Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел КрыловУчастникСветлана Данилова, благодарю за совет. Мне кажется, что важно не только улучшить обслуживание, но и систематически собирать отзывы от клиентов, например, через электронную почту или специализированную платформу. Это поможет нам лучше понимать потребности клиентов и сделать корректировки в своей работе.
Павел КрыловУчастникВиктор, согласен, что не только отзывы. Яндекс.Карты ценят актуальность информации. Убедитесь, что выбрана самая точная категория бизнеса, и проверьте, нет ли ошибок в адресе или телефоне.
Павел КрыловУчастникТамара, согласен, что репутация — это не прямой доход, а фундамент. У нас наглядный пример: после активной работы с отзывами, особенно с теми, где клиенты описывали детали, наш рейтинг вырос, и звонков стало больше.
Павел КрыловУчастникКак человек, давно работающий в маркетинге, подтвержу: действительно, просто профиля часто недостаточно. Пробовали ли вы использовать их внутренние рекламные инструменты? Например, таргетированная реклама на определенные услуги или акции.
Павел КрыловУчастникПавел Крылов, полностью согласен. Я уже лет десять в маркетинге, и главная беда большинства — не понимать свою целевую аудиторию. На Otzovik, как и на Авито, если карточка товара не цепляет ЦА, никакой накрутки отзывов не поможет. У меня был опыт, когда клиент хотел «много отзывов», но забыл, что они должны быть по делу. По итогу, заказ был сделан, но результат не оправдал ожиданий.
Павел КрыловУчастникЯ считаю, что накрутка отзывов на Yell действительно возможна, но скорее через специальные сервисы, а не напрямую. Речь идет о покупке псевдонастоящих отзывов, написанных не людьми, а автоматическими алгоритмами. Это может показаться правдоподобным, но в фактах и в конечном итоге это все равно мошенничество.
Павел КрыловУчастникМихаил, полностью согласен про даты. Я через токенное окружение многих мошенников вычислял: если отзывы идут плотным потоком за один день, это явная накрутка. Всегда проверяйте историю профиля.
Павел КрыловУчастникЯ понимаю вашу проблему, Павел. Я сам сталкивался с этим, когда началась моя работа в интернет-маркетинге. Весной я заказал отзывы на ПроДокторов.ру у независимого контент-агента и оказалось, что это не самая дорогая услуга, а просто нужно найти правильного поставщика.
Павел КрыловУчастникартём, я тоже работала с клиентами на Отзовике и могу сказать, что создание множества аккаунтов на одну и ту же компанию не лучшее решение. Риском таких действий становится блокировка аккаунта, а это значит, что все предыдущие отзывы пропадут. Я рекомендую объединить усилия с менеджером в Telegram — , который поможет разработать стратегию по получению положительных отзывов на Отзовик.
Павел КрыловУчастникМне приходилось сталкиваться с этой проблемой при регистрации на Профи, и у меня есть личный опыт в решении подобных вопросов. Обычно это связано с тем, что пользователи не проходят верификацию через телефон, и их обложает рейтинг-жаба. Чтобы этого избежать, я советую проверять номера телефонов на проверку правильности и поддержку работающей SIM-карты.
Павел КрыловУчастникПавел Крылов. Если вы хотите действительно улучшить репутацию своего бизнеса на Отзовик, тогда мне кажется, что лучше всего будет обратить внимание на поиск натуральных положительных отзывов. В частности, я знаю несколько компаний, которые предлагают услуги по поиску и написанию натуральных отзывов на Отзовик. Стоимость их услуг обычно выше, чем у тех, кто предлагает покупные отзывы, но, на мой взгляд, это лучший вариант в долгосрочной перспективе.
Павел КрыловУчастникНина, Максим, я согласен с вами, проблема заключается не только в охватах, но и в конверсии. В последнее время я начинаю уделять больше внимания контенту, который привлекает к группе больше вовлеченных подписчиков. Я пробовал опробовать разные форматы постов, включая видео, и заметил, что видео действительно привлекает больше внимания. Например, недавно я опубликовал видео-ролик, в котором рассказал о новых функциях группы, и получил более 50 комментариев и десятки лайков. Хотя это пока небольшой результат, я надеюсь, что этот опыт поможет мне улучшить взаимодействие с подписчиками. У меняme/otzaru.
Павел КрыловУчастникМария, понимаю. У меня тоже такое бывало. Проверьте, пожалуйста, не упала ли конверсия с карточки. Иногда Zoon может снижать показы, если заметит какие-то аномалии.
Павел КрыловУчастникОпиши, пожалуйста, как барбер учитывает твои предпочтения и особенности лица. Подробности всегда важны — это покажет уровень профессионализма мастера (как в теме про диетолога).
Павел КрыловУчастникЕлена, проблема с ботами действительно стоит серьезной озабоченности, и черный спамер часто использует их для своих целей. Я рекомендую работать с проверенными поставщиками, которые гарантируют естественность и качество отзывов.
-
АвторЗаписи
