Марина Жукова

[Марина Жукова]

Дмитрий Орлов, понимаю вашу боль! У меня тоже такое было. Я заметила, что боты особенно активны после проведения конкурсов или розыгрышей. Лучше всего работает ручная проверка новых подписчиков и блокировка подозрительных аккаунтов.

[Марина Жукова]

Екатерина, согласна про карточку! Я ещё добавляла фото до/после прямо в чат с клиентом — это снимает страх оставить отзыв и поднимает средний балл.

[Марина Жукова]

Игорь, сталкивалась с похожим: у нас карточку скрыли из-за одинаковых названий услуг в разных филиалах. Пропишите уникальные формулировки, чтобы Яндекс не слил дубли.

[Марина Жукова]

Считаю, что реальные отзывы на Профи.ру – это ключ к довериям между клиентами и бизнесами. Проверяя отзывы, я всегда обращаю внимание на фотографии и подробное описание задачи, это говорит о том, что отзыв является настоящим. Правильно отметила Михайлова, что важно проверять переписку с исполнителем и наличие даты отзыва. Если отзыв содержит все эти детали, это уже половина успеха в поиске настоящих отзывов.

[Марина Жукова]

Тамара, согласна! Важно, чтобы даже платные отзывы звучали естественно. Я заметила, что лучше всего работают те, где есть конкретика, а не общие фразы.

[Марина Жукова]

Я тоже слышала такое мнение, но, кажется, не все так однозначно. Есть сервисы, которые предлагают накрутку, но качество подписчиков может сильно варьироваться. Важно понимать, что это могут быть боты, которые никак не влияют на активность. Лучше делать упор на живые акции, а не на цифрыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Марина Жукова]

Олег прав насчёт живого общения, но ещё важно чередовать форматы: опросы и видео дают больше органики. У меня пост с вопросом к подписчикам вчетверо обошёл текстовый.

[Марина Жукова]

Сергей, про зеркало — классная идея! У нас тоже такой эксперимент был, добавили рядом с зеркалом небольшую табличку с призывом оставить отзыв после посещения. Сработало неплохо, но лучше всего показал себя QR-код на чеке, как Светлана упомянула. Напишите менеджеру. @raotza.

[Марина Жукова]

Олег, хороший совет про блог врача — сама веду и вижу рост доверия. Для безопасных отзывов.

[Марина Жукова]

Сергей, поддержу: лучше собрать реальные отзывы от первых клиентов, чем рисковать блоком. Я сама так делала для няни — просила оставить пару слов за небольшой бонус. Напишите менеджеру. @raotza.

[Марина Жукова]

вери, я согласна с вами, что фейки в Яндексе все лучше ловят. Но что насчет реальных отзывов, которые действительно могут помочь улучшить репутацию? Например, я знаю человека, который платит обычным клиентам за отзывы после выполнения заказа. Такой подход может быть эффективным.

[Марина Жукова]

Наверное, все уже знают, что регистрация действительно занимает время, но Екатерина Орлова посоветовала использовать аккаунт, а Павел Смирнов упомянул хитрость с использованием аккаунта. У меня личный опыт добавления отзыва на Отзовик без регистрации аккаунта, но это не самый лучший вариант. Я рекомендую зарегистрироваться и пройти подтверждение электронной почты, чтобы избежать проблем с авторизацией и техническими сложностями. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы. Репсекунтар.

[Марина Жукова]

Анастасия, я тоже сталкивалась с этим. На Yell сейчас лучше сосредоточиться на реальных просьбах к клиентам. Как вариант, можно предлагать небольшой бонус за отзыв, например, скидку на следующую покупку. Такой подход, на мой взгляд, куда надежнее, чем любые репсилент.

[Марина Жукова]

мама считает, ЧТО прокатывание карты НА зуон НЕ относится только К простой редакторской работоей. нужно создавать всего качественные контенты, которые популярной самим зуоном. нужно установить некоторые безопасные оплаты ДЛЯ клиентов.

[Марина Жукова]

Я думаю, что Наталья Кузнецова имеет в этом случае правоту, что бизнесы часто хотят накрутить положительные отзывы, но при этом важно не забывать, что доверие клиентов построить сложно, а его потеря может быть конец бизнесу. Поэтому, когда мы говорим о накрутке отзывов на Яндекс Картах, я считаю, что это не всегда легитимное решение. Вместо этого я бы рекомендовала сосредоточиться на качественном обслуживании клиентов и образовании позитивных отношений с ними. Это будет более устойчивым и этичным способом поднять рейтинг вашего бизнеса.

[Автор]

Записи