Светлана Фёдорова

[Светлана Фёдорова]

Никита, я согласна с тобой, что люди часто не осознают важность целевой аудитории и конверсии на Авито. Однако в этом случае я бы посмотрела на карточку товара и проверила, есть ли у продавца качественные фотографии и подробное описание продукта. Если все в порядке, я бы тоже взялась за покупку отзыва.

[Светлана Фёдорова]

Правильнее брать реальных клиентов, которые остались довольны, и просто запросить им отзыв в обмен на небольшую бонусовую услугу. Я на Яндекс Услуги работала с десятками кейсов — такие естественные отзывы в 3 раза выше конверсия, чем заказанные. А если серьезно — пишите менеджеру в Telegram.

[Светлана Фёдорова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не знают, что такое конверсия и как ее отслеживать. На 2ГИС ситуация аналогичная, но с более сложной платформой. Если вы хотите повысить рейтинг, лучше сосредоточьтесь на отработке стратегии привлечения целевой аудитории, а не на покупке отзывов. Для этого нужно тщательно подходить к созданию карточки товара, подбирать подходящие изображения и описания, чтобы она соответствовала вкусам и ожиданиям потенциальных покупателей.

[Светлана Фёдорова]

Николай Павлов, я согласна с вами, что дизайн карточки товара важен для привлечения пациентов, но я считаю, что также важно оптимизировать ее под целевую аудиторию, чтобы она была актуальна для них. Учитывая опыт работы с клиентами в этой области, я могу сказать, что одной из основных проблем является низкая конверсия пациентов в бронирование консультации. Для решения этой проблемы необходимо улучшить качество медицинской помощи и повысить осведомленность пациентов о работе врача. Вовсе не обязательно повышать рейтинг, но именно это и происходит в результате: пациенты выбирают врача, чей рейтинг выше.

[Светлана Фёдорова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они ориентируются на конверсию, но забывают о важности целевой аудитории. Если на Yell вы хотите повысить конверсию, то сначала нужно понять, какую аудиторию вы привлекаете, и какую информацию она хочет видеть в карточке товара.

[Светлана Фёдорова]

Работая с клиентами на Yell, я видела, что многие из них забывают про важность регулярного обновления своей страницы. Это включает в себя не только актуальные фотографии, но и свежий контент, который отражает деятельность бизнеса. Например, можно делиться обновлениями о новых продуктах или услугах, а также о событиях, на которые бизнес сотрудничает. Для этого достаточно несколько раз в неделю добавлять новые записи в раздел «Новости» на Yell.

[Светлана Фёдорова]

Юлия, я тоже столкнулась с подобной проблемой на Яндекс Картах. Мне кажется, что они могут блокировать отзывы, если они сочтут их за спам или если они будут на отзывный штурм часто бывают внезапными и чрезмерными. Чтобы избежать этого, я рекомендую проверить правила порадовкального возвращения клиента, чтобы установить конверсию и понять, что происходит с отзывами.

[Светлана Фёдорова]

Екатерина Лебедева прав, но я б видел резервные карточки товара под другим ИП — конверсия держится, целевая аудитория не теряется. На Авито сам так спасал продажи мебели.

[Светлана Фёдорова]

Мы с командой уже работали над популяризацией бизнеса на Яндекс.Картах, и поняли, что ключевое значение имеет целевая аудитория и правильная конфигурация карточки товара. Например, если ваша аудитория в основном состоит из людей из Москвы, нужно указывать адрес, телефон и другие контакты в карточке товара на русском языке. А если ваша аудитория географически разбросана по всей стране, тогда нужно указывать адрес, телефон и другие контакты на английском языке.

[Светлана Фёдорова]

Ольга, как маркетолог с опытом работы в медицинской сфере, я бы не рекомендовала рисковать и создавать фиктивные отзывы. Вместо этого, можно работать над повышением конверсии целевой аудитории в реальные отзывы. Для этого важно создавать удобные карточки товаров/услуг и стимулировать пациентов оставлять отзывы после посещения.

[Светлана Фёдорова]

Виктория, я тоже за личный подход! Я работаю с Zoon уже лет пять, и заметила: если после оказания услуги сразу предложить небольшой бонус за отзыв, конверсия в положительные отзывы растет. Главное, чтобы это выглядело ненавязчивоme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Светлана Фёдорова]

Денис Михайлов, сам видел блокировки профилей на Яндекс Картах за накрутку. Я 10 лет в маркетинге — лучше делать карточку товара чёткой и вести целевую аудиторию в чат .

[Светлана Фёдорова]

Светлана Фёдорова: Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Часто проблема в карточке товара — старые отзывы или неправильное описание могут повлиять на конверсию и видимость профиля. Проверьте, нет ли старых отзывов в карточке товара на Профи.ру. Если проблема persists.

[Светлана Фёдорова]

Я понимаю, как это печально, когда блокируют профили на Авито. Клиенты пропадают, доход на нуле — это действительно катастрофа. Проблемы обычно начинаются с неверной настройки карточек товара. Иногда даже профессиональные продавцы не знают, как правильно заполнить информацию о товаре. Рекомендую проверить карточки на предмет наличия полной информации о товаре, фото, цене, а также обращение к покупателям. После этого можно попробовать восстановить профили и вывести дело на расчетный план.

[Светлана Фёдорова]

Александр, поддержу: я в маркетинге 12 лет, на ВК вёл карточки товара для мага и бот-отзывы резали конверсию. Реальная целевая аудитория чует фейк и уходит.

[Автор]

Записи