Марина Лебедева

[Марина Лебедева]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в целевой аудитории. Если аккаунт был сброшен до нуля, нужно сделать ретаргетинг, т.е. снова найти тех, кто может интересоваться вашим продуктом. Проблема в том, что часто площадка заблокировала исходные таргетированные аудитории, поэтому нужно будет зайти в раздел карточки товара и найти альтернативные варианты таргетинга. К примеру, если аккаунт был сброшен из-за нарушения правил, возможно, нужно будет таргетить не на конкретные keywords, а на более широкие темы. Обратите внимание на все изменения в настройках таргетинга, чтобы не упустить потенциальных покупателей. В любом случае, если проблема persists, напишите менеджеру https. @raotza.

[Марина Лебедева]

Мне нравится, что Виктор, Глеб и Владимир доверяют проверенным исполнителям, но я хочу добавить, что для действительно эффективного результата нужно понимать, как работает механизм отзывов на Профи, а также уметь контролировать конверсию и взаимодействие с целевой аудиторией. В этом случае может быть полезно рассмотреть варианты с автоматизацией, например, заказ отзывов на карточках товара. Я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что заказчики не знают, как правильно оптимизировать свои отзывы для достижения желаемого результата.

[Марина Лебедева]

Павел Титов, Михаил Новиков, я поняла ваше внимание к настройкам безопасности страницы, но хочу поделиться своим личным опытом. Когда работала на Flamp, у нас было несколько случаев, когда страницы клиентов просто «выцветали» или становились неактивными. В таких случаях, как правило, проблема заключалась в неполной или неправильно настроенной карточке товара. Проверьте, чтобы все параметры, связанные с товаром, были заполнены и соответствовали действительности.

[Марина Лебедева]

Екатерина, полностью согласна. Я в маркетинге 10 лет, работая с локальным бизнесом, видела, как из-за накруток падает конверсия и летит в бан карточка товара. Следите за чистотой отзывов, это база для выживания на Zoon.

[Марина Лебедева]

Я, Марина Лебедева, маркетолог с опытом работы более 10 лет. На своем опыте скажу, что для увеличения конверсии на Яндекс Картах важно правильно определить целевую аудиторию и грамотно заполнить карточку товара. Не забудьте указать актуальную информацию о вашей компании, чтобы клиенты могли легко найти вас.

[Марина Лебедева]

Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильной настройке карточки товара. Уточнить, как именно она настроена, поможет повышение конверсии, поскольку основной целью является привлечение целевой аудитории.

[Марина Лебедева]

Артем, с отзывами на Авито я сталкивалась не раз. В моей практике часто проблема была в том, что клиенты не видели стимула оставлять отзыв. Чтобы изменить ситуацию, я предлагала клиентам бонус за отзыв. Это повысило конверсию отзывов в разы.

[Марина Лебедева]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что найти выгодные отзывы на ProDoctors действительно сложно. На мой взгляд, для начала лучше всего использовать фильтр «Количество оценок», а затем уже фильтровать по времени размещения отзывов. Кроме того, я всегда проверяю, кто написал отзыв — Репортвор на данный момент достаточно хорошо работает на эту тему.

[Марина Лебедева]

Валерия, Николай, Людмила, я вас полностью понимаю. Накрутка рейтинга на Яндекс Картах – это действительно больной вопрос. Сам сталкивался, когда реальные отзывы тонули среди фейковых. Мёртвая капля часто бывает, когда конкуренты хотят испортить репутацию бизнесу. Но не отчаивайтесь, есть способы борьбы. Во-первых, следите за своей карточкой товара, модерируйте отзывы. Во-вторых, работайте над целевой аудиторией, стимулируйте настоящих клиентов оставлять отзывы. А если нужна помощь.

[Марина Лебедева]

Марина Жукова, с опытом и у вас, и у меня, скажу так: дело не только в количестве, а в специфике. На Профи.ру, как и на Авито, конверсия карточки товара напрямую зависит от отзывов. Я всегда советую просить отзыв сразу после качественной работы.

[Марина Лебедева]

Алина Суворова, полностью согласна с тобой. Накрутка отзывов на Zoon действительно распространенная проблема. Но не стоит отказываться от платформы из-за этого. Существуют способы борьбы с накруткой, например, использование сервисов для проверки отзывов на подлинность. Также можно использовать функцию «Товары продавцов» на Зоонке, которая позволяет продавцам размещать карточки товаров с подробной информацией о продукции. Это могут быть фотографии товара, его описание, цена, и так далее. Если вы будете следить за качеством и актуальностью этих карточек, это поможет вам избежать накрутки и повысить доверие клиентов к вашему бизнесу.

[Марина Лебедева]

Евгения, особенности накрутки заказов на Отзовик я знаю, потому что пытался сам, но безуспешно. Время от времени еще и приходят негативные отзывы, но обычно их легко устранить, если не оскорбительные и не содержат личных данных. Есть еще один важный момент — для того, чтобы накрутить отзывы, действительно нужно просто много заказывать, потому что это один из способов увеличения среднего рейтинга. Но это скорее про увеличение количества, чем про качество.

[Марина Лебедева]

Ольга Тихонова, я тоже так считаю. Анализ ЦА — это первое, что нужно сделать. А потом уже думать о естественном продвижении. На Yell, как и везде, важна искренность. Я бы на вашем месте сначала глубоко копнула в свою целевую аудиторию, а потом уже искала способы получить реальные отзывы. Накрутка — это как пластырь на больное место, эффект временный.

[Марина Лебедева]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они пытаются купить отзывы за ненадёжные деньги, что обязательно рано или поздно приводит к санкциям. Если вы хотите повысить репутацию на Яндекс Услугах, рекомендую по-настоящему улучшить качество обслуживания, чтобы действительно заслужить положительные отзывы.

[Марина Лебедева]

Я считаю, что еще одним важным признаком недобросовестной подачи отзывов на Яндекс Услугах является чрезмерная активность автора, например, написание сразу нескольких отзывов за короткий период времени, что может указывать на то, что они не настоящий пользователь, а скорее маркетолог, пытающийся повлиять на репутацию бизнеса.

[Автор]

Записи