Светлана Ильина

[Светлана Ильина]

В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они ориентируются на количественные показатели, а не на конверсию. В Отзовике это особенно актуально, поскольку заказчики часто хотят купить любые отзывы, не замечая важности целевой аудитории и качества контента.

[Светлана Ильина]

Я в маркетинге уже 10 лет и на Zoon работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что у продавца неясна его целевая аудитория и карточка товара не привлекательна. В этом случае, если отзывы копируются, это может быть следствием отсутствия уникальности продавца и его товара. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую продавцу сделать акцент на уникальных преимуществах своего товара и четко определить свою целевую аудиторию.

[Светлана Ильина]

ольга, Я согласна С твоим вопросом, прямось В флампе установлен процент скидки ДЛЯ конверсии, А возможно, ЭТО И влияет НА работу сотрудничества С компаниями. Я САМ работал С компаниями, которые насильственно попытались влиять НА работу флампа, избирая конверсии ИЗ отличных заказов, чтобы умножить продажи.

[Светлана Ильина]

Марина, я тоже работала на Zoon и понимаю твою проблему. В этом случае важно не только удалять неправильные отзывы, но и учитывать то, как они могут повлиять на общую конверсию и репутацию исполнителя. Например, если отзыв удаляется без объяснения причин, клиент может подумать, что его заказ не подтверждается, и это может привести к снижению доверия к платформе. Поэтому важно улучшать алгоритм, чтобы он был более точным и прозрачным в своих действиях.

[Светлана Ильина]

Надежда, я согласна с тобой, что фото с углами действительно важно для продажи на Авито. Однако, чтобы не стать жертвой Фрод-клининга, нужно еще и следить за конверсией и анализировать, какие карты привлекают больше внимания. Например, я помню один клиент, который публиковал карточки с актуальными ценами на аналогичные товары в других местах. Это приводило к повышению конверсии и увеличению продаж. Поэтому, вместе с важностью фотографий, не забывать про анализ конверсии и настройку карточек для максимизации продаж. Фрод-клининг.

[Светлана Ильина]

Светлана Белова, начинайте с конкретного эмоционального поворота — например: «Когда я уже почти сдался на переговорах с продавцом, [Имя] не только нашел выход, но и помог оформить сделку за 2 дня». Так текст сразу зацепит и покажет ваш опыт, а не просто перечисление фактов. Добавляйте 1-2 детали, которые выделили риелтора из толпы (например, «не ушел от ответственности за ошибку в документах»).

[Светлана Ильина]

На ProDoctors отзыв можно сделать в личном кабинете после первого приёма. Чтобы его не удалили, детализируй опыт: укажи конкретные проблемы, помощь врача и результат. Если вдруг отзыв исчез — пиши в поддержку с датами приёма и скриншотамиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Светлана Ильина]

Глеб, я совсем не удивляюсь, что сложно найти надежных поставщиков подписчиков ВКонтакте. У нас было подобное ситуация, когда мы заказали у одного провайдера подписчиков для нашего сообщества на тему маркетинга, но они оказались спамерами и быстро были заблокированы администрацией ВК. Сейчас мы работаем только с проверенными поставщиками, которые не только обеспечивают качественный трафик, но и помогают нам с созданием контента, который привлекает целевую аудиторию.

[Светлана Ильина]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не учатся на своих ошибках и повторяют те же ошибки, которые и привели к снижению рейтинга. Поэтому, чтобы увеличить рейтинг на Яндекс Услугах, важно анализировать свои ошибки и корректировать стратегию. Например, я помог одному клиенту, который через бесплатный отзыв прошёл ошибку с описанием услуги, добавить в его описание фразу «Гарантия результата или возврат средств». Это привело к значительному увеличению доверия и рейтинга клиента.

[Светлана Ильина]

Ильина, покупка отзывов на Яндекс Картах — это как игра в рулетку. На своей практике видел, как такие «белые» отзывы убивали конверсию и отпугивали реальных клиентов. Лучше сфокусироваться на работе с реальной целевой аудиторией и улучшении карточки товара.

[Светлана Ильина]

Вот пример, который сразу выделяет твой отзыв: «Не ожидала, что стрижка за 1 час может изменить мою жизнь! Мастер не просто подстригла — создал образ, в который сразу влюбилась. И это при том, что я всегда была против экспериментов. Теперь только к ней!» Добавь 1-2 детали (например, как салон пахнет, как мастер объяснял процесс) — отзыв станет ещё живей.

[Светлана Ильина]

Андрей, ты совершенно прав насчет отзывов. Я в маркетинге больше 7 лет, и на Профи.ру как раз недавно вел несколько проектов. Часто проблема не в самих услугах, а в том, как мы просим отзывы. Не все клиенты готовы их писать, надо мягко напоминать.

[Светлана Ильина]

Виктор, на вашем опыте — это верно. На Авито алгоритмы действительно ловят манипуляции рейтингом, включая быстрые отзывы. В свое время я тоже сталкивалась с проблемами, связанными с фейковыми отзывами на Авито. Чтобы избежать блокировки, мне recommends следить за объемом отзывов и не позволять покупателям оставлять отзывы в течение 24 часов после покупки.

[Светлана Ильина]

Роман, согласен с тобой, часто проблема не в настройках, а в карточке товара. В Профи.ру важно, чтобы карточка товара была сбалансированной, с качественным описанием и сопутствующими фотографиями. Если карточка товара не соответствует стандартам площадки, она может не отображаться в результатах поиска. Я в маркетинге 10 лет, на Профи.ру работал с десятками клиентов, и часто проблему удавалось решить, просто доработав карточку товара.

[Светлана Ильина]

Никита, я согласна с тобой, что проблема в самом объявлении — карточке товара. Когда на профиле Профи.ру карточка товара не соответствует действительности или содержит много ошибок, это может привести к блокировке профиля в поиске. Я в маркетинге 10 лет, на Профи.ру сталкивался с тем, что карточка товара является основной причиной отказа профиля в поиске.

[Автор]

Записи