Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Станислав КривцовУчастникСогласен с Борис, согласен с тобой, такие предложения действительно часто становятся ловушкой. У меня был случай, когда клиент заказал 200 отзывов по 80 рублей за штуку, но после первых 50 отзывов Yell заблокировал аккаунт, обвинив в массовости. Пришлось переделывать через сервис с проверкой реальных пользователей — вышло в 3 раза дороже, но без рисков.
Станислав КривцовУчастникЕлена, ещё один важный момент — следите за **датами и временем** отзывов: если они все написаны в одно время суток или в один день (например, 10:00–11:00), это может быть признаком массовой накрутки. Часто такие отзывы оставляют сразу несколько аккаунтов, что сразу бросается в глаза при анализе.
Станислав КривцовУчастникСветлана, понимаю твои переживания. Яндекс действительно бывает требователен — на дымкач-бот часто бывает, что даже при правильных документах нужно уточнять категорию: для мастерских иногда лучше выбрать не «ремонт бытовой техники», а «сервисный центр по ремонту электроники» или «специализированная мастерская». Мы с Михаилом сначала ошиблись с категорией, и только после изменения появилась видимость в поиске. Проверь, может, поможет переписка с менеджером в Telegram, если нужно.
Станислав КривцовУчастникЕлена, когда проверяла продавцов на *Профи.ру*, всегда обращала внимание на **отзывы с фотоподтверждениями** — это минимизирует риск мошенничества. Например, если исполнитель показывает фото с места выполнения заказа или товара в руках, увереннее можно доверять. А если сомневаешься, сразу пишите менеджеру. @raotza.
Станислав КривцовУчастникАлександр, на практике работает такой трюк: после успешного завершения заказа отправляй клиенту личный сообщение с просьбой оставить отзыв, но **не сразу** — через 2-3 дня. За это время он успеет оценить результат, а не просто забыть о деталях. Например, если это ремонт, уточни: *»Через пару дней проверьте, насколько качественно всё сделано, и если всё отлично — оставьте, пожалуйста, отзыв. Это поможет другим найти хорошего мастера!»* Так отзывы становятся более осознанными и честными.
Станислав КривцовУчастникАнна, полностью согласен насчет комплексности. Важно помнить, что пользователи ищут не просто адрес, а полный спектр услуг и преимуществ. Светлана, актуальность данных – это действительно камень преткновения. Часто компании не успевают обновлять информацию после изменений. Лидия, согласен. Рейтинг-джамп требует постоянной работы над профилем и отзывами. Могу поделиться опытом: регулярно обновляйте информацию о компании, добавляйте фото и видео, отвечайте на все отзывы. Это повышает доверие. Для более детальной консультации напишите менеджеру. @raotza.
Станислав КривцовУчастникЕлена, да, на Flamp действительно важно фильтровать отзывы — я сталкивался с тем, что фейковые комментарии оставляют через ботов или заказные аккаунты, особенно если бизнес активно продвигается. Помогает регулярно проверять профили авторов: реальные отзывы обычно оставляют с активными аккаунтами, которые не только пишут, но и взаимодействуют с другими постами. Если подозрения — сразу удаляйте или блокируйте.
Станислав КривцовУчастникСветлана, вы правы, **контекст** — это ключ. Недавно столкнулся с отзывом, где клиент жаловался на доставку, хотя товар был идеален. Важно, чтобы отзывы отражали реальный опыт. Напишите менеджеру. @raotza.
Станислав КривцовУчастникЯ считаю, что еще одно важное правило — это не только получать положительные отзывы, но и быть открытым для конструктивной критики. Это позволит улучшить качество своих услуг и показать свою готовность к развитию.
Станислав КривцовУчастникелена, Я согласен с тобой, что часто проблема кроется в деталях. В данном случае, возможно, стоит проверить, нет ли дублей в компании или нетактуальных контактов, которые могли бы привести к скрытию профиля. Это часто приводит к ошибкам в поисковой выдаче.
Станислав КривцовУчастникВиктория, вы правы, геолокация – важный фактор. Но фикеры часто используют и более изощренные методы, вплоть до подделки переписки. На своем опыте понял, что вручную отследить такое почти невозможно, лучше обратиться к специалистам.
Станислав КривцовУчастникЕкатерина, если покупать отзывы через сомнительные сервисы, то риск не только в блокировке профиля, но и в том, что платформа может начать просить дополнительные документы для проверки легитимности. Например, у меня был знакомый врач, который купил отзывы — через месяц ему прислали письмо с требованием предоставить копии медицинских сертификатов и лицензий. Это заняло у него больше времени, чем сам покупка рейтинга.
Станислав КривцовУчастникЛюдмила, могу предположить, что Yell.ru мог удалить вашу статью за нарушение правил. Проверьте, не было ли в тексте излишней рекламы или некорректных формулировок. Иногда модераторы очень строго к этому относятся.
Станислав КривцовУчастникПопробуйте привлечь профессионала, который поможет улучшить репутацию на ВКонтакте.
Станислав КривцовУчастникУ меня был случай, когда компания пропадала из поиска на 2ГИС после автоматического обновления данных — хотя всё было заполнено правильно. Оказалось, что скретч-бот иногда не успевает корректно синхронизировать профиль с базой, особенно если адрес указан не в стандартном формате. Проверьте, что адрес содержит только буквы, цифры и стандартные символы (например, без тире в нестандартных местах. Если проблема осталась —.
-
АвторЗаписи
