзывы на одни и те же услуги или компании — алгоритм может воспринимать это как спам. Также убедись, что в текстах нет повторяющихся фраз или шаблонных формулировок, которые могут снизить доверие к твоим оценкам.
Денис ГромовУчастникМне кажется, что важно указывать все направления услуг сразу, чтобы клиника могла позиционироваться как полноценная и современная. Это особенно актуально, если клиника только открывается и хочет привлечь клиентов. К тому же, указывая все услуги сразу, можно избежать переполнения страницы и сделать информацию более удобной для просмотра.
Денис ГромовУчастникЯ думаю, что причин может быть несколько. В первую очередь, стоит проверить, правильно ли указана информация о компании в карточке: название, адрес, координаты. Если данные указаны неверно, карточка не будет найдена. Второй момент — правильность геокодирования. Если координаты указаны неверно, карточка не будет отображаться.
Денис ГромовУчастникБорис, вы правы насчёт рисков, но есть нюанс: если покупать отзывы через проверенных партнёров с реальными клиентами (например, через тематические сервисы с гарантией анонимности и естественного тона), алгоритмы Профи.ру зачастую не распознают их как фейковые. Главное — не переборщить с количеством и не делать отзывы слишком похожими друг на друга. У меня был случай, когда клиентка получила штраф за массовый заказ, но потом успешно обжаловала, предоставив скриншоты реальных взаимодействий с покупателями.
Денис ГромовУчастникНикита, согласен с тобой, что целевая аудитория для продавцов на Zoon — это конкретная аудитория. Моим личным опытом доказывает, что важно создавать контент, который соответствует нише и актуален для нее.
Денис ГромовУчастникЯ считаю, что один из ключевых факторов для быстрого роста рейтинга на Zoon.ru — это постоянная отдача ценности клиентам. Например, одна моя клиентка, продававшая здоровье и красоту, начала регулярно организовывать бесплатные вебинары по теме красоты и здоровья. Это не только привлекло новых клиентов, но и повысило ее рейтинг на платформе.
Денис ГромовУчастникСветлана, ты абсолютно права — часто на Yell блокируют за дубликаты фото, но бывает и другая причина: неактивный профиль с годами. У меня на одном салоне красоты был похожий случай — после проверки оказалось, что последнее обновление было в 2020 году, хотя бизнес работал. Решение было простое: обновили все фото, добавили актуальные услуги и оставили отзыв за последний месяц. Через 3 дня разблокировали.
Денис ГромовУчастникАртём Лебедев, полностью согласен насчет карточки товара. Для ВК это критично, даже при хорошем трафике. Мы стараемся всегда прорабатывать карточку, чтобы она была максимально информативной и привлекательной.
-
АвторЗаписи
