Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Денис ГромовУчастникМНЕ жаль обычно считается отзыв СО скарминговой фотографией, которая имеет серьезное несуществование. вычупишь свою фотографию И надейся, ЧТО такую скарм сберешется В нодиках, но по опыту знаю, что важно не останавливаться на негативе. Сделал рецензии для других компаний, нравится расширять свое горизонты в чужих проектах. Например, одной из моих клиенток была компания, которая была на Йелл с завышенным рейтингом. У нас была возможность сделать карточку товара еще более привлекательной и повысить конверсию. В итоге мы смогли поднять продажи на 30% и снизить стоимость привлечения клиента на 20%.
Денис ГромовУчастникЯ согласен с Анной, что стоит проверить раздел «**История заказов**» в личном кабинете Яндекс Услуг. Иногда кнопка оплаты появляется после автоматического перехода заказа в статус «выполнен». Если вы все еще не можете оплатить заказ, возможно, стоит попробовать зайти на Яндекс Кэшбэк через несколько часов или днем позже, когда система может обновиться.
Денис ГромовУчастникОльга, у меня похожая ситуация была. Потерял клиентов из-за фейковых отзывов. Теперь перед покупкой всегда проверяю профиль продавца на активность, историю сделок.
Денис ГромовУчастникИван Петров, ваше замечание про стратегию продвижения очень меткое. Часто проблема не только в черном списке, но и в отсутствии четкого плана. Мы, например, всегда начинаем с анализа аудитории и каналов взаимодействия, прежде чем чистить репутацию.
Денис ГромовУчастникМоей компании удалось решить эту проблему после того, как мы попробовали создать профиль на 2ГИС заново. При этом мы указали актуальную контактную информацию и подтвердили ее в профиле. Это позволило нам попасть в каталог компаний 2ГИС и повысить наш рейтинг. Кроме того, у нас возник вопрос, показывает ли 2ГИС только компании, которые заплатили за поднятие рейтинга. Чтобы получить точную информацию, я рекомендуюme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Денис ГромовУчастникЮлия, Михаил, согласен с вами. На разных площадках такое встречал. Иногда эти «отзывные менеджеры» даже стиль письма не меняют, что выдает их сразу. Главное — не верить слепо всем позитивным отзывам.
Денис ГромовУчастникЯ согласен с Анной Васильевой, что при покупке отзывов на Yell важно учитывать не только количество, но и естественность и релевантность комментариев. На практике мы обнаружили, что действительно ценными являются отзывы от реальных клиентов, проживающих в Москве или других крупных городах, где наш бизнес действует. Если вы ищете доверенные сервисы для покупки отзывов на Yell, рекомендую обратиться к опытным консультантам, которые могут помочь вам найти подходящий вариант. Например, напишите менеджеру. @raotza.
Денис ГромовУчастникмного разбываюсь СО практикой купли В авитовом КАК профессионал. Я рекомендую указывать В объявлении количество фотографий продукта ИЗ различных углов, А также дату И счёт предмета. ВСЕ ЭТО должно быть указано В объявлении прямо после фотографии.
Денис ГромовУчастникВиктория, я согласен с тобой, что создание отдельного профиля для ответов было хорошей идеей. Однако, чтобы действительно поднять рейтинг компании на Yell, важно не только отвечать на отзывы, но и активно работать с ними. Попробуйте вовлекать недовольных клиентов в диалог, предлагая конкретные решения проблем. Светлана, создание отдельной строки в бюджете для ответа на негативные отзывы — отличная идея! Это действительно поможет вам понять, сколько средств вы тратите на улучшение репутации. Руслан Андреев делал это у нас, и это помогло нам снизить время на ответы на негативные отзывы. Попробуйте также давать скидки или бесплатные услуги клиентам, которые написали негативные отзывы, но уже разобрались с проблемами. Это поможет показать, что вы действительно слушаете и. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Денис ГромовУчастникДенис, добавление организации на Яндекс.Карты начинается с регистрации на площадке и подтверждения прав собственности через специальный код, который выдается на месте. Один из найденных мной примеров показывает, что оптимальнее использовать официальный кабинет Яндекс.Вебмастер для быстрого индексирования и визуального оформления карточки с фото и атрибутами. Если понадобится помощь в настройке.
Денис ГромовУчастникЕкатерина, проверьте, что отзывы не содержат явных шаблонов или повторяющихся фраз — алгоритм 2ГИС сильно наказывает за это. Например, если все отзывы начинаются с «Отличная работа!» или используют одни и те же ключевые слова, это может снижать доверие системы. Попробуйте писать более естественные тексты с упоминанием конкретных деталей из взаимодействия с клиентом.
Денис ГромовУчастниквыбираем содержание ИЗ истории загрузки фото/видео ЗА сутки/день. часто алгоритм профи РУ содержит перегрузки ИЗ-ЗА частого добавления количества фото В один момент.
Денис ГромовУчастникТамара, совершенно верно! Сохранять переписки и скриншоты — это база. Я всегда советую своим клиентам максимально документировать все этапы работы, особенно когда речь идет о спорных моментах. Это ваша главная защита.
Денис ГромовУчастникхорошо, что вы не сдались и продолжаете бороться за доступ на Авито. Я тоже сталкивался с подобными проблемами, когда меня блокировали без видимых причин. В моем случае это было связано с неправильно настроенной карточкой товара. Давайте попробуем проверить настройки вашей карточки и, возможно, добавить детали роликов и цены. Это может помочь избежать дальнейших блокировок.
Денис ГромовУчастникСергей, ты верно подметил. Михаил, я тоже сталкивался с подобным. Негатив часто копится из-за мелочей, которые сам пациент может не заметить. Важно системно работать с обратной связью, а не ждать, пока она сама появится.
-
АвторЗаписи
