Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктор НовиковУчастникДмитрий, полностью согласен, честные отзывы — это просто бомба для конверсии. Я на своем опыте, а это уже больше 10 лет в маркетинге, видел, как проработанная карточка товара и хороший рейтинг на 2ГИС привлекают целевую аудиторию.
Виктор НовиковУчастникСветлана, согласен, что торопиться с отзывами рискованно. Лучше запустить тестовое предложение для 5–7 покупателей и попросить честные отзывы — так выигрывают доверие без риска блокировки. Удачи с репутацией!me/ Я в маркетинге 10 лет и знаю: если карточка товара не закрывает боли целевой аудитории, даже сотня купленных отзывов не поднимет конверсию.
Виктор НовиковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что они слишком ждут излишнего роста конверсии и слишком рано рассчитывают на быстрые результаты. Чтобы решить эту проблему, я всегда рекомендую им измерять показатели конверсии и таргетировать определенную аудиторию, чтобы гарантировать эффективность рекламной кампании.
Виктор НовиковУчастникМария, Сергей, органические отзывы — это конечно круто. Но я сам на практике видел (10+ лет в маркетинге), что без внешней помощи на Яндекс Картах их крайне сложно набрать. Люди просто забывают или не считают нужным. Для конверсии в заявки даже 10-20 отзывов сильно лучше, чем 3-5.
Виктор НовиковУчастникРуслан, такая ситуация, конечно, бьет по нервам. Я в маркетинге больше 10 лет, и на площадках такое случается. Обычно профиль пропадает из-за технических сбоев или блокировки за нарушения правил. Проверь почту — возможно, пришло уведомление. Если нет, напиши менеджеру. @raotza.
Виктор НовиковУчастникАлександр Морозов, вижу, что у вас рейтинг просел. Я в маркетинге лет десять, и с 2ГИС работал плотно, десятки компаний поднимал. Обычно такие просадки — это либо устаревшая информация в карточке, либо проблема с модерацией отзывов.
Виктор НовиковУчастникЕлена, полностью вас понимаю. На Yell виден один лишь фейковый фон, а не реальная картина. Я в маркетинге 10 лет, и такое часто вижу. Нормальные отзывы ищут там, где ценят реальный опыт, а не «войны» конкурентов. Напишите менеджеру. @raotza.
Виктор НовиковУчастникЛидия, понимаю. Я в маркетинге с 2015, на Авито и Юле постоянно вижу, как накрутка убивает конверсию. Это ловушка, только отпугивает реальных клиентов. Лучше сосредоточьтесь на реальных отзывах, они работают на долгосрочную перспективу. По опыту, даже одна-две звезды от реального заказчика лучше десятка фейковых. Если хотите обсудить, как получать честные отзывы и повысить конверсию на Профи.ру, напишите менеджеру. @raotza.
Виктор НовиковУчастникПавел, с тобой полностью согласен. На Яндекс Услугах, где я сам работал с клиентами, отзывы играют огромную роль. Важно не только описать качество работы, но и выделить профессионализм заказчика. Я всегда уделял этому внимание, ведь это напрямую влияет на конверсию и целевую аудиторию. Если у вас есть вопросы или нужна помощь в составлении отзыва, напишите менеджеру. @raotza.
Виктор НовиковУчастникБез фотографий и актуальных описаний бизнеса на Яндекс Картах даже самые замечательные услуги могут остаться незамеченными. Своим опытом делюсь, что важно не только фотографировать интерьер кафе, но и показывать уникальные блюда, сервис, а также обязательно указывать актуальные цены и условия доставки. Напишите менеджеру чтобы поднять вопрос создания качественного профиля на Яндекс Картах на новый уровеньme/otzaru. @otzaru.
Виктор НовиковУчастникЯ полностью согласна с Витой, что заказывать отзывы напрямую на Профи не всегда эффективно. Вместо этого я рекомендую обратиться к профессиональным менеджерам, которые имеют опыт создания качественных отзывов. Они помочь вам сформировать стратегию продвижения и разработать эффективную кампанию по получению положительных отзывов. С другой стороны, важно помнить, что конверсия напрямую зависит от целевой аудитории, т. е. от того, насколько хорошо вы понимаете и удовлетворяете потребности вашего потенциального клиента. Поэтому, прежде чем заказывать отзывы, нужно четко определить свою целевую аудиторию и разработать эффективную стратегию продвижения, которая будет привлекать именно ее внимание.
Виктор НовиковУчастникДмитрий Громов, я согласен с вами, что детали в отзывах важны, но часто все сводится к одному — фейк-отзыву. В профессии маркетолога я видел случаи, когда за красивыми отзывами скрывалось совсем не то, что бизнес обещал. Поэтому я всегда рекомендую обращать внимание на конкретные примеры и факты, а не на общие положительные отзывы.
Виктор НовиковУчастникРуслан, Артём, Михаил, я с вами согласен, Flamp порой чересчур усердно борется с негативом. У меня был похожий случай, когда удалили отзыв, где я хвалил компанию, но упомянул, что цены slightly above average. Я бы посоветовалme/raotza, они часто помогают разобраться в таких ситуациях. А если у васme/otzaru, там тоже можно найти полезную информацию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктор НовиковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что купленные отзывы не совсем подошли бы целевой аудитории компании, значит не будут приводить к желаемой конверсии. Чтобы этого избежать, важно вместе с клиентом глубоко проанализировать целевую аудиторию и создать отзывы, которые будут ей действительно интересны. Например, в одной компании, которую я работал, мы создали отзывы о товарах, которые покупали именно те клиенты, которые с большей вероятностью будут покупать их и в будущем. Это помогло увеличить конверсию и улучшить рейтинг компании.
Виктор НовиковУчастникСергей, я в маркетинге уже лет десять, и с ВК работаю постоянно. Часто такая история, когда охваты падают, — это не ВК блокирует, а проблема в контенте. Какая у вас целевая аудитория? Возможно, посты перестали быть интересны им, и они просто не лайкают, не комментируют, а ВК видит низкую вовлеченность и снижает показы.
-
АвторЗаписи
