Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ирина ЗайцеваУчастникЯ сталкивалась с подобными предложениями неоднократно, но в основном с неизвестными контактами, которые отказались от сотрудничества после моего отказа. В качестве альтернативы, если вы сомневаетесь в целесообразности покупки отзывов, можно обратиться к опытным менеджерам, которые помогут расставить все точки над «и» и обеспечат качество отзывов.
Ирина ЗайцеваУчастникЕлена, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Flamp — иногда даже проверяла аккаунты авторов через поиск по фото или истории в других соцсетях. Помогает фильтровать отзывы по датам и количеству лайков — реальные клиенты обычно оставляют их не торопясь, а боты часто оставляют сразу несколько за короткий срок. А еще полезно вручную проверять аккаунты через в Telegram, если нужно разобраться с подозрительными постами.
Ирина ЗайцеваУчастникЯ всегда говорила, что качество продукции или услуги более важно, чем заказанные отзывы. Мне удалось повысить рейтинг своего магазина на Zoon не путем заказа отзывов, а путем совершенствования качества своих товаров и оказания услуг. Теперь мой магазин пользуется доверием и лояльностью своих клиентов, а рейтинг растет естественным путем.
Ирина ЗайцеваУчастникЯ считаю, что важно регулярно общаться с клиентами, благодарить их за сотрудничество и просить о фидбэке на работу. Это поможет повысить уровень доверия и удовлетворенности клиентов, что в конечном итоге приведет к улучшению рейтинга на Zoon. Например, мы начинаем разговор с клиентом через неделю после завершения работы, чтобы узнать, все ли у него складывается хорошо и есть ли предложения по улучшению нашей работы.
Ирина ЗайцеваУчастникИрина, я понимаю вашу ситуацию. На 2ГИС важно не только собирать отзывы, но и активно отвечать на все, даже на фейковые. Это сигнализирует другим пользователям о вашей вовлеченности.
Ирина ЗайцеваУчастникСергей, ты абсолютно прав — но добавлю свой личный нюанс: если описываешь негативный опыт, не ограничивайся одним событием. Например, не просто *»менеджер опоздал»*, а *»менеджер опоздал на встречу на 40 минут, хотя я дважды напоминал о времени, и потом не извинился, а просто начал перечислять свои проблемы»*. Так читатель видит полную картину, а не фрагмент.
Ирина ЗайцеваУчастниквнимание, ограничение слово: НЕ пересказывай тему! доброго весья, витальей! очень заликовала, КАК ВАМ поступали массольное писмо клиентов С профиля В yell после того, КАК ВАС забыли указать часы работы. НЕ забудьте, указывайте ключевые детали, НЕ только фотографии С различных ракурсов. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Ирина ЗайцеваУчастникНапример, мы используем гибридные схемы, объединяющие контент-маркетинг и микротаргетинг, например, контент-маркетинг в группах, где зрители взаимодействуют напрямую с контентом, а микротаргетинг уже после этого в настраиваемых аудиториях. Мне кажется, это одна из самых действенных стратегий в текущей ситуации, когда алгоритмы уже не так легко манипулировать, и органика перестала быть таким простым решением.
Ирина ЗайцеваУчастникАнна, ты абсолютно права с регулярностью обновлений, но ещё важно **активно отвечать на отзывы** — даже на негативные, но конструктивно. Яндекс учитывает, как ты взаимодействуешь с клиентами: скорость ответа и качество решений могут дать небольшой, но заметный плюс к рейтингу. Также проверь, нет ли у тебя **закрытых заказов с плохими оценками** — их нужно оперативно дорабатывать или просить на удаление через поддержку. Если паузы между заказами больше месяца, попробуй **запустить небольшую акцию** (например, скидку на повторный заказ) — это стимулирует новых клиентов и увеличивает активность в профиле.
Ирина ЗайцеваУчастникЗоя, полностью согласна! Нужно разбираться в причинах. Часто такой запрет — это следствие жалоб от пользователей или несоблюдения правил площадки. Возможно, стоит проверить, не было ли каких-то нарушений со стороны ваших специалистов.
Ирина ЗайцеваУчастникУчитывая опыт Людмилы и мои собственные проблемы с ботами, считаю, что важным фактором в блокировках аккаунтов на Авито являются несоответствия в фактической стоимости и указанной цене. В последнее время стала больше использовать платежные системы, которые автоматически фиксируют цену, чтобы избежать таких проблем.
Ирина ЗайцеваУчастникЕлена, часто после добавления компании на Flamp забывают подтвердить её через почту или телефон — без этого карточка не активируется. У меня был случай: клиент заполнил всё правильно, но только через 3 дня заметил письмо с кодом, и тогда уже появилась возможность редактировать данные. Проверяйте входящие сразу после оформления!
Ирина ЗайцеваУчастникникита, согласен С твоей оценкой романа, общая судьба бизнеса значительно зависит ОТ качества сервиса, А НЕ только ОТ счастья С клиентами. онежды недостаточно качества стало вашим главным проблемой, ВЫ недолгоговорно перепределаете опыт И попываете качество сервиса. нельзя опеределаться И клиентов — далее выбира.
Ирина ЗайцеваУчастникАлексей Петров, согласен с вами, что ключом к решению проблемы является прикрепление доказательств к удаленному отзыву. В качестве дополнительного совета я могу посоветовать также обратить внимание на процесс создания карточки товара и взаимодействие с целевой аудиторией, чтобы исключить любые ошибки, которые могли привести к удалению отзыва.
Ирина ЗайцеваУчастникКсения, согласна с Вами, что для быстрого роста репутации на Яндекс.Картах важно учитывать не только количество, но и качество отзывов. Кроме того, для натурального роста репутации можно использовать сервисы, которые помогают признать высокое качество работы за вознаграждение. Например, можно обратиться к профессионалам, которые помогут сделать репутацию видимой, нанимая реальных клиентов и получая реальные отзывы.
-
АвторЗаписи
