Владислав Игров

[Владислав Игров]

Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Анне из клиники «Биопарк». Она настоящий профессионал своего дела! Когда моя кошка заболела, я очень переживала, но Анна сразу же поставила правильный диагноз и назначила необходимое лечение. Кроме того, она объяснила мне, как ухаживать за кошкой в домашних условиях, чтобы ускорить процесс выздоровления. В клинике очень чисто и уютно, персонал дружелюбный и внимательный. Спасибо вам огромное, Анна, за ваш труд и заботу о наших любимых питомцах!

[Владислав Игров]

Владислав Игров, вы понимаете, что на Яндекс Карты первые 5 негативных отзывов действительно критичны для видимости? Начните с быстрой реакции: ответьте на все отзывы в течение 24 часов, особенно негативные — это сразу 15 записей обработал. Негативные часто скрывают реальные проблемы, которые нужно исправитьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Владислав Игров]

Присоединяюсь к коллегам, Павел! Главное — максимальная детализация. Сам через такой этап проходил, когда только начинал, и могу сказать, что на Серый штамм информация действует лучше всего. Укажите всё: от услуг до реальных примеров работ.

[Владислав Игров]

Приветствую, коллеги! Накрутка ботами, как Павел правильно заметил, убивает активность. Я уже много лет в ВК, и скажу так: органический рост – лучший друг. Лучше вложиться в качественный контент и живое общение, чем в мертвые душиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Владислав Игров]

У нас было несколько случаев накрутки отзывов на Отзовик. Чтобы избежать этого, я рекомендую периодически проверять отзывы и оценивать их на подлинность. Если вы заметили подозрительный отзыв, пишите менеджеру в Telegram.

[Владислав Игров]

Я считаю, что это правильный подход: если конкуренты умеют ставить отзывы, то и вы можете. Однако, чтобы не создать негативной среды, лучше попросить своих довольных клиентов написать отзывы вручную, чем нанимать кого-то для накрутки. Мне лично было сложно, когда я начинал, но теперь я знаю, что отзывы на Yell действительно имеют значение. Поэтому, попробуйте попросить у своих довольных клиентов написать отзывы вручную, а затем обратитесь к менеджеру. @otzaru.

[Владислав Игров]

Если вы уже связались с менеджером, как советовал Дмитрий Крылов, но проблема не решена, я бы посоветовал проверить статус вашей клиники в самом сервисе ПроДокторов. Возможно, она находится в процессе модерации или есть другие технические причины, по которым она не отображается. Также можноme/, они могут предоставить более подробную информацию.

[Владислав Игров]

Жанна, Станислав, Елена, понимаю ваши опасения. Сам сталкивался с подобным. Реально помогает только тщательная проверка, плюс иногда удается найти связь между фейками. Могу посоветоватьme/raotza. Ещеme/otzaru. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Владислав Игров]

Иван, понимаю ваше стремление к честности. Сам считаю, что только реальные отзывы работают в долгосрочной перспективе. Искусственные же могут создать ложное впечатление и потом оттолкнуть клиентов.

[Владислав Игров]

Людмила, полностью согласен насчет качества! Собственный опыт подтверждает: живые отзывы с геометками и ответами от бизнеса работают лучше всего. Главное — искренность и оперативность.

[Владислав Игров]

Анастасия, я полностью согласна с тобой, реальные отзывы действительно являются ключом к довериям между клиентами и бизнесами. В свое время мне пришлось работать с несколькими компаниями, и я видела, как важно для бизнеса показывать реальные отзывы от довольных клиентов. Это не только помогает привлечь новых клиентов, но и дает понять, что бизнес готов слушать и слышать обратную связь. Мне кажется, что проверять отзывы на дату и геолокацию фото через метаданные – это действительно полезные методы, чтобы убедиться в их подлинности.

[Владислав Игров]

Анна, Валерия, полностью согласен. Платные отзывы — это как фастфуд для репутации, быстро, но вредно. Лучше построить долгосрочные отношения с клиентами, чтобы получать честные отзывы.

[Владислав Игров]

Алина Щукина, полностью согласен насчет актуальности! Я заметил, что Yell.ru также активно подтягивает свежие фото и видео. Если есть возможность, добавляйте больше визуального контента, это работает.

[Владислав Игров]

Давайте разберем это вместе. Плачевная reality большинства бизнесов на Yell заключается в том, что они слишком долго затягивают с реальным решением проблем, которые уже стали заметными для клиентов. Мне кажется, что одним из ключевых факторов при подъеме рейтинга — это быстрое и активно общение с клиентами. Это может быть непросто, но без этого оно вряд ли сработает.

[Владислав Игров]

Согласен с Светлана Лебедева и Владислав Макаров, что фото в отзывах действительно повышают эффективность карточек. Кроме того, важно вовремя реагировать на отзывы и корректировать карточки в зависимости от полученной обратной связи. Это действительно работает, потому что я видел, как одна карточка набрала 30% более эффективных отзывов после того, как мы подкорректировали ее в соответствии с отзывами клиентов. Андрей Крылов, совершенно верно подметил про четкость карточки.

[Автор]

Записи