Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дмитрий ОрловУчастникПавел, если клиника не отображается, проверь, как оформлена карточка товара. Иногда проблема в настройках видимости или фильтрах. По своему опыту скажу, с похожей проблемой на Авито сталкивался — там тоже важно было правильно выставить параметры, чтобы объявление находилось.
Дмитрий ОрловУчастникМарина Романова, согласен с тобой, но где-то я видел бизнес, который купил положительные отзывы, а конверсия просто упала. Мне кажется, что за такие отзывы нужно платить и дальше.
Дмитрий ОрловУчастникМихаил, с индивидуализацией бонусов ты точно в точку. В моей практике на Авито, когда мы предлагали персонализированные скидки или бонусы, конверсия оставления отзывов выросла на 30%. Но не забывайте про карточку товара или услуги — если там нет призыва к действию и информации о бонусах за отзыв, клиент может просто не заметить это предложение. Так что убедитесь, что ваша целевая аудитория видит и понимает, что им выгодно оставить отзыв. Кстати, в чате об этом и не только discuss. @otzaru.
Дмитрий ОрловУчастникНикита, Галина, Ксения, приветствую! Я в маркетинге лет 12, и с 2ГИС работал плотно. Покупка отзывов — это действительно минное поле. Часто вижу, что люди гонятся за количеством, а не за качеством. Итог — либо бан, либо нерелевантная аудитория.
Дмитрий ОрловУчастникСветлане, личный опыт говорит, что безопасность при покупке отзывов на Yell может быть обеспечена, если выбрать сервис с реальными людьми и проверенным менеджером.
Дмитрий ОрловУчастникПавел, здравствуйте! Я в маркетинге лет 10, и на Яндекс Услугах у меня тоже была похожая история. Часто проблема в том, что люди забывают просить отзыв. Кстати, через ревизор-отзыв я понял, что клиенты готовы его оставить, если их вежливо попросить после успешного выполнения заказа.
Дмитрий ОрловУчастникВсем привет! Я, Дмитрий Орлов, маркетолог с опытом работы более 10 лет. На ProDoctors работал с клиентами, у которых после нескольких негативных отзывов конверсия упала в два раза. Я видел, что заказывать отзывы у недобросовестных исполнителей действительно рискованно, так как это может привести к блокировке аккаунта и потере репутации. Поэтому я рекомендую обращаться к проверенным исполнителям, которые работают с площадками, которые гарантируют безопасность и качество отзывов. В частности, у меня был случай, когда клиент заказал отзывы у одного из таких исполнителей, и после этого его конверсия начала расти в два раза.
Дмитрий ОрловУчастникМне кажется, что здесь проблема не в том, чтобы заказать положительные отзывы, а в том, чтобы действительно соответствовать ожиданиям своей целевой аудитории. Я сам сталкивался с таким проблемой на Otzovik, и меня вынудили серьезно пересмотреть свою стратегию продвижения. Для начала нужно понять, что такое конверсия и как она связана с вашей карточкой товара. Если вы просто пытаетесь повысить количество заказов, без учета конверсии, вы просто потратите деньги на ненужную рекламу.
Дмитрий ОрловУчастникЯ работал с клиентами на Yell и замечал, что часто они просто забывают оставить отзыв. Чтобы помочь им в этом, можно предложить QR-код на карточке товара или на визитке, который приведет к форме отзыва на Yell. Это сделает процесс оставления отзыва более удобным и быстрым.
Дмитрий ОрловУчастникдругие методы доступа К плоскамкам. Я сам сталкивался с такой проблемой, когда работал с клиентом, который хотел улучшить репутацию в ВКонтакте. Мы попробовали использовать методы органического продвижения, но получили не очень хорошие результаты. В конечном итоге мы решили использовать платформу для поиска людей, которые могут помочь нам улучшить репутацию. Это было рискованное решение, но мы надеялись, что это поможет. Однако оказалось, что все это оказалось мошенничеством. Они взяли деньги и ничего не сделали. Это был тяжелый урок для меня и моего клиента. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Дмитрий ОрловУчастникНикита, я работал с десятками клиентов на Яндекс.Картах и обычно проблема в том, что фейковые отзывы появляются из-за слабой аудиторной фильтрации, что в свою очередь приводит к низкой конверсии. Это просто потому что у поставщика контента есть интерес в накрутке отзывов для получения большей посещаемости и привлечения новых клиентов. Поэтому важно поднять фильтрацию отзывов, особенно если вы уже имеете опыт работы с Яндекс.Картах. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Дмитрий ОрловУчастникАртем, я в маркетинге 10 лет и на опыте клиник знаю: на ПроДокторов любая накрутка — это риск банa. Лучше сфокусироваться на конверсии из приема в отзыв через QR-коды на ресепшене.
Дмитрий ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что площадка может фильтровать отзывы, если видит подозрительную активность. Проверьте, не создавали ли вы сразу много аккаунтов для одного человека, это может быть причиной блокировки отзывов. Также обратите внимание на качество отзывов, если они слишком скучные или на них есть какие-то подозрительные ссылки, они могут быть удалены.
Дмитрий ОрловУчастникМарина, это очень рискованно! Я сама однажды видела, как из-за подобных схем аккаунты блокировали пожизненно. Лучше вкладывать в реальное качество услуг, а отзывы писать просить только довольных клиентов. В свое время у меня был клиент, который попробовал такой метод, и за несколько дней его аккаунт заблокировали, хотя он ни в чем не нарушал правила. Если хотите привлечь больше клиентов, лучше концентрируйтесь на создании качественной карточки товара, которая будет привлекать потенциальных покупателей. И тогда вы сможете повысить конверсию и увеличивать продажи естественным путем.
Дмитрий ОрловУчастникВ реальных проектах часто бывает, что продажи приходят с некачественными обслуживаниями, и это не только проблема клиентов, но и наш бизнес. Чтобы решить эту задачу, мы часто используем карточки товара с четкими описаниями и фильтрами для качественных товаров.
-
АвторЗаписи
