Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Татьяна ОрловаУчастник«У меня ноутбук сломался — а у них за полчаса всё почистили, перепроверили и сказали: «Всё как новое!» Мастер объяснил всё по-человечески, а не накидал галочек. Спасибо за профессионализм — теперь знаю, где обращаться в экстренных случаях. Обязательно рекомендую! Проверьте их в телеге: .» (П.S. Если хотите добавить эмоций — например, «улыбнулся от облегчения», — это только усилит эффект!) Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Татьяна ОрловаУчастникПётр, ты абсолютно прав — главная проблема не в ценах, а в том, что 90% таких «спецов» берутся за работу, не понимая, как *на самом деле* работает алгоритм Профи.ру. У меня на Авито был клиент — стоматолог, который заплатил 30 000 за 150 отзывов, но 80% из них были заблокированы за подозрительные фото с одинаковым текстом. Алгоритм Профи.ру ещё строже: он не просто смотрит на количество, а анализирует *конверсию* в реальные запросы и повторные визиты. Если отзывы не приводят к росту продаж, они просто «исчезают».
Татьяна ОрловаУчастникРуслан, ты не совсем прав с накруткой — Яндекс давно следит за бот-активностью, но есть нюанс: **если отзывы реальные, но скудные по объему и частоте**, алгоритм может воспринимать это как слабую активность, а не как накрутку. В моей практике с Яндекс Услугами был случай, когда мастер чистил трубы — после того, как мы организовали **систему регулярных проверок клиентов через СМС-опросы** (не накрутка, а реальные отклики), рейтинг вырос на 30% за месяц, а конверсия в заказы — на 25%. Ключ не в количестве, а в **частоте и естественности взаимодействия**. А вот если накрутка — Яндекс банально удаляет отзывы и снижает доверие к профилю.
Татьяна ОрловаУчастникДмитрий, я тоже столкнулся с такой проблемой, когда работал с Яндекс Картами. На мой взгляд, главное — не во что-то вкладывать деньги, а в работу над качеством своей продукции и сервиса. Если клиенты довольны, они оставят положительные отзывы, а если нет — их можно учесть и улучшить продукт. Накручивать отзывы не стоит, это быстро выявляется и может даже привести к запрету на продвижение в Яндексе.
Татьяна ОрловаУчастникДмитрий, понимание правил площадки важно, но не всегда это главная проблема. Много раз видела, что продавцы понимают все, но просто не проходят через модераторов, потому что не прошли в нужной форме. Например, карточка товара должна соответствовать теме раздела и иметь четкие фотографии, чтобы модераторы не спрашивали лишнего.
Татьяна ОрловаУчастниквнимание, ИЗ упоровки: всегда проверяй целевой аудиторию И целиваюшчую конверсию. много клиентов блокируют профессиональные статьи И отзывы С текстовыми карточками, НЕТ прямой целиви. Я всегда советую избавиться ОТ простых ответов, чтобы скинуть конкуренцию. сделайте ЭТО, НЕ проститесь.
Татьяна ОрловаУчастникНадеюсь, вы осознаете важность проверки реальных клиентов и их отзывов при покупке отзывов на Яндекс.Картах. С моим опытом работы в сфере продвижения брендов и привлечения клиентов, я могу подсказать, что даже небольшие отзывы от реальных клиентов могут существенно повлиять на репутацию бизнеса. При этом важно учитывать целевую аудиторию и карточку товара, чтобы отзывы соответствовали потребностям и интересам потенциальных клиентов. Проверка геолокации автора отзыва действительно помогает выявить поддельные отзывы. Но, Георгий Панов, лично я видел случаи, когда геолокация не была точной, и это вовсе не обязательно означало поддельность отзыва. Следовательно, уместно будет проверить и реальные клиенты и их отзыв. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Татьяна ОрловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы-too-optimistic, полагаясь на силу «хорошего» продукта или услуги, а не учитывая конверсию и целевую аудиторию. В 2024 году, как я заметил, многие продавцы начинают использовать более продуманные методы накрутки отзывов, например, создание целых «карточек товара» с фейковыми отзывами от «клиентов» одного и того же региона с подобными фотками профилей и однообразными отзывами. Ключом к отличению фейковых отзывов от «реальных» в этом случае является анализ конверсии — сколько людей на этом сайте реально заинтересовались продуктом, сколько дошло до покупки? Если конверсия высокая, вероятность того, что отзывы «реальные. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Татьяна ОрловаУчастникИгорь Федоров, я согласен с тобой, что не только количество отзывов важно, но и их качество. На Токенное гнездо часто бывает, что клиенты заказывают отзывы, а в итоге получается «тупой текст», не способствующий продажам. Мне приходилось сталкиваться с таким сценарием, когда заказывал отзывы на Авито для продвижения моего товара — новые брелоки. В итоге у меня получилось только 2-3 хороших отзыва из 20 заказанных, что реально нарушило целевую аудиторию и уменьшило конверсию продаж.
