Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей ВолковУчастникБыл у меня похожий случай, на старушку Авито. Поддержка там — это отдельная песня, часто отписки шлют. Тут главное — не сдаваться. Попробуй найти конкретного человека в поддержке, а не бота. Я обычно через в Telegram — писал, они знают, как с Авито разруливать такие штуки.
Сергей ВолковУчастникИван, полностью согласен с тобой. Когда я работал с клиентами на Авито, мы часто сталкивались с проблемой низкой конверсии из-за плохо составленных карточек товара. На Flamp тоже важно грамотно заполнить все поля, использовать качественные фото и четко описать преимущества своего бизнеса. Также не стоит забывать о целевой аудитории и адаптировать описание под нее.
Сергей ВолковУчастникКирилл, с тобой соглашусь, но не стоит забывать, что жесткие проверки могут увеличить конверсию, если они направлены на повышение доверия целевой аудитории. Когда я работал с клиентами на Авито, мы часто видели, что подробная карточка товара с детальным описанием и качественными фото снижала количество вопросов и ускоряла продажи. Так что важно найти баланс между борьбой с мошенниками и созданием удобного опыта для честных пользователей.
Сергей ВолковУчастникМарина, такая ситуация обычное дело для Отзовика. Площадка реально жестко фильтрует, чтоб никто спамом не злоупотреблял. Я сама сталкивалась, когда то Елена, там не только капча. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Сергей ВолковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что покупка отзывов на Yell приводит к снижению конверсии, поскольку целевая аудитория начинает подозревать фикс. Поэтому я всегда советую клиентам создавать качественные карточки товара, которые привлекут внимание и повысят конверсию. Если хотите получить действительно качественную консультацию, напишите менеджеру. @raotza.
Сергей ВолковУчастникБоюсь, что Елене Воробьёвой не повезет с клиентом. Практика показывает, что отзывы на Яндексе обычно появляются, если клиент сам их оставляет или если заказчик делает что-то не так и Яндекс его блокирует. Мне встречалось несколько случаев, когда клиент попробовал купить отзывы, но на конечном итоге его просто заблокировали, потому что Яндекс не любит мошенничество.
Сергей ВолковУчастникСогласен с Надеждой и Станиславом, что автоматизация получения отзывов на заказ через 2ГИС является актуальной проблемой для бизнесов. На мой личный опыт, использование сервиса, который интегрирует функцию получения отзывов на заказ, помогает улучшить репутацию бизнеса в 2ГИС. У вас есть опыт в этом направлении? Мой опыт показывает, что важно не только собирать отзывы, но и улучшать конверсию заказов. Для этого я рекомендую оптимизировать карточку товара, чтобы она была привлекательной и информативной для целевой аудитории.
Сергей ВолковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии понимания конверсии и целевой аудитории. Если фиксация отзывов не приводит к увеличению продаж или обращения от клиентов, значит, что-то не так. В этом случае нужно пересмотреть стратегию фиксации отзывов и карточки товара, чтобы сделать их более привлекательными для потенциальных клиентов.
Сергей ВолковУчастникОлег, я вас понимаю. У меня было похожее с Yell, когда мы запускали новый продукт. Проблема часто в том, что карточка товара не соответствует целевой аудитории. Я бы посоветовалme/, они помогут разобраться.
Сергей ВолковУчастникСогласен с Виктория Куликова, Максим Сидоров, Ксения Лаврова, вы правы, обратная связь играет важную роль. Я бы предложила использовать бот для сбора отзывов в ВК. Он может автоматически отправлять сообщения с просьбой оставить отзыв после покупки. Также важно создавать комфортные условия для общения с клиентами, чтобы они захотели оставить отзыв. У нас на ВК был случай, когда клиент оставил отзыв через 2 месяца после покупки, просто потому, что мы через время напомнили ему о покупке и попросили оставить отзыв. Карточка товара должна быть интригующей, чтобы клиент захотел купить товар и потом оставить отзыв. Если вы не получили отзыв, попробуйте переслать сообщение через несколько дней. В целом, у нас было успешное решение – мы работали с мен. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Сергей ВолковУчастникДавайте разберем эту проблему. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в неудачной оптимизации карточки товара, но на 2ГИС, скорее всего, дело в рубриках. Убедитесь, что выбранные категории точно отражают ваш бизнес, иначе алгоритм не покажет вас в поиске. Если всё сделано правильно, но филиал всё ещё не появляется —.
Сергей ВолковУчастникДавайте разберемся в том, как добавить компанию в 2ГИС в 2026 году. Я работал с десятками клиентов на этой платформе и обычно проблема в том, что они не понимают, как правильно заполнить карточку товара, чтобы увеличить конверсию. Например, важно правильно указать ключевые слова и описания товара, чтобы привлечь целевую аудиторию. Напишите менеджеру. @raotza.
Сергей ВолковУчастникДавайте разберем проблему. Обращаясь к Анастасия Григорьева, вы сами используете QR-коды для того, чтобы клиенты оставляли отзывы прямо после сделки. Действительно, это надежный способ получить искренние отзывы. Однако на 2ГИС это не всегда срабатывает. У клиентов часто нет желания оставлять отзывы прямо после сделки. В этом случае я бы рекомендовал использовать социальные медиа, чтобы запросить отзывы от своих клиентов. Вы можете спросить у своих клиентов через Инстаграм, Фейсбук или ВКонтакте, чтобы они оставили отзывы о вашем бизнесе на 2ГИС.
Сергей ВолковУчастникГлеб, согласен, схема накрутки есть, сам видел. У меня пару раз клиенты жаловались на резкий рост плохих отзывов, как будто конкуренты подсуетились. Тут главное — не паниковать, а разбираться.
Сергей ВолковУчастникСергей Волков: Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильно заполненных карточках товара. Проверьте, не указаны ли в них запрещенные слова или неактуальная информация.
-
АвторЗаписи
