Роман Титов

[Роман Титов]

Мне приходилось сталкиваться с подобной ситуацией, когда после обновления карточки товара на 2ГИС появлялись негативные отзывы. Я всегда рекомендую проверить, не изменились ли случайно услуги или параметры. Это может быть причиной негативной реакции клиентов. С другой стороны, часто негативные отзывы появляются из-за того, что клиент не понимает, что они купили или что они получили на самом деле. Поэтому, важно четко указывать на карточке товара, что именно клиент получит. Например, если на карточке товара указано, что это «подушка для сна», то клиент будет ожидать, что он получит подушку именно для сна, а не просто подушку. Напишите менеджеру https://. @raotza.

[Роман Титов]

Станислав, я часто сталкивался с этой проблемой при работе с клиентами на Авито. Мне кажется, что основная причина — это не всегда понятные правила и условия пользования. Я рекомендую клиентам внимательно прочитать раздел «Правила пользования» на Авито, а также ознакомиться с конкретными случаями, когда блокировка может произойти. Это поможет им избежать повторения тех же ошибок в будущем.

[Роман Титов]

Яндекс Карты – это мощный инструмент, который при грамотном использовании реально качает трафик. Я, Роман Титов, с десятком клиентов работал, и часто вижу, что проблема не в добавлении, а в том, как потом карточку товара оформить. Целевую аудиторию правильно описать, фоточки залить качественные, отзывы мотивировать – вот где реальная конверсия кроется.

[Роман Титов]

Елена, ты попала в точку — на Отзовике действительно нет прямых метрик кликов или поведения, но есть ещё хуже: **плохая конверсия из отзыва в продажу**. Я работал с клиентом из сегмента мебели, где 500 отзывов на Отзовике привели к росту конверсии всего на 3%, потому что **качество отзывов было на уровне «купил, не нравится»** — без деталей, без эмоций. А это уже не просто трата денег, а **отрицательный сигнал** для алгоритма. Проверяйте не количество, а **процент «горячих» отзывов** с описанием, цветами, размерами — вот что действительно работает.

[Роман Титов]

МНЕ нравится всегда получать отдельное опыт бизнеса С своим индивидуальным апрочием К работе В вконтакте. В моих работах Я приспособил видимые посты КАК «карточки товара» С малой количеством текста И большой форматной фигуры, благодаря чтому работает система «метки» И алгоритмы вконтакта. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Роман Титов]

Елена, да, накрутка — это как «черный хлеб» в маркетинге: все знают, что он есть, но не все хотят признавать. На Zoon я видела, как некоторые продавцы используют **подставные аккаунты с похожими именами** — например, «Иван Иванов» и «Иванов Иван» с одинаковыми отзывами. Платформа пытается это ловить через алгоритмы, но если карточка товара сделана на скорую руку (пустые фото, неполные описания), то и отзывы могут быть «накрученными» — Zoon их просто не проверяет так тщательно. Кстати, на Авито я тоже сталкивался с этим: когда конверсия падает, а отзывы — как на подбор, это всегда красный флаг.

[Роман Титов]

анна козлова, я согласна с твоим мнением, что автоматическая проверка «на подлинность» может быть причиной. Однако, как практик в маркетинге, я часто сталкивалась с тем, что на Zoon.ru модераторы могут принимать решения не только на основе алгоритмов, но и на основе личного мнения. Это может привести к удалению отзывов, которые на самом деле не имеют никаких проблем. В таком случае, я рекомендую обратиться к модераторам Zoon.ru напрямую и объяснить ситуацию, чтобы они могли проверить и вернуть удаленный отзыв.

[Роман Титов]

Павел Соколов, я тоже работал с десятками клиентов на Яндекс Картах и замечал, что низкий рейтинг часто связан не только с низкой конверсией или оперативностью в ответах. Еще одна важная вещь — это качество карточки товара, которую создает бизнес. Я видел, что бизнесы, которые тщательно подготавливают свою карточку товара, с большей вероятностью получают положительные отзывы и вышеуровневый рейтинг. Например, четкое и информативное описание товара, качественные изображения и правильная категория товара — все это делает карточку товара привлекательной и убеждает клиента купить товар.

