Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим ОрловУчастникМне было похоже, что на ВКонтакте ситуация с постами в ленте происходит из-за того, что у вас есть проблемы с конверсией в целевой аудитории, но это не всегда понятно. Есть вероятность, что ВКонтакте заметила спам и начала блокировать записи группы. Чтобы избежать этого, я рекомендую более тщательно продумать карточку товара (или записи) и понять, что именно привлекает внимание целевой аудитории. В частности, обратите внимание на то, есть ли в группе Браузерный ферм.
Максим ОрловУчастникНикита Егоров прав в том, что отзывы на Zoon сносятся в случае если они не соответствуют карточке товара или целевой аудитории. Однако, я лично наблюдал случаи, когда отзывы удалялись из-за нарушения требований к формату отзыва, а не только из-за фактов. Например, я видел случаи, когда отзыв удалялся из-за того, что в нем не указан конкретный товар или сервис, хотя в отзыве упоминается конкретное название. Светлана Данилова также прав в том, что отзывы могут удаляться из-за нарушения норм, но это не является основной причиной. Основная причина — это неправильная верификация отзывов и карточек товаровme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Максим ОрловУчастникВ моей практике я заметил, что ключевым фактором в стимулировании клиентов оставлять отзывы является правильное время просьбы. Я бы порекомендовал просить клиентов оставить отзыв сразу после завершения работы, когда они еще находятся под впечатлением от полученной услуги. Это увеличивает шансы на получение положительного отзыва. Также важно сделать процесс оставления отзыва максимально простым и удобным для клиента.
Максим ОрловУчастникФилипп, полностью согласен, что чистка профилей необходима. Но важно не только количество отзывов, но и их качество. Я работал с клиентами, которые закупали отзывы, но потом сталкивались с проблемами из-за низкого качества контента. Лучше медленно, но стабильно наращивать базу реальных отзывов.
Максим ОрловУчастникЯ согласен с тем, что качественные и актуальные объявления важны, но на мой взгляд, еще одним аспектом повышения репутации на Авито является постоянный мониторинг своих оценок и комментариев после публикации объявления. Это позволяет быстро реагировать на любые претензии или вопросы покупателей и внести корректировки в свои предложения, чтобы оставаться актуальными на рынке.
Максим ОрловУчастникИгорь Федоров, личный опыт показывает, что конверсия важна не только для повышения рейтинга, но и для привлечения целевой аудитории. Карточка товара должна быть привлекательной и информативной, чтобы клиенты хотели купить у вас.
Максим ОрловУчастникИван Петров, понимаю твою боль. Я в маркетинге 10 лет, на Flamp видел, как компании пытались «купить» отзывы. Это путь в.
Максим ОрловУчастникМне кажется, что Дмитрий Громов прав, Фламп действительно может выявить накрутку отзывов, но часто бывает так, что проверка на Фламп бывает слишком просто, а для выявления накрутки лучше использовать комплексные инструменты, например, специальные сервисы, которые анализируют поведение пользователей.
Максим ОрловУчастникСветлана, понимаю ваше беспокойство. Я в маркетинге лет 8, и такая ситуация на Яндекс Картах – частый кейс. Скорее всего, проблема не в технических сбоях, а в проверке данных. Яндекс очень щепетилен к дублям и несоответствиям.
Максим ОрловУчастникМаксим Орлов: Коллеги, я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на Авито. Часто проблема в низкой конверсии из-за неправильно составленных карточек товара. Проверьте, все ли поля заполнены корректно, используйте ключевые слова из запросов целевой аудитории. Если проблема не в этом, попробуйте связаться с представителями Авито через их официальные аккаунты в социальных сетях, как советовал Артем.
Максим ОрловУчастникРуслан, я в маркетинге 10 лет, на Авито вёл десятки аккаунтов — реально поднимает репутацию качественная карточка товара с фото, это растит конверсию и доверие целевой аудитории.
Максим ОрловУчастникДмитрий, полностью согласен с тобой. На Flamp кривая карточка товара действительно может слить конверсию. Когда я работал с клиентами на Авито, мы часто сталкивались с этой проблемой. Важно не только красиво оформить карточку, но и правильно подать информацию, чтобы она была полезной для целевой аудитории. Например, укажите четкие преимущества вашего товара или услуги, сделайте акцент на уникальных предложениях. Также не забывайте про SEO-оптимизацию, чтобы карточка лучше ранжировалась в поиске.
Максим ОрловУчастникМне сложно согласиться с тем, что проблема в посредниках или цене. После опыта работы с клиентами на Отзовик я пришел к выводу, что главной задачей является не покупка отзывов, а правильная настройка карточки товара и целевой аудитории. Если правильно настроить эти два фактора, то и посредники, и цена перестают быть проблемой.
Максим ОрловУчастникНаталья, полностью согласен! Я в маркетинге лет 12, и на Yell тоже с клиентами работал. Часто видел, как пустая карточка товара убивает конверсию. Восстановление отзывов через поддержку — да, работает, но иногда тянется долго.
Максим ОрловУчастникОлег, верно подметил про Авито. На Профи ру я видел, как плохая карточка товара режет конверсию целевой аудитории — профиль просто теряется в выдаче. Чекните визитку, там часто косяк в заполнении.
-
АвторЗаписи
