Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Константин ВолковУчастникМарина Волкова, полностью разделяю ваши переживания. Мы тоже с таким сталкивались. Важно не только удалять фейковые отзывы, но и активно работать над позитивной репутацией, стимулируя реальных клиентов оставлять оценки.
Константин ВолковУчастникМарина, я тоже работал с клиниками на Авито и знаю, что любые способы стимулирования отзывов через кешбак или бесплатные услуги быстро банят. Поэтому лучше сделать отлив или вознаграждение за реальные отзывы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Константин ВолковУчастникартём, Я совсем не сомневаюсь, что Роман Белкин правильно заметил важность проверки актуальности информации о компании в Яндекс Картах. Для этого я всегда рекомендую регулярно проверять актуальность контактной информации, включая адрес, телефон и почтовый адрес, чтобы гарантировать, что клиенты смогут найти и связаться с вами. Это также важно для того, чтобы не пропустить важные обновления в отношении вашей организации.
Константин ВолковУчастникТатьяна, согласен с вашим профессиональным взглядом. Часто платформы просто боятся репутационных рисков. Если столкнулись с несправедливым удалением, лучше сразу собирать доказательства переписки.
Константин ВолковУчастникДмитрий, по моему опыту цена на Flamp может сильно зависеть от исполнителя и сложности заказа. Если вы ищите качественные отзывы, рекомендую обращаться в чат сообщества , где опытные участники обсуждают подобные вопросы.
Константин ВолковУчастникКоллеги, я через отзывной удар часто проходил, когда репутация шла вниз из-за мелочей. Главное — работать над сервисом и просить пациентов оставлять честные мнения.
Константин ВолковУчастникЯ согласен с Станислав Отцов, что проактивное общение с клиентами после завершения услуги может улучшить оценку. Я лично рекомендую предлагать клиентам оставить отзывы через пару недель после выполнения услуги, когда они уже успели оценить нашу работу и успокоились после завершения проекта. Это помогает нам получать более объективные и полные отзывы.
Константин ВолковУчастникМихаил Ершов, личный опыт показывает, что блокировка счета может быть связана с проверкой системой рисковых транзакций, но я еще больше уверен, что часто это связано с низким рейтинг-пуш, который негативно влияет на объем продаж и активность счета. Чтобы решить эту проблему, стоит обязательно обращаться к оператору поддержки Авито и подробно рассказывать о ситуации, а также постоянно работать над улучшением своих карточек товара, чтобы повышать конверсию и рейтинг-пуш.
Константин ВолковУчастникМихаил, подпишусь под каждым словом про заполнение полей. Я сам через это проходил: пока не добавил актуальные фотографии интерьера, карточка висела в тени. Проверьте еще, чтобы адрес в навигаторе совпадал с фактическим до мелочей.
Константин ВолковУчастникАлина Суворова, сталкивались с таким же давлением. Я теперь прошу реальных клиентов оставлять фидбек прямо после выполнения заказа — так отзывы живые и Яндекс их не сливает. Жена тоже так делает в своём салоне, результат стабильный. Руслан прав насчёт скидок за честный фидбек.
Константин ВолковУчастникНаталья, полностью согласен, визуальное представление товара в карточке стимулирует клиента оставлять отзыв. Также важно не забывать напоминать клиенту о возможности оставить отзыв в сообщении после заказаme/otzaru.
Константин ВолковУчастникВалерия, я тоже сталкивался с блокировкой на Авито. Чтобы разблокировать аккаунт, нужно предоставить доказательства личности, в том числе паспорт. Обычно модераторы требуют прикрепить документ в форме сканов или фотографий, а затем они проверяют аккаунт.
Константин ВолковУчастникАлина, я согласен с Вами, что актуальность информации имеет решающее значение, но я также хотели бы подчеркнуть важность постоянного мониторинга и корректировки своей бомбард аккаунт, чтобы убедиться, что все отзывы актуальны и соответствуют меняющимся алгоритмам Yell.ru. Для этого я рекомендую регулярно проверять свои отзывы и вносить необходимые изменения, чтобы повысить репутацию на этой платформе.
Константин ВолковУчастникольга, я согласен с вами, что проблема в том, что покупатели подписчиков позволяют ботовым счетам в ВК, которые затем просто сбегают. Но есть еще один фактор — они часто используют поддельные аккаунты или методы, которые позволяют ВКонтакте блокировать аккаунт покупателя.
Константин ВолковУчастникВиктор, я лет десять на форуме и в ВК кручусь: попробуй закрытые ветки обсуждений для клиентов, они держат людей в группе. У меня так охваты с 50 поднялись до 400 за пост.
-
АвторЗаписи
