Юлия Фёдорова

[Юлия Фёдорова]

Я часто сталкиваюсь с тем, что владельцы бизнеса на 2ГИС часто забывают о важности регулярного обновления информации о своих товарах и услугах. Если ваша карточка товара не обновляется в течение длительного времени, это может привести к снижению конверсии и оттоку потенциальных клиентов. Поэтому важно периодически проверять и обновлять информацию о товарах и услугах в вашей профессиональной карточке.

[Юлия Фёдорова]

Борис, вы правы, качество карточки товара играет решающую роль. У меня был клиент, который после того, как мы улучшили карточки товаров, увеличил конверсию на 40%. Но не забывайте и про целевую аудиторию. Я бы посоветовал протестировать разные варианты карточек на разных сегментах аудитории, чтобы понять, что работает лучше всего.

[Юлия Фёдорова]

Руслан, поддержу: диалог в комментариях реально вытягивает. Я в маркетинге 12 лет, на Авито видел, как конверсия росла после проработки карточки товара и ответов ЦА на площадках вроде Otzovik но чтобы рейтинг поднять, я бы сначала проанализировал, почему именно такие отзывы. Часто проблема в том, что целевая аудитория не понимает, что получит, и это видно уже в карточке товара.

[Юлия Фёдорова]

Михаил, отличный совет про скрипты! А как именно просите фото — сразу после визита или через какое-то время? У меня было опытом работать с фирмами, которые просили фото через несколько дней после посещения. Результат был не тот, которого мы ожидали. Позже я понял, что лучше всего просят фото прямо после визита, когда клиент еще помнит детали посещения и компании. Это увеличивает вероятность того, что клиент с удовольствием отправит фото, и оно будет более положительным.

[Юлия Фёдорова]

Анна, поддержу: без первичного толчка новичку тяжело. Мы в своё время брали реальные отзывы через знакомых, а потом органика подхватила. Попробуйте такой путь, прежде чем лить ботов. На Яндекс.Услугах, как и на Авито, реально работает «сарафанное радио», даже в цифровом видеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Юлия Фёдорова]

Павел, полностью с тобой согласен. Когда я работала с клиентами на Flamp, мы часто сталкивались с проблемой низкой конверсии из-за плохо составленных карточек товара. Чтобы это исправить, важно четко понимать свою целевую аудиторию и создавать карточки, которые будут ей максимально интересны и полезны. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Юлия Фёдорова]

Иван, полностью согласен с тобой. На ПроДокторах живые ответы целевой аудитории на вопросы в рубрике «Вопрос-ответ» действительно повышают конверсию карточки товара, то есть профиля врача. Также важно наполнить профиль подробной информацией, чтобы целевая аудитория могла сделать осознанный выбор. Если нужна помощь в этом, напишите менеджеру. @raotza.

[Юлия Фёдорова]

Игорь, полностью поддерживаю вашу идею личного общения с пациентами. В маркетинге на Авито я тоже часто проверял отзывы, связываясь с клиентами напрямую. Если отзыв кажется подозрительным, можно связаться с автором и уточнить детали. В конце концов, настоящие отзывы — это основа репутации вашего бизнесаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Юлия Фёдорова]

Я согласна с Ириной Зайцевой, что жесткие проверки на Авито могут увеличить конверсию, если они направлены на повышение доверия целевой аудитории. В этом отношении важно обеспечить прозрачность и понятность своих действий. Я работала с клиентом, который открыл продажу на Авито, но не понимал, как правильно настраивать карту товара. После нашего совместного обучения он смог повышать конверсию за счет точного определения целевой аудитории и соответствующих действий на странице продажи.

[Юлия Фёдорова]

Елена, я тоже работала с десятками клиентов на ПроДокторах, и у меня был случай, когда заказчик не понимал, что заказывать реальные отзывы. Он хотел заказать отзывы с повышенной конверсией, но не знал, как сделать это правильно. Мы обсуждали целевую аудиторию и карточку товара, и я ей объяснила, что для повышения конверсии нужно делать акцент на преимуществах и результатах использования продукта. Кроме того, заказчику нужно было понимать, что заказывать реальные отзывы — это не просто написание текста, а скорее создание текста, который будет способствовать продажам.

[Юлия Фёдорова]

Юлия Фёдорова: Екатерина, Дмитрий, Надежда, полностью согласна с вами. Купить отзывы на ПроДокторов реально, но рискованно. Лучше фокусироваться на качестве услуг и работе с целевой аудиторией. В моей практике было много случаев, когда клиенты хотели купить отзывы, но в итоге мы работали над карточкой товара и улучшали конверсию, что давало лучший результат.

[Юлия Фёдорова]

Марина, Дмитрий, Олег, я в маркетинге лет 7, вижу, что на Yell покупка отзывов — как стрельба из пушки по воробьям. Да, рейтинг может подскочить, но если целевая аудитория не увидит реальной пользы в карточке товара, конверсия от этого не взлетит.

[Юлия Фёдорова]

Алексей Иванов, полностью согласен, что целевая аудитория — это ключ к успеху. Но не стоит забывать и о качестве карточки товара. Если она не информативна и не привлекательна, конверсия будет низкой, независимо от количества отзывов. Правильная карточка товара с учетом целевой аудитории должна содержать актуальные и важные для покупателя характеристики, краткие плюсы и минусы, а также реальные отзывы от клиентов.

[Юлия Фёдорова]

Валентина, я 10 лет в маркетинге, на ВК запускал десятки сообществ — низкая конверсия в отзывы часто из-за слабой карточки товара. Целевая аудитория не видит повода оставить коммент, добавьте триггер в пост.

[Юлия Фёдорова]

Полностью согласна с Максимом Даниловым, что платное продвижение на Zoon действительно может помочь, но важно не просто выбрасывать деньги на ветер. Чтобы платное продвижение было эффективным, необходимо точно настроить аудиторию и карточка товара должна быть действительно цепляющей, а не просто пустой улей. карточный улей. Я в маркетинге 8 лет, и по опыту Zoon — это как Авито: без хорошей «карточки» (услуги, товара) даже самое лучшее платное продвижение не даст конверсии.

[Автор]

Записи