[Роман Титов]

Согласен с Тамарой Садовниковой, что качество аккаунта имеет очень важное значение. Но, как показывает мой опыт, одних лишь отзывов недостаточно, если сам продукт или услуга не на высоте. Здесь важен комплексный подход. Например, при создании карточки товара необходимо тщательно подходить к описанию, фото и ценовой политике, чтобы потенциальный клиент сразу увидел все преимущества покупки. Аналогично, при покупке положительных отзывов важно не только их количество, но и качество, чтобы они были органичными и привлекательными для целевой аудитории.

[Роман Титов]

совет: Согласен с очень легко добавить клинику НА ПроДокторов, если указать ВСЕ прямой свободной форме, БЕЗ запуска НА параграфы И сливания прямоеобразно, БЕЗ проблем С видимостью И понятностью. Артем, сразу прописывайте все услуги, которые планируете оказывать. Это важно для привлечения пациентов и чтобы они понимали, куда обращаться. Прав, но также важно указать контактную информацию, чтобы пациенты могли легко связаться с вами. Например, указать телефон, адрес и время работы. Это будет первым шагом к привлечению пациентов и увеличению конверсии.

[Роман Титов]

Елена, ты абсолютно права — накрутка на Zoon это не просто риск банов, а прямой удар по доверию. Но давай разберёмся с конверсией: если у вас слабая карточка товара (плохие фото, нечеткое описание), то даже натуральные отзывы не спасут. Я когда-то работал с мастером по стоматологии — его проблема была не в отзывах, а в том, что карточка выглядела как из 2010 года. Добавили качественные фото процесса лечения, описали все этапы, и через месяц конверсия выросла на 30%, хотя отзывов было всего 15. Зун же сам подталкивает к этому — алгоритмы оценивают не только текст, но и контекст.

[Роман Титов]

Вот мой репрофикс для отзыва: «За 30 минут мастер нашел и заменил неисправность в тормозной системе, а через месяц — никаких нареканий. Сервис не только сэкономил время, но и дал гарантию на работу. Рекомендую тем, кто ценит скорость и качество!» Ключ — контраст: сравни «до» и «после» (например, «дребезг → тишина») и добавь одну конкретную деталь (гарантия, скорость, мастер). Так отзыв становится живым и убедительным.

[Роман Титов]

Сергей, ты правильно заметил. На самом деле, я видел, как компании на Авито накручивали рейтинг, но через 3-4 месяца их аккаунты блокировали, а реальные продажи упали на 60%. Лучше сосредоточиться на том, чтобы карточка товара выглядела профессионально и отвечала потребностям целевой аудитории.

[Роман Титов]

А вот Павел Ковалев прав, дубликаты — это прямая смерть конверсии на Авито. Я в маркетинге 10 лет, с Авито работаю постоянно, и вижу, как даже хорошее предложение «умирает», просто потому что объява в разных категориях или с минимальными правками. В итоге и просмотров мало, и продаж нет.

[Роман Титов]

Вера, да, блокировки на Авито — это реальная проблема, особенно когда речь о заказных отзывах. Я работал с десятками продавцов, и ключевой момент не в том, чтобы просто оставлять отзывы — а в том, чтобы они выглядели **органичными**. Например, один клиент жаловался, что его аккаунт закрыли после того, как он оставил 50 отзывов за 2 часа. Авито фиксирует не просто количество, а **скорость и текстовые шаблоны** — алгоритм сразу видит, если комментарии написаны одинаковым стилем или содержат одинаковые фразы. Проверьте, не используете ли вы стандартные формулировки вроде *»Отличная покупка, рекомендую!»* — это сразу попадает под фильтр.

[Автор]

Записи