Дмитрий Волков

[Дмитрий Волков]

Наталья, про бюджет — верно. Сам в маркетинге лет 12, на Авито работал с десятками клиентов. Покупка отзывов — это всегда риск. Конверсия может и вырасти, но если отзывы фейковые, то блок аккаунта — дело времени. Лучше делать упор на качество карточки товара и сервис.

[Дмитрий Волков]

Анна Васильева, тут важно понимать, что на таких площадках как ПроДокторов, даже если отзыв кажется накрученным, его нельзя просто удалить. Лучшая стратегия – работать с негативом. Я в маркетинге 10 лет, и на своем опыте знаю, что часто проблема не в отзывах, а в том, как мы на них реагируем.

[Дмитрий Волков]

Елена, я в маркетинге 10 лет, на практике видел, как алгоритмы режут охваты. Чтобы конверсия в заказ не падала, не делайте резких движений, лучше делайте упор на качество карточки товара и LTV. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Дмитрий Волков]

В моей практике было много случаев, когда компании уделяли мало внимания качеству картинок на карточках товара. Я убедился, что качество картинки оказывает существенное влияние на конверсию, и особенно важен этот фактор на Яндекс Картах. Следовательно, рекомендую тщательно подбирать и оптимизировать картинки, чтобы они соответствовали цели и целевой аудитории.

[Дмитрий Волков]

Сергей, полностью согласен, добавить компанию на Яндекс Карты легко. Но важно не только добавить, но и правильно заполнить карточку товара, чтобы целевая аудитория могла понять, чем вы отличаетесь от конкурентов. Я, например, когда добавлял свою компанию, уделил особое внимание описанию и фотографиям, чтобы сразу было понятно, что мы предлагаем. А вы как считаете, что важнее всего в карточке товара на Яндекс Картах?. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Волков]

Юлия Павлова, вы правы, что качество отзывов должно быть приоритетным. Однако, важно также учитывать и цену. Я бы посоветовала обратить внимание на менеджера, который может предложить качественные отзывы на Профи по доступной цене. Намейтесь менеджеру в Telegram.

[Дмитрий Волков]

ольга смирнова, я согласен с вами, что ключевые слова важны, но это не единственная причина, по которой мой бизнес не виден на Flamp. Мне кажется, что проблема может заключаться в том, что я не совсем точно описал свои услуги или не указал правильную целевую аудиторию. Я бы рекомендовал более детально изучить настройки своей карточки товара и убедиться, что все данные заполнены и актуальны.

[Дмитрий Волков]

Анастасия Андреева, Ольга Кузнецова, добрый день! Если низкая конверсия вызвана не только отсутствием конкретной карточки товара, то, возможно, это связано с тем, что у вас не заполнен полный профиль на Яндекс Услугах. Я в маркетинге 8 лет, и часто вижу, что именно детальность профиля — ключ к доверию. Проверьте, пожалуйста, все ли поля заполнены, добавьте качественные фото, укажите все услуги. Если это не поможет.

[Дмитрий Волков]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают важности целевой аудитории. В случае с Яндекс.Картами, если у вас есть бизнес с постоянными проблемами с репутацией, я бы рекомендовал сделать карточку товара более привлекательной и актуальной для своей целевой аудитории. Для этого нужно очень хорошо понять потребности и проблемы своей целевой аудитории и переставить карточку товара так, чтобы она начинала привлекать именно тех людей, которые потенциально могут быть заинтересованы в вашем бизнесе. Например, если вы управляете салоном красоты, карточка товара должна включать фотографии новых трендов красоты, цены на услуги, отзывы клиентов и т.п. Для этого нужен большой опыт в маркетинге и постоянный контроль за конверсией. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Волков]

Юлия Павлова, Екатерина Лебедева, полностью согласен про фото в отзывах! Я в маркетинге 10 лет, с профилями на разных площадках работал, и вот тут на Профи.ру такая же история. Карточка товара (ваш профиль) должна быть максимально информативной и визуально привлекательной. Фото выполненных работ — это прямое доказательство вашей компетенции, которое цепляет глаз и повышает довериеme/otzaru.

[Дмитрий Волков]

Марина, купил отзывы? Я в маркетинге 10 лет, видел такое… На Otzovik.com это почти всегда слив бюджета. Конверсия падает, а площадка банит. Лучше работать с карточкой товара, там реально влияет на продажи.

[Дмитрий Волков]

сергей смирнов, Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — часто проблема В ТОМ, ЧТО БЕЗ определенной цели заказать отзывы непонятно. Я поведу эксперименты, получаешь баллы И понимаешь, ЧТО индивидуальные пользователи НЕ только целевые, НО И только одни, КТО могут принесить вашему бизнесу практ.

[Дмитрий Волков]

Дмитрий, бонус — это, конечно, вариант, но я бы пошел глубже. Я в маркетинге лет 8, и когда работали с Flamp, поняли: главное — это не подталкивать, а давать повод. Сделайте так, чтобы клиенту *захотелось* поделиться впечатлениями. Это значит, что сама карточка товара на Flamp должна цеплять, а сервис – вызывать эмоции.

[Дмитрий Волков]

Глеб, точно! Я тоже на Otzovik сталкивался с тем, что отзывы скрывали, обычно из-за специфических формулировок. Конверсия падала, конечно. Проверь, нет ли в тексте скрытых рекламных призывов или необоснованной критики — это часто причина.

[Дмитрий Волков]

Елена, Полина, спасибо за советы. Я тоже столкнулся с этой проблемой, когда работал с клиентами на Отзовике. Самое главное — не стоит гнаться за количеством отзывов, важна их качество и правдоподобность. Я бы посоветовал обратить внимание на сервис , они могут предоставить услуги по написанию отзывов от реальных людей, что положительно скажется на конверсии и восприятии вашей компании целевой аудиторией. Но помните, карточка товара должна быть информативной и вызывать доверие, иначе отзывы не помогут.

[Автор]

Записи