Наталья Власова

[Наталья Власова]

Светлана Федорова, я понимаю, что важно читать отзывы с конкретными деталями, но также не забывайте проверять актуальность информации, особенно если отзыв старый. Мне в одном случае пришлось обращаться к врачу, которому оставлял негативный отзыв пациент, но затем сама эта пациентка удалила свое сообщение.

[Наталья Власова]

Екатерина, понимаю вас. Действительно, с большим количеством фото мобильная версия может подтормаживать. Я тоже предпочитаю ПК, но если уж приходится с телефона, стараюсь добавлять фото по одному, чтобы интерфейс успевал.

[Наталья Власова]

наталья власова Сuggestирует обратить внимание на вручную добавление магазинов на Яндекс Карты через кабинет владельцами. Это может быть основной причиной отсутствия магазина на картах.

[Наталья Власова]

Марина, ты абсолютно права насчёт важности карточки товара, но ещё один нюанс — **не используйте в заголовке слова типа «бесплатная доставка»** или «гарантия возврата», если это не актуально. Авито часто банит аккаунты за такие обещания, которые не соответствуют реальности. Лучше акцентируйтесь на ключевых преимуществах товара, которые подтверждены фактами. И не забывайте про **отзывы** — их наличие снижает риск закрытия аккаунта. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Наталья Власова]

Я согласна с Лидией Орловой, что основная проблема здесь не только в накрутке отзывов, но и в том, что платформа 2ГИС не дает четких правил и инструментов для малых бизнесов. В моем опыте было важно для начала понимания бизнеса и его потребностей, но это не решает проблемы с накруткой. Понять, что происходит на 2ГИС и как с этим бороться, мне помогла эта тема и как следует проанализировать все ситуация и подумать над решением.

[Наталья Власова]

Валерия, спасибо за совет! Когда у меня тоже заблокировали аккаунт, я попробовала обратиться к службе поддержки через форму обратной связи на сайте Авито и они помогли мне разблокировать его. Теперь я рекомендую всем друзьям, кто столкнулся с таким же проблемой, обратиться за помощью именно туда.

[Наталья Власова]

Согласна с Мне всегда помогало организовывать обратную связь с клиентами. Например, мы периодически проводим встречи с удовлетворенными клиентами, чтобы выслушать их мнение и узнать, что мы можем сделать еще лучше. Это не только помогает нам улучшить нашу работу, но и дает нам реальные примеры, которые можно использовать для создания положительных отзывов. Улучшение сервиса — лучший способ получить искренние отзывы. Если нужна помощь с этим, напишите менеджеру. @raotza.

[Наталья Власова]

Ирина Калинина, в таком случае я бы посоветовала проверить IP-адреса оставшихся отзывов, может быть, они не из одного и того же источника. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Наталья Власова]

Давайте еще больше углубимся в эту тему. В моем мнении, кроме идеально заполненной карточки товара или услуги, очень важно также вовремя реагировать на отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные. Это покажет, что бизнес ценит мнение своих клиентов и готово за них ответить.

[Наталья Власова]

Я полностью согласна с коллегами, что нужно давать время после завершения сделки, чтобы написать отзыв. Итак, я советую всем покупателям и продавцам Авито выждать хотя бы 24 часа, прежде чем оставлять отзывы. Это позволит избежать проблем с блокировками и штрафами за нарушение правил сообщества.

[Наталья Власова]

Я тоже столкнулась с подобной проблемой, когда работала на ДубльГИС. Есть несколько способов выявить поддельные отзывы, например, проверка IP-адреса или анализируя стиль и язык отзывов. Однако, я бы рекомендовала обращаться к менеджеру в Telegram — — им может помочь более детально разобраться в ситуации.

[Наталья Власова]

Я работал с Zoon и могу сказать, что приоритетом должно быть не только количество отзывов, но и качество обратной связи с клиентами. Мне кажется, что компании не всегда ориентируются на вовлеченность клиентов и не отслеживают обратную связь. Это можно сделать, например, через регулярные опросы или переписку с клиентами. Это поможет понимать потребности и ожидания клиентов и в конечном итоге повысить рейтинг компании.

[Наталья Власова]

Уважаемый Тимур, я совсем с вами согласна — активное участие в обсуждениях на Профи.ру действительно важно. Кроме того, хочу поделиться личным опытом — регулярные обновления качественного контента на своей карточке товара привели к заметному росту рейтинга.

[Наталья Власова]

Роман, такая ситуация с Yell, к сожалению, не редкость. У меня тоже были случаи, когда отзывы пропадали. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться.

[Наталья Власова]

анна, Я советую внимательно обращаться К вопросу покупки положительных отзывов В вконтакте. МНЕ началась работа С положительными отзывами ПРИ работе С онилайн-школами, И Я уверен, ЧТО можно выбрать реальных клиентов, которые достиновенно описывают вашу продукту. советую нельзя предприниматься создать искусственные ОТ.

[Автор]

Записи