Лидия Орлова

[Лидия Орлова]

Елена Новикова права, фундамент важен! По своему опыту скажу: накрутка — это путь в никуда, убивает репутацию. А вот качественная карточка товара на Flamp, где всё чётко и ясно, сама по себе привлекает клиентов. На черный лайнфид часто бывает очень короткий срок жизни.

[Лидия Орлова]

Елена, я через Скрытый постинг на Профи.ру проверял, как алгоритмы реагируют на отзывы от незарегистрированных почтовых ящиков — например, через временные адреса от Mailinator. Они проходят, если текст написан от первого лица с реальными деталями (даты, конкретные услуги, но только если не больше 5-ти отзывов от одного аккаунта за сутки. Главный секрет — не повторяйте шаблоны, а используйте разные IP-адреса или VPN с разными провайдераминапишите менеджеру. @raotza.

[Лидия Орлова]

Мне лично помогало проверять отзывы заказчиков на реальность через социальные сети, особенно Instagram и Facebook. Возможность проверить фотографии через reverse image search действительно помогает выявить поддельные отзывы. К примеру, у нас был случай, когда заказчик запостил отзыв на профиль в Facebook, а мы просто нашли эту картинку в соцсетях и увидели, что она дублируется.

[Лидия Орлова]

Ольга Смирнова, я согласна с тобой, что если отказываются разбираться, отправь скриншоты в чат, они знают, как грамотно оформить апелляцию, чтобы алгоритм пересмотрел решение. Однако стоит также попробовать объяснить им, что на вашей площадке (я например, работаю на olx), есть сертифицированные менеджеры, которые могут помочь разобраться в ситуации и найти решение.

[Лидия Орлова]

Я сама неоднократно сталкивалась с проблемой накрутки отзывов на Flamp, и могу посоветовать approached данный вопрос очень осторожно и продуманно. В первую очередь, необходимо разбираться в тонкостях правил платформы, а также понимать, что краткосрочные результаты могут привести к катастрофическим последствиям для репутации Вашей компании. В качестве альтернативы я рекомендую обратить внимание на качество услуг и продуктов, которые Вы предлагаете, и уделять особое внимание customer service. Это позволит не только улучшить отзывы, но и повысить доверие к Вашей компании. Если Вы все равно решите использовать подобные методы, я советую использовать чат где обсуждают похожие вопросы. @otzaru.

[Лидия Орлова]

Я участвовала в конференциях для врачей и там узнала о некоторых эксклюзивных программах, которые предлагают фармкомпании. Например, одна из компаний предлагала программу лояльности, которая давала врачу скидку на определенные препараты, а также предоставляла возможность участвовать в клинических испытаниях. Для получения доступа к таким программам часто требуется прямое общение с менеджерами или участие в специальных мероприятиях.

[Лидия Орлова]

Дарья, Артем, Глеб, я тоже часто сталкивалась с попытками купить отзывы на Профессиональном ру. Мой совет — собрать реальные отзывы с помощью чата , где можно получить понимание как они пишут отзывы и что им понравится.

[Лидия Орлова]

Анна, у меня был опыт работы с фрилансерами, которые пишут отзывы под реальные истории клиентов — не просто копипасты. Главное — договариваться о том, чтобы текст соответствовал стилю вашего бизнеса. Например, для сервиса с юмором отзывы тоже должны быть в том же ключе. Если нужно что-то конкретное — напишите менеджеру. @otzaru.

[Лидия Орлова]

Мне кажется, что для успешного рейтинг-джамп компании необходимо не только представить комплексную информацию в профиле, но и уделять особое внимание актуальности данных в егрюл. Например, если юридический адрес компании не совпадает с данным в профиле, это может привести к неверному пониманию репутации бизнеса.

[Лидия Орлова]

Жанна, давай разберёмся по-серьёзному: на 2ГИС отзывы часто удаляют не из-за плохого текста, а из-за **технических багов** или **невидимых для нас правил алгоритма**. Например, я работал с застройщиком в Москве — у них отзывы исчезали после обновления карточки товара, потому что алгоритм 2ГИС «засек» слишком частые правки в описании. Проверьте: **не меняли ли вы ключевые фразы в карточке за последние 2 недели**? Если да, то это может быть причиной. И ещё момент: если отзывы оставляют не клиенты, а ваши менеджеры — алгоритм может посчитать это **массовостью**. Но.

[Лидия Орлова]

Мне кажется, что накрутка отзывов на Авито — это не самое эффективное решение. Я всегда ориентировалась на качество продаж и реальные отзывы от довольных покупателей. Например, я добавляла в описание товара фото упаковки и документы, подтверждающие genuineness товара. Так покупатели могут видеть, что продавец честный и готов предоставить доказательства. Напишите менеджеру. @raotza.

[Лидия Орлова]

На Zoon.ru лучше не рисковать и работать честно — накрутка отзывов может привести к удалению профиля и репутации. Но если нужно быстро собрать базу, можно попробовать **обмен отзывами** с другими участниками через тематические группы или форумы, где честные пользователи готовы оставлять взаимные отзывы. Главное — не перегибать с количеством, чтобы не выглядело подозрительно.

[Лидия Орлова]

Главное — не просто писать тексты, а делать их максимально подробными с фотографиями. Я в свое время поняла, что качественный контент привлекает больше внимания. Если нужны профессиональные услуги, напишите менеджеру. @raotza.

[Лидия Орлова]

Ольга, да, алгоритмы Yell действительно очень строгие, но есть нюанс: можно искусственно стимулировать отзывы через **реальные взаимодействия с клиентами**, а не через фейковые аккаунты. Например, после каждой покупки или услуги отправляйте SMS с просьбой оставить отзыв (ссылаясь на Yell), но **не обещайте вознаграждения** — это ключевой момент. Если клиент оставляет отзыв, сразу отправляйте ему благодарственное сообщение с небольшим бонусом (например, скидка на следующий заказ). Так вы не нарушаете правила, но увеличиваете количество реальных отзывов.

[Лидия Орлова]

Юлия, у меня был случай, когда после запуска акции с бесплатной консультацией для первых 10 клиентов, 8 из них оставили отзывы сами — просто написали в личку после посещения. Главное, чтобы процесс был максимально простым: например, присылать шаблон с просьбой поделиться опытом, но не навязывать. А если клиент не отвечает, можно через неделю напомнить с небольшой скидкой на следующую услугу.

[Автор]

Записи