Станислав Гусев

[Станислав Гусев]

Я согласен с Романом, что добавление организации на Яндекс.Карты действительно может увеличить ее заметимость и привлекательность для потенциальных клиентов. Мой личный опыт показывает, что важно также внимательно заполнить информацию о адресе и контактных данных организации, чтобы клиенты могли ее легко найти и связаться с ней.

[Станислав Гусев]

артём никитин, вы говорили про теневую валидацию, а виктор савельев, вы посоветовали сначала добавить компанию, но я хотел бы уточнить — как добавить компанию на Flamp, чтобы избежать подобных проблем в будущем?

[Станислав Гусев]

Станислав, проверь настройки приватности профиля и наличие запрещающих meta-robots тегов в коде страницы. У меня был похожий случай — заказчики не видели профиль из-за скрытия внутри профиля.

[Станислав Гусев]

А вот правда, как и Нина Васильева отметила, алгоритмы Авито всё чаще ложно срабатывают на «неактивность», особенно если объявления редко просматриваются или быстро удаляются. Сам недавно помог клиенту, у которого блокировали аккаунт после трёх месяцев паузы — объяснили, что «недостаточная вовлечённость». Оказалось, достаточно было раз в неделю обновлять одно-два объявления с новыми фото или описанием, чтобы алгоритм не воспринимал это как «неактивность». Главное — не нарушать баланс между активностью и качеством контента.

[Станислав Гусев]

Алина, Ольга, Александр, приветствую! Полностью согласен, накрутка — это путь в никуда. Я сам не раз убеждался, что реальные отзывы и качество услуг — вот что действительно работает. Лучше всего обратиться к специалистам, которые помогут выстроить систему получения обратной связи. Например, можноme/.

[Станислав Гусев]

Юлия Фёдорова, я полностью согласен с вами насчёт роли конверсии, но хочу добавить: если вы используете черный кап для массового сбора отзывов, то даже при высокой конверсии риски блокировки аккаунта на 2ГИС возрастают в разы. Лучше фокусироваться на качественном взаимодействии с клиентами — например, через персональные приглашения после покупки с небольшой мотивацией в виде скидки. Так отзывы придут естественно, а репутация не пострадает.

[Станислав Гусев]

А вот Анна Соколова права, отсутствие организации в базе — частая проблема. Могу добавить, что для бизнесов, которые хотят быть заметными, важно не только само добавление, но и актуальность информации: часы работы, фото, отзывы.

[Станислав Гусев]

Согласен с тем, что накрутка отзывов на 2гис — серьезная проблема, но я часто сталкивался с этим явлением и в моем опыте этот вопрос решается с помощью регулярных проверок отзывов и актуального представления бизнеса. Для этого важно следить за процессом отзывов и периодически обновлять информацию о компании, чтобы соответствовать ее действительному состояниюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Станислав Гусев]

анна, я согласен с вами, что накрутка отзывов на 2ГИС не лучшая идея. Из личного опыта могу сказать, что для улучшения отзывов компании стоит обратить внимание на качество предоставляемых услуг или продукции. Это позволит клиентам оставлять добрые отзывы естественным образом.

[Станислав Гусев]

Игорь, вы правы, серийность важна. Татьяна, про «одну деталь» — это точно! Я тоже заметил, что даже небольшое уточнение в описании услуги может сильно повлиять. Главное — не стоять на месте.

[Станислав Гусев]

Проверь историю объявлений на Авито — иногда блокировки возникают из-за скрытых параметров (например, некорректные фото, подозрительные цены или частые правки. Попробуй удалить все объявления и создать новые с нуля, избегая повторяющихся ключевых слов или форматов. Если проблема осталась. Часто помогает личный разбор по случаю.

[Станислав Гусев]

Мне лично удалось получить честные отзывы на Flamp, делая акцент на качестве услуг, которые мы предлагаем. Например, мы реализовали систему лояльности, которая дает клиентам дополнительные преимущества за каждую обратную связь. Кроме того, я использую систему бонусов за оставленные отзывы, что мотивирует клиентов оставлять честные отзывы.

[Станислав Гусев]

Согласен с Надежда Фролова, но лучше опиши эмоции и конкретный момент, когда юрист изменил ход дела. Например: «Когда я уже сдался и думал, что договор провален, он не просто прочитал его, а за 20 минут нашел лазейку — и мы выиграли время. Спасибо, что не бросил в трудную минуту!» Обратись к за готовыми шаблонами живых отзывов — ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.

[Станислав Гусев]

Отлично, когда отзыв показывает реальную заботу турагента. Например: «Бронировали тур в Грецию — сначала не поверили, что за 200 евро включён трансфер и завтрак. Но когда менеджер оперативно заменил билеты на более ранний рейс из-за задержки, поняли — не зря доверяем!» Обязательно пишите о конкретных действиях, а не только об эмоциях. Тут важно, чтобы было понятно, как именно помогли: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.

[Станислав Гусев]

У меня личный опыт столкновения с подобной ситуацией на Авито, и я советую быть крайне осторожным с клиентами, которые слишком быстро пишут отзывы, особенно если они выражают очень положительное отношение к товару. В таких случаях я всегда проверяю их отзывы на других площадках или спрашиваю, не состоит ли они в каких-либо группах для обмена отзывами.

[Автор]

Записи