Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ГусевУчастникМОЙ опыт СКАЗывает, что проблема не в покупке отзывов в целом, а в том, как это делается. Например, заказывая отзывы, важно четко указывать, что именно нужно получить — это карточка товара или профиль пользователя. Если этого не сделать, риск попасть под блокировку все же остается.
Роман ГусевУчастникПривет! По своему опыту скажу, что на Zoon реальные отзывы появляются, когда просто просишь клиента. Я обычно после успешной продажи или оказания услуги предлагаю оставить отзыв, а иногда даже дарю небольшой бонус за честное мнение. Главное — не бояться спрашивать!
Роман ГусевУчастникАнна, Екатерина, Виктория, полностью понимаю ваши опасения. Лично я заказывала отзывы через рекомендации менеджеров. Это помогает избежать проблем с Токенное окруженье, хотя риск все равно остается. В 2ГИС, как и на других площадках, ключевое — реальные клиенты. Лучше работать над качеством, чтобы положительные отзывы появлялись органически.
Роман ГусевУчастниксветлана, я точно так же проверяю на плагиат, но это еще не все. В некоторых случаях пост может не отображаться из-за настроек администратора сообщества, поэтому обязательно нужно проверить, нет ли у них ограничений на публикацию постов с длинными тегами или определенных типов контента.
Роман ГусевУчастникЯ работал с Яндекс Картами на нескольких проектах и заметил, что алгоритмы действительно стали более лояльными к бизнесам. Когда вы создаете карточку товара или услуги, на нее влияет не только содержание отзывов, но и скорость ответа на них. Если вы быстро реагируете на негативные отзывы и пытаетесь решить проблему, Яндекс Карты могут рассматривать это как позитивный сигнал для бизнеса.
Роман ГусевУчастникМне всегда интересно видеть, как другие маркетологи подходят к этой проблеме. Иван Петров, ты правильно отметил, что накрутка отзывов без работы над качеством карточки товара на Zoon не только не повышает конверсию, но и может ее снизить. Когда я работал с клиентом, который продавал одежду, мы с ним обсуждали конкретные предложения и способы их продаж. И он мне тогда сказал, что если накрутить отзывы, то хотя бы из них можно будет сделать нормальную карточку товара и повысить конверсию. А у него это тогда получилось. Напишите менеджеру. @raotza.
Роман ГусевУчастникЯ в маркетинге 10 лет и часто сталкиваюсь с проблемой увеличения положительных отзывов на Яндекс Картах. Мне кажется, что одним из ключевых моментов является создание удобной и интуитивной карточки товара, которая бы сразу привлекала внимание и мотивировала клиентов оставлять оценки. Я провел тестирование для одного из своих клиентов — супермаркета, и после внедрения новых дизайна карточки товара увидел увеличение отзывов на 30%. Было важно, что после каждого покупки клиент получал персонализированное сообщение с благодарностью и вопросом о том, оставил ли он отзыв.
Роман ГусевУчастникВиктор, на Авито я бы не стал доверять гарантиям, указанным в объявлении. Как маркетолог с опытом, я советую проверять продавца через отзывы и репутацию.
Роман ГусевУчастникКупить отзывы на Фламп не безопасно, так как это может быть признано мошенничеством. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии. Чтобы повысить репутацию своего бизнеса, лучше фокусироваться на создании высококачественного контента и взаимодействии с целевой аудиторией. Например, создайте индивидуальные карточки товара, которые будут уникальными и интересными для потенциальных клиентов.
Роман ГусевУчастникСветлана, Иван, привет! Я в маркетинге 10 лет, работал с разными медицинскими порталами, в том числе и с ПроДокторов.ру. Важнее всего — целевая аудитория. Чтобы привлечь пациентов, нужно понимать, кто они и что им нужно. Для начала тщательно заполните карточку товара, как советует Иван. Но не останавливайтесь на этом. Подумайте, что отличает вашу клинику от других. Это может быть уникальное оборудование, квалификация врачей или особый подход к пациентам. Выделите это в описании и подчеркните в отзывах. И не забывайте про конверсию — сделайте так, чтобы пациенты могли легко записаться на прием прямо на странице клиники. Напишите менеджеру он поможет вам настроить. @raotza.
Роман ГусевУчастникпроблема В наличии отзывоов — ЭТО часто явление, которое затронуть МОЙ бизнес. ДА, есть специальные сервисы В авито, которые предлагают заказать отзывы ЗА деньги, но ЕЩЕ больше задач В конкретной работе СО статьями. одно решение — обязательно подготовить карточку товара, которая объединяет ВСЮ набор информацию О Т.
Роман ГусевУчастникНиколай, я согласен с тобой, что проверка динамики отзывов имеет смысл. Однако я бы добавил, что также важно учитывать количество отзывов на одну и ту же карточку товара. Если на одной карточке множество положительных отзывов от разных пользователей, это может быть признаком поддельных отзывов.
Роман ГусевУчастникЯ работал с десятками клиентов на Авито, и проблема в том, что многие продавцы после сброса доверия не понимают, что Trust и аккаунт не то же самое. Trust можно восстановить, а аккаунт — нет. Поэтому сначала нужно понять, что именно было сброшено, и уже затем бить тревогу.
Роман ГусевУчастникСогласен с Светланой Ильиной, проверьте контактную информацию в разделе «Наш бизнес». Но кроме этого, обратите внимание на целевую аудиторию. Возможно, ваша компания не отображается на 2ГИС из-за неправильной настройки таргетинга. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу, что даже небольшая ошибка в настройках таргетинга уводит целевую аудиторию в сторону.
Роман ГусевУчастникНаталья, ваш опыт в маркетинге очень ценен. Я по практике замечал, что отлично работает система мотивации: небольшая скидка или бонус за честный отзыв творят чудеса с рейтингом. Но не забывайте про сегментацию целевой аудитории, чтобы предложение было актуальным для каждого клиента. Например, на Yell.ru мне удалось повысить конверсию за счет персонализированной карточки товара, которая привлекала именно тех клиентов, которые нуждались в конкретной услуге.
-
АвторЗаписи
