Марина Жукова

[Марина Жукова]

Артем, да, ещё один нюанс — обращай внимание на **аватарки** в профилях. Поддельные отзывы часто ассоциированы с картинками из стоков или стандартными иконками, а не с реальными фотографиями пользователей. Например, если все отзывы о кафе написаны с одного аккаунта с аватаркой «анон. пользователь», это должно насторожить. Также полезно проверить, **не повторяются ли тексты** — иногда подделки копируют отзывы с других площадок или даже друг друга.

[Марина Жукова]

Я согласна с Игорем Федоровым, что часто клиенты не совсем точно оценивают работу продавца услуг. Поэтому важно не полагаться только на отзывы, а также периодически проверять и корректировать свою работу. Например, я регулярно запрашиваю обратную связь от клиентов через несколько недель после выполнения заказа, чтобы понять, не было ли в их оценке каких-либо недостатков или замечаний. Для этого я включила функцию обратной связи в свои карточки на ПроДокторах. Кроме того, я внимательно читаю отзывы, которые оставляют другие клиенты, чтобы понять, что их устраивает в работе продавца услуг и что не устраивает. На этом основании я могу совершенствовать свою работу и повышать свою оценку на ПроДокторах. Если вам помогут мои советы, напишите менеджеру. @raotza.

[Марина Жукова]

внимание! создать справедливый бизнес-профиль НА yell выбирает времение И набор зависит ОТ вашего блятентного компетенса. нужно установить ВСЕ данные одного бизнеса, прямой И реальной представление бренда, НЕ забывая О кратких И верных ссылках НА ВАШ сайт И соцсети. Я РЕКОМЕНДУЮme/.

[Марина Жукова]

Алексей, меня часто спрашивают, как получить положительные отзывы на Яндекс.Услугах. Я нашел, что установление прямого контакта с клиентами и предоставление им исключительных услуг может привести к появлению положительных отзывов. Для этого можно использовать системы учета отзывов или напрямую просить клиентов оставить отзывы. Кроме того, я рекомендую привлекать клиентов через социальные сети, например, через Telegram, где можно быстро и эффективно общаться с клиентами и получить обратную связь. При этом важно следить за тем, чтобы не попасть на черный нейтинг, который может привести к блокировке аккаунта.

[Марина Жукова]

В этом случае я думаю, что еще одно важное условие — организация должна быть зарегистрирована на портале госуслуг, поскольку это влияет на правильную отображаемую информацию на Яндекс.Картах. Чтобы добавлять организации на Яндекс.Картах, важно, чтобы они были официально зарегистрированы и имели действующие контакты.

[Марина Жукова]

хочу подчеркнуть важность проверки контента, публикуемого НА положке. В своем опыте столкнись С ситуацией, когда опубликовал объявление С незначительной неточностью В описании товара, И ОНО было замечено модераторами. правы, НО часто блокирки НА авите могут быть признаков изменений положки, которые НЕ тратиться ВО ВРЕ.

[Марина Жукова]

петр дяков, согласен с вами, что важно проверить уникальность домена или сайта компании перед добавлением на Flamp, чтобы избежать дублирования уже существующих записей. Кроме того, важно тщательно проверить отзывы и рейтинг компании, чтобы обеспечить точную информацию для пользователей. В нашем опыте часто встречаются компании с высокими рейтингами, но плохими отзывами. Поэтому важно сопоставить эти показатели перед добавлением компании на Flampme/otzaru.

[Марина Жукова]

Артем, у меня был случай с клиентом — парикмахерская платила за 50 отзывов около 12 000 рублей, но это с учетом сезонных скидок и пакетного заказа. Обычно же средняя цена за 10 «реальных» отзывов на Я.Услугах держится в районе 1000–1500 рублей, но качество сильно зависит от того, как менеджер подбирает целевую аудиторию. Если нужны быстрые результаты, лучше сразу уточнять у сервиса, какие гарантии по проценту положительных отзывов.

[Марина Жукова]

Павел, проверьте, совпадает ли точно адрес в егрюл с тем, что вы вводите в Яндекс Картах — иногда бывает важна даже запятая или пробел между домами. Например, если в регистрации написано *»ул. Ленина, д. 10, корп. 2″*, а вы вводите *»Ленина ул д. 10, к. 2″*, система может не совпасть. Если адреса совпадают, но все равно ошибка —, возможно, проблема в форматировании или кириллических буквах. Также убедитесь, что в системе нет ошибок с дополнительными документами или заполнением личной информации.

[Марина Жукова]

Обидно, когда старые методы перестают работать. Проверьте, не упала ли ваша активность или количество свежих отзывов, ведь алгоритмы сейчас очень смотрят на «свежесть» профиля. Попробуйтеme/ для разбора ситуации.

[Марина Жукова]

Зинаида, я полностью согласна с тобой! Когда-то сама попробовала «нарастить» отзывы через подставные аккаунты — результат был нулевой: профиль заблокировали через неделю, а реальные клиенты заметили подозрительную активность. Лучше вложиться в **качественное обслуживание**, например, предложить скидку за отзыв на 2ГИС через личные сообщения — так доверие растёт органично и без рисков.

[Марина Жукова]

юрий, МНЕ очень наразучится этот вопрос, помню, КАК вдругих сметных операциях В кассовой системе выносились сведения ОБ операциях В кассовой системе. может, ЭТО было благодарностью ОТ автора темы, какой помните такую ситуацию?

[Марина Жукова]

Жанна, ты абсолютно права насчёт естественности текста — лучший способ избежать подозрений в заказе отзывов — это действительно использовать реальные детали из своего опыта. Например, если заказывали сервис на Flamp, можно упомянуть конкретный менеджер, который помог с решением проблемы, или детали продукта, который понравился. Так отзыв выглядит органично, даже если его написали за деньги.

[Марина Жукова]

Дмитрий, я вижу, что ты разбираешься в маркетинге, но давай разберёмся с Отзовиком подробнее: часто быстрый рост репутации связан не только с покупкой отзывов, но и с **сетевым эффектом** — когда клиенты сами пишут положительные отзывы после первого хорошего опыта. Например, в сервисах с высокой частотой обращений (ремонт, курьерские услуги) клиенты активнее делятся впечатлениями, чем в B2B-сегменте. А негативные всплески часто возникают из-за **сезонности** (например, после праздников или скидок) или **конкурентного давления** — когда конкуренты искусственно саботируют репутацию. У меня был случай: клиент из сферы красоты получил 20 негативов за неделю после запуска рекламы.

[Марина Жукова]

Георгий, да, часто Yell удаляет публикации за неявное продвижение, даже если текст кажется нейтральным. Например, фразы *»лучшие услуги»* или *»выгодные цены»* могут сработать как реклама — лучше акцентировать внимание на конкретных преимуществах с примером: *»наши клиенты экономят до 30% за счет гибких тарифов»*. Проверяйте текст через сервисы для анализа SEO-текстов, чтобы избежать ложных удалений.

[Автор]

Записи