Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег КозловУчастникРоман, понимаю, что это неприятно. Сам сталкивался с подобным. Чаще всего причина кроется в неочевидных нарушениях правил, которые не всегда очевидны. Важно детально описать ситуацию службе поддержки Авито, как верно заметил Роман. Кстатиme/otzaru.
Олег КозловУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Полина. Я обратился к проверенному сервису-посреднику, который помог мне заказать отзывы на Отзовик для моей компании. Но я бы рекомендовал вамme/raotza, он поможет вам найти подходящий вариант для вашей компании. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Олег КозловУчастникЯ думаю, что заказывать положительные отзывы на Yell — это не самый лучший вариант, поскольку это может быть расценено как манипулирование репутацией. Вместо этого я бы рекомендовал сосредоточиться на создании качественного продукта или услуги, которая будет приносить пользу клиентам. Если вы столкнулись с негативным отзывом, я бы предложил ответить на него конструктивно и открыто, что может помочь улучшить репутацию вашей компании. Людмила Киселёва, понимаю ваше стремление улучшить рейтинг. Но искусственные отзывы, как по мне, могут навредить больше, чем помочь. Лучше работать над качеством и открыто общаться с клиентами.
Олег КозловУчастникАлина, сначала зарегистрируйтесь как исполнитель на Яндекс Услуги через личный кабинет, пройдите верификацию (потребуется подтверждение регистрации и опыт работы. Затем в разделе «Мои услуги» нажмите «Добавить услугу», укажите название, описание, цену и категорию — важно выбрать точную, иначе не будет видно в поиске. Если не получается загрузить фото или описание длиннее 2000 символов, сократите до нужного формата.Есть нюансы с категориями — лучше посмотреть аналогичным услугам на платформе, как они о.
Олег КозловУчастникПлохие отзывы снижают доверие даже при большом количестве. Яркий пример: кафе с 50 отзывами 2-3 звезд, где большинство жалуются на сервис, теряет клиентов быстрее, чем заведение с 20 качественными 4-5 звезд. Проверенная методика сбора валидных отзывов описана у меня в личке — пишите.
Олег КозловУчастникАнастасия, полностью согласен, что соотношение позитива и негатива, а также реакция на негатив — ключевые моменты. Я лично всегда перепроверяю информацию, сравнивая отзывы на разных платформах. Иногда находил полезные сведения в обсуждениях нашего сообщества, там часто делятся реальным опытом.
Олег КозловУчастникМоему опыту сделать заказ на Отзовик без риска помогли два основных момента. Во-первых, я тщательно рассмотрел целевую аудиторию и сформулировал четкие требования к заказу. Во-вторых, я точно определил свои ожидания от результата, что позволило избежать недопонимания с исполнителем.
Олег КозловУчастникМаксим, Ольга, я понял вашу точку зрения об естественных отзывах. Хочу добавить, что накрутка отзывов может быть краткосрочным решением, но в долгосрочной перспективе это не принесет желаемых результатов. Чтобы поднять репутацию на Yell, следует сосредоточиться на создании высокоценной контентной стратегии и на фокусировании на удовлетворении потребностей целевой аудитории.
Олег КозловУчастникЯ думаю, что важно не только отвечать на обращения клиентов в срок, но и быть прозрачными в своих действиях, особенно при выполнении заказа. Например, если у заказчика возникли вопросы или проблемы, я всегда отвечаю на них в режиме онлайн и объясняю все детально. Это helps.buildить доверие и оставить положительный отзыв.
Олег КозловУчастникМЫ долго работаем в этом направлении и часто сталкиваемся с аналогичными проблемами. Мое личное мнение, что здесь проблема заключается в отсутствии полной ясности по вопросу юрлица и его прав. Каждая компания, включая ИП, должна четко определить свою юрструктуру и соответствующим образом внести сведения в Зуне. Если это не сделано, отзывы могут быть удалены по причине нарушения политики площадки. В таких случаях важно заранее консультироваться с юристом или менеджером компании, чтобы избежать таких проблем.
Олег КозловУчастникОлег Козлов: Павел, с тобой согласен. Качество отзывов играет большую роль. Я через черный сплит прошёл, чтобы не рисковать аккаунтом. Советую работать с проверенными менеджерами, например, в Telegram.
Олег КозловУчастникОлег Козлов: Артём, Павел и Юлия правы. Вместо того чтобы покупать отзывы, лучше сосредоточиться на улучшении качества обслуживания и продукции, чтобы получить настоящие положительные отзывы. Если все же решитесь на заказ отзывов.
Олег КозловУчастникСогласен с Алексеем, на опыте скажу: сейчас рулят короткие видео (Клипы) и работа с лояльностью старых участников. Просто закупать таргет уже недостаточно, нужно выстраивать воронку внутри сообщества.
Олег КозловУчастникПриветствую! Понимаю ваше беспокойство. Иногда Zoon обновляет алгоритмы, или новые отзывы еще не опубликованы. Проверьте, не было ли наплыва «пустых» отзывов без текста — они часто портят рейтинг.
Олег КозловУчастникТамара Садовникова, согласен, новое место может быть причиной. Но прошло уже больше года. Павел Титов, целевая аудитория есть, но как их мотивировать? Тамара Филиппова, про бонусы думал, но боюсь, что это может повлиять на объективность отзывов.
-
АвторЗаписи