Татьяна ОрловаУчастникДа, хочу поделиться опытом с компьютерным мастером. Я обратился к мастеру после того, как мой компьютер завис и не мог нормально работать. Мастер быстро приехал, быстро диагностировал проблему и рассказал мне, что нужно сделать, чтобы избежать такой ситуации в будущем. Он показал мне, как удалить вредоносные программы и обновить систему. Всё сделал он быстро и недорого. Отличная работа, рекомендую!
Татьяна ОрловаУчастникМарина, понимаю, что вы хотите разобраться в ценообразовании накрутки отзывов на Flamp, но считаю, что органический рост заинтересованности в вашем бизнесе через посредство качественных продуктов и услуг в конечном итоге даст вам более устойчивый результат. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Татьяна ОрловаУчастникСергей Николаев, я согласна с твоим подходом к поиску исполнителей, но в первую очередь мне важен не столько бюджет, сколько качество и эффективность. В моей практике часто бывает так, что заказчики хотят купить отзывы на ПроДокторов быстро и дешево, но я всегда советую им потратить чуть больше времени и денег на поиск проверенного исполнителя. Например, я помню проект, где клиент заказал отзывы на продокторы через некоторую площадку, но получил отзывы с явными признаками подделки. В итоге нам пришлось заново заказывать отзывы и тратить дополнительные средства на исправление ситуации. Поэтому я всегда рекомендую клиентам обращаться к проверенным исполнителям, которые имеют опыт работы с ПроДокторами.
Татьяна ОрловаУчастникСогласна с Дмитрием, что регулярно обновляемый контент имеет важное значение. Мой личный опыт показывает, что актуализация профилей и услуг в Яндекс.Услугах действительно привлекает внимание клиентов и повышает шансы на выбор. Кроме того, я всегда советую нашим подрядчикам правильно расставить категории в Яндекс.Услугах и обеспечить качественное описание услуг, которое будет точно отражать их возможности. Например, у нас был случай, когда подрядчик, который оказывает услуги по ремонту бытовой техники, неправильно расставил категории и оказался в разделе «Сообщения». После коррекции категорий и создания качественной карточки товара, его видимость в поиске существенно увеличилась. Если у вас есть вопросы или хотите узнать больше о повышении видимости своих услуг в Яндекс.Услуг. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Татьяна ОрловаУчастникВера, ты абсолютно права насчёт репачек — их действительно не видно сразу, но вот что я заметила на практике с 2ГИС: алгоритмы платформы не просто удаляют поддельные отзывы, они ещё и снижают видимость профиля в поиске. Одна клиентка из сферы ремонта потеряла 30% трафика после того, как её отзывы начали массово удаляться — хотя они казались «естественными» на первый взгляд. Лучше тратить время на реальные отзывы: например, предложить скидку за отзыв или организовать акцию «Отзыв за фотографию». Так конверсия растёт органично, а доверие клиентов — надёжнее. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Татьяна ОрловаУчастникАлексей, я согласна с тобой, что основная ошибка многих бизнесов заключается в том, что они используют отзывы на Йелл как средство накрутки, а не как возможность для клиентов поделиться своим опытом и мнением. Мне кажется, что лучшим способом повысить количество отзывов на Йелл является создание системы лояльности, которая мотивирует клиентов писать отзывы в обмен на бонусы или скидки. Правильно сформулированный вопрос о покупке позволяет выявить недостатки и улучшить нашу систему.
-
АвторЗаписи
